Не отправляют акционный приз
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
По акции «ТУРНИРЫ БОЛЬШОГО ШЛЕМА»- US Open выиграл Ноутбук Apple MacBook Air 13.6″ 2022 (розыгрыш от 12.07.2023 года).
В правилах акции сказано- После того как состоится розыгрыш призов и будут определены победители, с участниками, которые выиграли суперпризы, свяжутся представители компании 1xBet. Победителям будет совершено три звонка в течение 1 дня (утром, в обед и вечером).
Однако нет никакой обратной связи со стороны букмекера, никто не звонит, служба поддержки отвечает шаблонно что со мной свяжется менеджер, невзирая на нарушенные сроки своих же правил розыгрыша.
Исходя из отзывов и жалоб на РБ других пользователей, что процесс получения выигрыша может затягиваться месяцами, прошу РБ помочь в текущей ситуации.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
