Конфискация баланса — 4000 RUB Loot bet — 22 Января 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Делал ставки полгода на данном сайте,все было идеально.Вдруг стали багаться пополнения,не всегда обрабатывались,приходилось обращаться в поддержку.Совсем недавно,сделал ставку на сумму 2000р,увидев удачный случай,использовал кэшаут.Деньги пришли на счет,после чего исчезли.Как только закончился матч,ставку посчитали за поражение.Деньги вернули,посмотрел,что я действительно использовал кэшаут.Во второй раз,произошла та же ситуация,с той же суммой,сказали,что без скриншота ничего не вернут.В промежутке между этими случаями я делал еще ставки,которые проигрывал по своей вине,и не пытался обманывать,что это багается система.Когда все повторилось в третий раз,я сделал скриншот,после чего,отправил его службе поддержки.В течении суток я пытался узнать,в чем же все таки проблема,как мне быть?если не хотите возвращать деньги,допустим,оставьте себе,но что с аккаунтом объясните.Мультиаккаунтинг запрещен,баг починить отказались,мол крутись как хочешь,будем дальше разводить.
Букмекер согласился компенсировать сумму первой ставки