Несанкционированный доступ к аккаунту
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Произошла очень странная ситуация с игровым аккаунтом на марафон.ком.
Аккаунту лет 5, он минусовой, никогда проблем с выводом, вводом, верификациями не было. В ночь на 05.08 на нем были сделаны 2 ставки не мной, одна выигрышная, вторая на ва- банк на событие 08.08. Также множество ставок в казино. Также была привязана не моя карта, депнуты с нее 3600 и слиты также в казино. На почту пришло подтверждение о привязке нового способа оплаты- этой карты как раз. Обратился в support — аккаунт заблокировали, запросили документы для верификации личности. Открытую ставку аннулировать отказались. Прошу посодействовать в ситуации, очень мутная история.
Спасибо
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).