Ставка сыграла, но рассчитали возвратом.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Поставил ставку до матча в линиях на победу одной из команд по контерстрайку, они ее приняли, деньги с баланса ушли в игру.
А после матча смотрю, а они мне просто вернули мою ставку и написали комментарий, что ставка была принята после начала события.
20 лет играю и такого нигде не видел.
В линиях событие есть, это контерстрайк , там матч идет два часа, ставку приняли , матч начался через несколько минут, смотрел лично. В общем украли выигрыш, прикрывшись выдуманной причиной.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.