Украли 2000 рублей
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Счет 66570194. Под акцию «Перезагрузка 50%» сделала первую ставку 10000 рублей. Проиграла. По акции вернули бонусом 1000 рублей. Вывела 1000 рублей. Через неделю под ту же акцию сделала вторую ставку 20000 рублей. Опять проиграла. Вернули бонусом по акции 2000 рублей. Попробовала вывести 2000 рублей отказ. Попросили верификацию с вращением головы перед камерой и запросили паспорт. Все сделала успешно. Повторно ставлю вывод 2000 рублей- второй раз отказ и корректировка счета на 2000 рублей (украли 2000), порезка счета.
Скрин из личного кабинета прилагаю.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.