Неправильно рассчитана ставка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Матч: Боруссия Дортмунд – Хольштайн Киль. Событие — удары всего Боруссия Дортмунд > 19.5. Ставка была рассчитана как проигрыш.
Согласно правилам букмекера, размещенным на сайте fonbet.by, официальным источником информации для футбольной бундеслиги является ее официальный сайт bundesliga (страница 120 правил указанного букмекера). В соответствии с информацией, размещенной на сайте bundesliga, в указанном матче Боруссия нанесла 14 ударов мимо и 6 ударов в створ, в сумме 20, т.е. ставка должна быть рассчитана как выигрыш. Об этом я написал в поддержку букмекера. Однако букмекер рассчитал ставку как проигрыш, так как Боруссия нанесла 19 ударов и прикрепил ссылку на сайт espn. Данный сайт не является официальным источником информации о футбольных матчах бундеслиги. Однако букмекер отказался рассчитать ставку как выигрыш, сославшись на присланный мне скриншот сайта espn. Прошу разобраться с данной недобросовестностью букмекера.
Букмекерская компания рассчитывает ставки на основе статистических данных по первоначальному результату в соответствии с пунктом 4.14.4 пользовательского соглашения.