Не выплачивают выигрышь
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
17/01/22 Зарегистрировался в ПАРИМАТЧ и сразу прошел верефикацию, (прикрепил скрин входящего письма, в тем что верефикация пройдена входящее письмо а так же скрин из личного кабинета с тем что паспорт и инн прошел ферефикацию.)
И только после того как верефицыровал аккаунт завел на счет +/- 5000 гривен. И активировал БОНУС 150% на депозит в СЛОТЫ. после этого я играл и выиграл около 8000 гривен.
Поставил на вывод свой выигрышь, и депозит в районе 13 000 грн (450$) и мне запретили это сделать, апелируя тем, что я должен пройти опять верефикацию, только уже скинуть документы на почту. Я так и сделал, и в итоге в ответ уже вторую неделю тишина. В чат пишу каждый день, ответ один и то же, что согласно пункту 85, каждый клиент рассматривается индивидуально. Во первых я уже прошел верефикацию, зачем повторно мне ее проходить, и сладывается впечатление, что это просто делается для затягивания времени, что бы я как игрок пока ожидаю не выдержал и проиграл деньги, либо вообще не собираются отвечать и верефецировать аккаунт и открывать выплату.
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы