Неправильно рассчитанная ставка — 800 RUB 888.ru — 25 Сентября 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.Начну с того,что я играл «лесенкой» ставил на все начиная со 100 рублей 24 сентября.В 00.00 по времени видимо произошел какой то сбой и выплаты по выйгрышным ставкам отменяют и вычитают.Зайдя в историю ставок я вижу,что ставки изменились,то есть я ставил на 1 сет 4 и 8 гейм последовательно,а в истории якобы я ставил на 2 сет 4 и 8 гейм.На мою радость матч был прерван в 3 гейме 2 сета,думаю разобраться будет время о специалистами,но не тут то было.Они начали твердить что я сам выбираю на что ставлю и я сам так поставил.Но я объясняю что невозможно поставить на несколько геймов вперед,это не только в их конторе но и во всех конторах так,есть возможность ставить на текущий и последующий геймы,а уж никак не на 8 геймов вперед как они утверждают.Матч начался в 23.15 ставка сделана на 4 гейм в 23.32 и это не на 2й сет а на 1й сет,вторая ставка сделана 23.49 на 8 гейм тоже 1го сета.Ставки были расчитаны и я продолжал играть а в 00.00 по времени выйгрыш вычли с баланса и сейчас объясняют что я поставил на 2й сет а не на 1й сет,хотя это не возможно.Я им предоставл все факты скриншоты и объяснения,а они не стали разбираться и виноват оказался я.
Ответ их был таков,что я поставил на 2й сет на 4 и 8 гейм,напомню матч начался в 23.15 ставки сделаны в 23.32 и 23.49,а матч был прерван почти в 1.00,а они утверждают что сделал ставки наперед аж на час вперед на несколько геймов.У них при выборе ставки это просто невозможно.
Прикрепляю скриншоты от и до.Даже на скриншотах видно что ставки были расчитаны потом отменены и их вычли с баланса.Спасибо за внимание.
Теперь после каждой ставки буду делать скриншот что бы не повторится такой бред.