Жалобы на Mostbet (58)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 10000 KZT Mostbet - 30 Декабря 2025
Мостбет отменяет вывод пятый раз, ссылаясь то на тех.ппоблемы,то на отмену провайдером,то на отмену платежной системой.Предлагает сменить способ вывода,но это мой единственный способ пополнения, соответственно вывести могу только на эту карту.Другого способа пополнения у меня нет.Поддержка не работает,просто сообщения от бота,писала на почту,с почты пришло тоже самое сообщение бота,о том что , деньги вернулись на счет попробуйте еще раз.Деньги выводу с 27 декабря,помогите пожалуйста
Обрабатывается
KZT
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3999 UAH Mostbet - 18 Декабря 2025
15 декабря в 16:47 по местному времени делаю депозит на сумму 3999 грн, до этого сделав депозитов на общую сумму в 31 тис грн (все было нормально), мой депозит автоматически не зачисляют. Так как платежные системы в мостбет работают максимально ужасно, приходится сразу писать в поддержку, потому что на виджете пополнении поддержка не работает либо если окно работает она игнорирует. По этому поводу вип поддержка всегда просила меня сразу писать им и присылать квитанцию перевода, после этого спустя сутки ну максимум трое они зачисляли депозит. Ну вот я в очередной раз написал в поддержку, прислал квитанцию, мне сказали что если…
Обрабатывается
UAH
4 тыс.
Задержка выплаты - 25000 KZT Mostbet - 17 Декабря 2025
Здравствуйте мостбет всегда выводил четко и быстро . В этот раз уже 3 сутки не могу . Пишу бесполезно иногда даже ответить не могут . Помогите пожалуйста разобраться и вернут свой деньги
Обрабатывается
KZT
25 тыс.
Длительная верификация - 1900 USD Mostbet - 7 Ноября 2025
Уважаемая РБ, Проигрывал ставки, как только ушел в плюс сразу заблокировали аккаунт. Хотя казалось бы это обычная удача. В аккаунт зайти не могу, восстановить выдает ошибку. Контора обманывает игроков. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ лезть сюда. Надеюсь смогу решить свой вопрос справедливо и честно. Аккаунт заморожен, предоставил все документы.
Обрабатывается
USD
1.9 тыс.
Длительная верификация - 2273 USD Mostbet - 7 Ноября 2025
Проигрывай сколько хочешь денег, но как только ты выиграешь пару ставок подряд, так сразу заблокировали аккаунт. Не могу войти в аккаунт, восстановление не помогает,якобы выдает ошибку. Аккаунт заморожен, предоставил все документы которые запросили, НО не получил ответа. НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. ВЫ НЕ ВЫВЕДЕТЕ свои деньги.
Обрабатывается
USD
2.3 тыс.
Длительная верификация - 2445 USD Mostbet - 7 Ноября 2025
Когда ты проигрываешь у них деньги, им нет до тебя дела. Но стоило мне выиграть серию ставок подряд, так сразу заморозили мне аккаунт. Запросили верификацию, предоставил все документы, но тянут с ответом. Никому не советую эту контору. Впервые регистрируюсь и надо же попасть именно на их контору. Надеюсь вопрос решится быстро и справедливо.
Обрабатывается
USD
2.4 тыс.
Другое - 100000 KZT Mostbet - 2 Ноября 2025
Я закинул с карты каспи 10к тенге 24 октября, 31 октября карта истекла срок годности, я перевыпускаю 2го ноября и хочу вывести деньги, тот же самый банк и на то же имя, из-за перевыпуска только номер другой, теперь мост бет отклоняет все, служба поддержки отвечает неверно, Тех поддержка отвечает неверно, никто не пытается решить проблему, просто одна вещь которая необходима, разрешить вывод на новую карту и все
Обрабатывается
KZT
100 тыс.
Блокировка счета - 1500 USD Mostbet - 13 Июля 2025
Urgent Complaint Regarding Blocked Account and Withheld Funds – Player ID: 113089929 Dear Mostbet Support Team, I am writing to formally lodge a complaint regarding the recent and unfair actions taken on my Mostbet account (Player ID: 113089929). I have been an active user of Mostbet for a long time and have placed many bets through your platform. Recently, after making a significant deposit, I attempted to withdraw my funds, only to find that the withdrawal option was disabled. I reached out to your live support and also contacted you via email, yet I received no clear explanation for this…
Обрабатывается
USD
1.5 тыс.
Блокировка счета - 285 USD Mostbet - 11 Июля 2025
Здравствуйте,суть жалобы такова,зарегистрировался в мостбете 6 июля,уже 7 июля счет заморозили,для моей безопасности,запросили документы,все отправил,на сл день назначили видеоверификацию,успешно прошел,на сл день прислали на почту,что аккаунт заблокирован без права восстановления,и пункт правил,в котором все возможные нарушения,а я успел за это время поставить только 13 ставок,из них 2 на футзал,и 11 на волейбол че до 19 лет сборные играли.Ничего же подозрительного сборные играли,я писал жалобы на латесте,вот там как решили вопрос,ответ от латеста :Игрок нарушил правила при совершении ставок Жалоба отклонена И все,просто без объяснений на какой матч нельзя было ставить,никаких вилок не ставил,может вы хоть узнаете,на что нельзя ставить ставки,хотя…
Обрабатывается
USD
285
Конфискация баланса - 6000 BYN Mostbet - 16 Мая 2025
Здравствуйте, заблокировали аккаунт, загрузил фото что просили, после прошел видео вериф. Спустя неделю попробовал зайти, логин и пароль не подходят (хотя я ничего не менял) попробовал восстановить пароль, пишет невозможно. Написал в поддержку, акк забл. без возможности восстановления, средства украдены. Баланс был 880 но еще весело несколько ставок на 2400 и они все прошли. Помогите пожалуйста.
Обрабатывается
BYN
3.3 тыс.
Блокировка счета - 4500 USD Mostbet - 12 Мая 2025
Типичный скам для кражи средств с клиентов. Сразу спрашиваешь у службы поддержки как проходит верификация, нужна ли для ввода и вывода средств, на что отвечают что нет, только в личном кабинете заполнить данные (скрины прикрепляю) Сразу обещают хороший бонус, когда начинаешь его крупно отыгрывать и еще параллельно проходит ставка с реальных своих средств и ты их выводишь то без предупреждения обнуляют твой бонус НО и средства свои снять не дают, начинают замораживать аккаунт и просить пройти верификацию, если на других букмекерских конторах верификация занимает 15 минут то тут это целый атракцион где с тебя попросят не только личный паспорт, но…
Обрабатывается
USD
4.5 тыс.
Блокировка счета - 800 USD Mostbet - 7 Мая 2025
Не дают вывести средства, т. к. Заблокировали аккаунт, это исключительно мой аккаунт, никогда не занимался мульти-аккаутингом и прочей ерундой, предоставил им все документы, выслал, прошел вериф в скайпе, объяснил все и ответил на все вопросы, просто кинули меня на 800 долларов, вот и все. На почту вообще ничего не отвечают.
Обрабатывается
USD
800
Длительная верификация - 250 USD Mostbet - 21 Апреля 2025
После пары выигрышных ставок и вывода средств, заморозили счет. Предоставил все нужные документы и чеки, онлайн видео вызов назначили на дату через 10 дней после блокировки. Намеренно затягивают разблокировку, с моей стороны нет ни предмета мошенничества, всю нужную информацию и документы предоставил На каком основании 60 дней тянуть с проверкой?
Обрабатывается
USD
250
Неправильно рассчитанная ставка - 300 UAH Mostbet - 5 Апреля 2025
2.04.25 была сделана ставка на матч Борнмут - Ипсвич. Ставка была ТБ 37.5 аутов. Матч завершился со счетом 19-21, следовательно это плюс. Но бк почему то решили, что аутов в матче было 22 (11-11). На мою претензию был ответ, что ставка, рассчитана в минут верно. На мои возражения было сказано, что нужно предоставить статистику из официального источника. Статистика была предоставлена из официального источника - это был сайт whoscored, а также sofascore. На что тоже последовал отказ. Так как статистику по аутам практически нигде не ведут - ни сайт АПЛ, ни сайты клубов, мною был предоставлен счет поминутно каждого аута, также…
Обрабатывается
UAH
300
Блокировка счета - 374 USD Mostbet - 20 Февраля 2025
Здравствуйте, я играл на сайте мостбет. До того пока я выиграл сам проиграл более 100.000! Депозиты были от 3000-5000 и играл очень крупно в казино каждый спин был от 50$ до 500-600$. Всегда играл казино после столько проигрышей я выиграл деньги они заморозили мой аккаунт. Я даже до Узбекистана стучал чтобы помогали как то с большим трудом подтвердили! А потом 2 раза пытались взломать моего аккаунта потому что сумма была большая и 2 раза вернул своего аккаунта и играл дальше часть денег проиграл как на балансе осталось 637.000 опять просили верификацию и я все документы отправил 3 месяца диалог ввели…
Обрабатывается
USD
374
Неправильно рассчитанная ставка - 55000 RUB Mostbet - 3 Февраля 2025
Футбол матч Аль-Наср - Аль-Садд Поставил на тотал больше 2.5 Коэффициент 12, потому что шел конец матча Матч закончился 1:2 Мне сделали возврат
Обрабатывается
RUB
55 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60 USD Mostbet - 23 Января 2025
Игра Кайзерслаутерн - Ульм , ставка была поставлена на 42 аута, в итоге в игре было 42 аута (13:29), но букмекер мостбет рассчитал как (13:28) и рассчитал проигрышем По видео трансляции все видно в игре 42 аута, ссылка на матч указываю снизу и минуты и секунды на каждый аут есть, сам лично смотрел и записывал каждый аут
Обрабатывается
USD
60
Блокировка счета - 2000 KZT Mostbet - 19 Января 2025
Они должны были мне на счет вывести 2000тыс сомов
Обрабатывается
KZT
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 UAH Mostbet - 17 Января 2025
25.08.2024 г. я перевел 1000 грн. на карту 5168 7521 0409 7293 в счет пополнения счета (id120163829). Деньги на вечер 27 .08.2024 г. не поступили. После дневной переписки со службой поддержки t мне ответили "К сожалению, невозможно. Чек принадлежит пополнению другого аккаунта. " Это какая то ерунда или жульничество. По состоянию на 17.01.2025 г. средства не зачислены на счет . Прошу помочь разобраться со сложившейся ситуацией . квитанцию прилагаю.
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8628 RUB Mostbet - 16 Января 2025
Ставил на матч Арсенал-Тоттенхэм 15.01.2024г, тотал вбрасываний 31.5м, в протоколе официального сайта нет никакой информации о аутах, проштудировал все сайты со статистикой, везде показывает ровно 31 аут, но в самой конторе рассчитали как проигрыш, тех. поддержка отвечает шаблонными сообщениями, мол ставка рассчитана верно, хотя ставка по факту выиграла
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Задержка выплаты - 3382137.72 KZT Mostbet - 14 Января 2025
Я выиграла максвин,до максвина деньги выводились хорошо без проблем,сейчас же БК отклоняет запросы на вывод,а тех поддержка разводит руками,мы решаем проблему говорят а по факту нет,сегодня уже 4день не могу вывести.Помогите
Обрабатывается
KZT
3.4 млн.
Блокировка счета - 13500000 KZT Mostbet - 11 Января 2025
ID 218440557 Счет заблокировали. Не дают вывести выигрыш
Обрабатывается
KZT
13.5 млн.
Конфискация баланса - 2640 UAH Mostbet - 7 Января 2025
Конфискация баланса. Номер счета 34644093,играл с мая 2022 года было все нормально, но где-то через год порезали до 200 грн, а в сентябре 2024 года заморозили счет, прошел видеоконференцию, зарезали до 100 грн и где-то с полтора месяца поиграл, пока опять не заморозили в начале декабря, опять прошел видеоконференцию, и где-то через неделю не смог зайти на свой счет, спросил в чем дело? ответили: Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления (п.п.2.10.) и скинули 12 пунктов всех грехов по которым блокируют счет, даже не удосужились написать на каком именно пункте я со грешил, а я играл с конторой по правилам, с…
Обрабатывается
UAH
2.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 19994 RUB Mostbet - 4 Января 2025
27.12.2024 в 21:54 не пришел платеж на 14995 рублей,29.12.2024 а 18:18 на 4999 рубля... Поддержка кормит общими фразами типа мы крутые , мы не кидаем , хотя уже все делом показали !!!! Свои же деньги жду уже больше недели , каждый день одно и тоже , отписка общими фразами !!! Просто ужасная контора !!!!все файлы о переводе прикреплял для поддержки ! Еще раз , ужасная работа , сколько лет играю , такого УЖАСА не видел
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 106 USD Mostbet - 18 Декабря 2024
Здравствуйте Я пополниль баланс 17/12/2024 время 22:59 по букмекеру Мостбету по карт то картом 180азн(106$).Деньги до сих пор не зачислили мой игравой счет. Пишу систему пополнение (Suretli ödenis)говорят обрашайся на техподдержку.Обрашаюсь техподдержку говорят обрашайся систем попольнение. Я обрашалься в банк и они говорят перевод зачислено успешно. Техподдержка и система пополнения максимум силой посторается не отдават мои деньги.Раньше несколько раз эту мощенничеству сделали,сумма было мало по этому я не обрашалься.Больше два года я играю таково наглого букмекера как МОСТБЕТ я не встречался. Друзя сказали написать тут может быт помогут. Я еще надеюсь что таково сайта как Мостбет не стоит кидат людям…
Обрабатывается
USD
106
Задержка выплаты - 500 BYN Mostbet - 16 Декабря 2024
Здравствуйте ,помогите разобраться с 11.12.24 я пытаюсь вывести деньги с MOSTBET отклоняют мои выводы придумывая разные причины . То у них технические проблемы , то проблемы с выводом средств в моей валюте то мой банк не дает провести их трансляцию . Почему мои пополнения приходят к ним без проблем а свои деньги я не могу вывести ? ! Нет больше сил если с их стороны идут мошеннические действия. За год в этом казино только было 3 вывода без проблем , обидно что мы честно играем и хотим вывести свои деньги а нас просто обманывают . Если так казино поступает то…
Обрабатывается
BYN
500
Зачисление на счет в БК - 350 BYN Mostbet - 13 Декабря 2024
Здравствуйте ,у меня проблема с казино МОСТБЕТ уже 3 дня они разбираются с проблемами вывода средств одни и те же ответы и кстати гов у же не в первый раз такое прошлый раз неделю и так и не выплатили мне средства и мне пришлось их проиграть так как ждать неделю уже устала
Обрабатывается
BYN
350
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена