Конфискация баланса — 30669 RUB — 1хСтавка — 23 Июля 2018

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер! Счет 52650711.Изначально пополнил счет на 7000р. Когда на моем счету стало 46669 рублей. Я заказал вывод средств 12000,10000,14000. После чего у меня на счету должно было остаться 10669р,но осталось почему-то всего 6669. Далее отменяется вывод средств 10 000 и 14000. На 12000 вывод одобрен. После чего меня выкидывает из аккаунта ,я ввожу логин и пароль но пишет что не верный, и так я не мог зайти примерно на протяжении 10 минут. После чего я захожу на счет и все мои деньги 30669 р была сделана ставка «купон №3653362053» и она проиграла. Это действия просто наглость со стороны БК и кроме как конфискацией баланса это не назвать! И это было сделано в то время когда я не мог зайти на свой аккаунт. Хотя до этого я обратил внимание что максимальную ставку которую я мог поставить была 3700, а тут вдруг как то поставили ставку на 30669. В итоге только лишь 12000 я смог вывести. Позвонил на горячую линию,сказали писать в службу безопасности. Служба безопасности потребовала от меня:
Назначение комиссии и проведение служебного расследования по какому-либо факту возможно лишь после получения следующей информации, фактов, и/или доказательств:
— полных данных заявителя;
— месте события;
— даты и времени события;
— перечисление находящихся в Вашей собственности устройств, с которых Вы осуществляли/могли осуществлять вход на сайт 1xstavka.ru;
— перечисление устройств, с которых Вы осуществляли/могли осуществлять вход на сайт 1xstavka.ru, не находящихся в Вашей собственности;
— перечисление операторов связи, предоставлявших Вам доступ к сайту 1xstavka.ru, в т.ч. статистических и динамических IP-адреса предоставляемых/назначенных Вам (и);
перечисление лиц, которым могло стать известно при каких-либо обстоятельствах о Вашей учетной записи, логине, пароле и т.п.;
— предоставление сведений, способных доказать, что в это же самое время Вами не могла быть использована учетная запись;
— сути события;
— сути Вашего обращения, заявления и т.п.;
— подтверждение, что Вы понимаете ответственность за такие уголовно наказуемые деяния как клевета (статья 128.1 УК РФ) и мошенничество (статья 159 УК РФ).
Верните мои деньги. И это называется официальная и легальная букмекерская контора? Данные действия можно характеризовать только как мошенничество! Если этот вопрос не решиться в ближайшее время то мне придется писать заявление в правоохранительные органы.