ersovatamara48@gmail.com
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
17.04.2026 я выиграл 100.000KZT в слоте провайдера Amatic на сайте OlimpbetСразу после выигрыша мой аккаунт был заблокирован службой безопасности. Причину блокировки не сообщили.
23.04.2026 аккаунт разблокировали. После входа в личный кабинет я обнаружил, что баланс счета составляет 0 тенге, хотя до блокировки на нем было 100.000 KZT.
Вывод средств я не заказывал и не получал. В истории операций и истории ставок транзакции по списанию 100.000KZT отсутствуют.
Считаю, что это системный сбой на стороне букмекера после выигрыша в слоте Amatic.
Прошу Арбитраж помочь вернуть мои 100.000KZT на игровой баланс.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
