Отмена коэффициента пари
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
5.08 я заключил пари в БК Леон — пари на событие «Ресифи — Алагоано» . После события мне сначала расчищали пари верно но когда я начал выводить средства меня обязали пройти верификацию . Одновременно с этим БК изменил коэффициент на событие на 1 . Верификация которую больше чем затягивание времени никак не назвать я прошел и смог вывести средства со счета но восстанавливать коэффициент и выигрыше БК отказываются ссылаясь на какие-то технические сбои во время ставки . Прошу разобраться в сложившейся ситуации . Ниже прикладываю скрины . Так как я и подумать не мог что БК будет задним числом менять коэффициент на событие у меня есть скрины на которых видно что при выводе 47 тысяч рублей на счету остается 10000₽ а после смены коэффициента на счете всего 48400₽
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.