Не отправяют выигранный предмет из лутбокса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Сижу на егб очень давно, год назад открыл на сайте лутбокс из csgo, выпала вещь и я запросил на вывод ее
На сайте написано что в течении 14 дней отправят, если нет то пришлют причину на мейл, окей
Проходит 14 дней, ни какого письма на мейле не было, но это даже не важно, написал в поддержку и мне ответили что вывод занимает 21 день, окей, только на 22 день после запроса вывода я получил предмет
Сейчас ситуация такова, 22 мая я решил так же открыть лутбокс из кс, но подороже, выпала вещь, запросил на вывод, так же мне после 14 дней написали что 21 день занимает, в поддержку на почте я обращался не раз и не два и не три, но все что мне пишут это «Мы отправим ваш запрос администрации магазина, ожидайте»
Проходят недели и тишина… Прошло уже 37 дней, а человек что у них передает эти вещи даже не закупил ту вещь что я выиграл
Выигранный предмет был передан игроку
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
