Блокировка счета в БК William Hill — 25 Сентября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте.
Ситуация немного не понятная…
William hill,заблокировал мой счет..
Вначале я выслал им требуемые документы,паспорт коммуналку.
Документы они приняли,но! счет мой оставили заблокированным из-за подозрительной активности при размещении ставок на одном из теннисном событие.
Вот что мне ответила поддержка:Если в процессе проверки выше упомянутых органов выяснится, что матч был сыгран честно и законно, мы сможем активировать Ваш игровой счет на нашем сайте и мы снимем все ограничения с аккаунта и наличного баланса. Тем не менее, пока мы не получим решение по этому вопросу, доступ к Вашей учетной записи будет приостановлен в соответствии с установленными правилами и условиями сайта, с которыми Вы согласились при регистрации.
p.s Я все могу понять,но причем тут мой счет и матч…я их попросил,чтоб сделали тогда возврат по этому событию и разблокировали мой счет…но они и этого не делают
Матч заподозрен в неспортивном характере и по нему ведется проверка. Мы не можем влиять на решения букмекерских контор, связанные с договорными матчами. Игрок может обратиться к юристу, если не хочет ждать.