https://ggbestbet.net/ru/
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, надеюсь честное решения спора.
На днях зарегистрировалась на ggbestbet.net (https://gg.bet/) создала сначала аккаунт на почту super.natural666@rambler.ru , но не подумав выбрала валюту RUB, спросив у СП как ее изменить, ответили создать заново акк. и написать им со старой почты, что акк. заблочили.
После ответов на несколько дополнительных вопросов, все отлично счет зарег. в USD.
Изучив их акции нашла класную акцию «ставки без риска!» на counter strike и решила пополнить игровой счет на 400 USD.
Совершила одну ставку и она выиграла! Ура! Я решила часть средств вывести, минут 20 не выводили, а далее просто заблокировали аккуант!!!
Решила спросить у службы поддержки в чем дело? может документы запросили? даже не запросив документов заблокировали счет!!! навсегда с моим честно заработаными деньгами! Ничего не собираются возвращать!!!
Пишут мол вы заходили с одного и того же устройства, совпадения данных на нескольких аккаунтах.
В чем совпадения? какие аккаунты? ответов нет.
У меня не было до этого никаких там аккаунтов и с моего устройства никто не мог зайти!!!
Это просто беспредел! Пожалуйста помогите в решении вопроса!
Я готова предоставить все документы и все что нужно!
Букмекер проинформировал нас, что заблокировал счет за повторные регистрации, в том числе на данные других людей (мультиаккаунтинг) из-за того, что обнаружил связи с другим игровым счетом. При этом счет с неподходящей игроку валютой не учитывали, его блокировали ранее по просьбе самого игрока.
Букмекер действует в рамках правил.