Неверный расчёт ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, букмекер рассчитал ставку проигрышем при том, что данный игрок вообще находился ВНЕ заявки и не вышел ни в стартовом составе, ни на замену, то есть событие вообще не состоялось, и ставка даже теоретически никак не могла сыграть, как понимать в этом случае контору и их политику??? В любом случае должен быть возврат. Просьба помочь в решении вопроса.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.