Конфискация баланса в БК MAXLINE — 24 Августа 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток!
Вчера, 23 августа 2016 года, состоялся ответный матч квалификационного раунда ЛЧ Рома-Порту. Результат первого матча 1-1. На 60-70 минуте при счете 0-1 и двух удалениях Ромы я заметил, что коэффициент на проход Порту в следующий раунд равен 10.14, что меня весьма обрадовало. Я поставил на этот исход неоднократно вплоть до изменения счета на 0-2, в итоге вышло 5 ставок, причем у двух последних коэффициент равен 9.26. По окончании матча букмекерская контора рассчитала выигрыш равные около 334 рублям, точнее на скриншотах, До этого матча на балансе было около 33 рублей. Рубли белорусские последеноминационные. Я поставил 34 рубля на лайв событие и оно прошло, тем самым был задействован уже 1 лишний рубль выигранный за счет футбольного матча. Однако, уже сегодня днем 24 августа 2016 года мои ставки на данный матч были рассчитаны с коэффициентом 1, все ставки, кроме последней на кф. 9.26 и сумму в 1.23 рубля, что примерно 0.6$. При тклкфонном обращении в MAXLINE мне четких аргументированных ответов не дали, а лишь сказали что бы я перезвонил через 20 минут. Примерно через 15 минут я обнаружил, что и последнюю ставку на данный матч рассчитали с кф. 1. Позвонив в макслайн я услышал то, что ставки рассчитаны так, потому что это был технический сбой. Однако, откуда у меня на балансе взяла 1 лишний рубль, который я задействовал после выигранного футбола мне так и не объяснили. То есть деньги уже пошли в оборот и я сомневаюсь что их можно было просто так списать. Скриншоты прикладываю к сообщению, надеюсь на Вашу помощь, заранее спасибо!