Жалобы на 1xbet (1545)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 161000 USD 1xbet - 21 Ноября 2024
Не могу вывести просят подтверждение личности я все документы предоставил но нет ответа от специалистов со стороны 1хбет уже 2ые сутки пошли
Безосновательная
USD
161 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 401 KZT 1xbet - 27 Октября 2024
Экспресс из трех событий. Все три события выигрышные, но последнее событие они определили как проигрышное
Безосновательная
KZT
401
Задержка выплаты - 75000 RUB 1xbet - 22 Октября 2024
11 сентября 2024 года сделал 2 вывода на сумму 75000 рублей ,первая часть дошда спустя 40 минут после создания запроса ,а вот вторая часть в размере 75000 рублей до сих пор не дошла ,я обращался в поддержку в 1 же день вывода сначало они говорят что нужно ждать от 5 до 7 банковских дней ,я подождал деньги не пришли ,начал им писать они глворят что их специалисты уже загимаются моим вопросом и ждут ответ от платежной системы ,по сей день они оьвечают точно также никалй информации , гворят ждите ждите и еще раз ждите ни дату нтчего даже примерно не…
Безосновательная
RUB
75 тыс.
Конфискация баланса - 5600 USD 1xbet - 17 Октября 2024
5600 var hesabimda cemi 1200 pul qaytardilar mene hamisini ozleri cekdi
Безосновательная
USD
5.6 тыс.
Задержка выплаты - 10 USD 1xbet - 10 Октября 2024
Добрый день! 4 день уже не могу поставить на вывод я с трудом понял что проблема заключается в том что у них нельзя ввести 10 цифр при выводе на бинанс пэй только 8 или 9 на карту или другиен платежные системы мне выводить нельзя так как я пополнил из бинанса от их поддержки толку мало в общем если они не решат эту проблему я буду считать это за мошенничество с их стороны
Безосновательная
USD
10
Блокировка счета - 3300 USD 1xbet - 6 Октября 2024
1xbet.com saitinde oyun oynarken pul udusum oldu ve hesabimi blokladilar pulu cixara bilmedim basketbol ve futbol oynaarken komek edərdiz xais edirem umudum sizsiz
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Блокировка счета - 3313 USD 1xbet - 23 Сентября 2024
Pul udusum oldu pulu indi cixara bilmirem hesabimi blokladilar hec bir prablem yaradmamisam deyilen senedleride teqdim etmisem ozumunde 34 yasim var senedlerde hamisi qaydasindadi
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Задержка выплаты - 6000 KZT 1xbet - 1 Сентября 2024
Не переводят деньги на электронный кошелек мбанк
Безосновательная
KZT
6 тыс.
Конфискация баланса - 150 USD 1xbet - 8 Августа 2024
07.08.24 1xbet убрал доступ всем пользователям с Беларуси (заблокировал доступ к сайтами и приложениям, заблокировал учетные записи РБ). Связано это с утратой лицензии на территории РБ. При этом балансы этих аккаунтов они присвоили себе и не собираются возвращать.
Безосновательная
USD
150
Задержка выплаты - 28000 RUB 1xbet - 11 Октября 2022
Здравствуйте, я выиграл 32 429,99 ₽ по расчету двух экспрессов После выигрыша первого экспресса на сумму 15 280,25 ₽ я сделал запрос на 3 000 ₽, они сразу же вывелись После того, как сыграл второй экспресс на сумму 17 149,74 ₽, я делал запросы на вывод средств одновременно 1 429 ₽ и 28 000 ₽, после многократных отказов, мой запрос на вывод 1 429 ₽ одобрили и вывели деньги быстро — в течение полу часа, а запрос на 28 000 ₽ остался висеть, как написали в тех поддержке его одобрили, но я жду этот вывод уже более 1,5 суток, и…
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Другое - 3000 RUB 1xbet - 5 Декабря 2020
Сделала ставку в размере 300000 сумов Узбекскими на команду Бешикташ ,команда выигрывает а ставка сгорает.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Другое - 5000000 RUB 1xbet - 1 Мая 2020
1хбет подло поделываете отзывы от моего имени такого я от бк не ожидал вот это лохотрон 1хбет мошенники будьте осторожны
Безосновательная
RUB
5 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 408 RUB 1xbet - 18 Апреля 2019
Поставил на индивидуальный тотал фолов Вильяреала 16.5 б ,за коэффициент 1.68 408 рублей ,сидел пару минут наблюдал за изменениями ,11-13 был счет по фолам когда я сделал ставку ,в пользу Вильяреала ,вышел из лайва ,через пару минут зашел ,и каково было мое удивление ,что счет по фолам почему то стал 11-12 ,сразу написал в поддержку ,еще до расчета ставки ,молчат ,видел много людей кому вы помогли ,да поставил не так много ,но в чем справедливость ?
Безосновательная
RUB
408
Другое - 400000 RUB 1xbet - 31 Марта 2019
Я несовершеннолетний гражданин,неосознанно положил деньги матери ,изначально я выиграл,но мне не давали вывести,и в итоге все проигранно
Безосновательная
RUB
400 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1.3 RUB 1xbet - 11 Февраля 2019
Поставил на экспресс на 7 исходов, 3 не сыграли и сайт выдает что я проиграл всю ставку
Безосновательная
RUB
1.3
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB - 1xbet - 6 Июля 2018
26.06.2018.г. я сделал ставку экспресс купон 3505131593 и наблюдал за результатами данного экспресса по видео трансляции этих 2 событий! Данные события сыграли, но денежные средства не поступили на счет. Я проверил данное пари и данное пари было проигрышным в одном событии! Бибиана Вейерс — Барбара Хаас 2-й сет, Первый выиграет 1 поинт в 1-м гейме, Во втором сете первого гейма. Для разбирательства по данному факту я позвонил по номеру 88005002911 горячей линии. Рассмотрев мою заявку, мне ответили: " На основании наших источников данный купон 3505131593 проигрышный. " Я спросил на основании каких источников и почему он проигрышный: на что мне…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD - 1xbet - 27 Марта 2018
Добрый вечер!Поиграть в данной конторе смогла всего 1 месяц, пока на нем не накопилось приличная сумма денег и мой счет верифицировали.Мной были отправлены все документы, фото, затребованные службой безобасности. Я так же прошла видео конфиренцию по скайпу. После чего мне прислали письмо(прилагаю) о закрытии счета, где написано о возврате денежных средст. Но мне ничего не вернули.Сегодня звонила на их горячюю линюю, сказали писать в службу безопасности , где меня игнорят .Прошу юридический адрес, хочу подать на суд, не дают.Неужели на эту контору нет никакой управы?Я хочу вернуть свои деньги, которые заработала сама, через суд
Безосновательная
USD
500
Конфискация баланса - 68500 RUB - 1xbet - 27 Марта 2018
Прошу Администрацию разобраться в ситуации! Компания 1xbet нагло и безосновательно конфисковала мой выигрыш 68500р! Играю в этой в Бк больше года,ставки совершал исключительно на Киберспорт,пополнял баланс только личной картой! Последний месяц стал выходить в не плохой плюс и тут же контора стала вставлять мне палки в колеса! 27 февраля при выводе средств 15тр запросили верификацию,отправил фото паспорта,фото карты,ответил на все вопросы Службы Безопасности! Вывод средств был разрешен! Продолжал играть дальше,вывел 2 раза по 30тр успешно! 18 марта проиграл около 30 тысяч,на следующий день сделал депозит на 10 тысяч рублей сделал 2 ставки и выигрыл 68500р! Запросили верификацию повторно! Отправил квитанцию…
Безосновательная
RUB
68.5 тыс.
Служба поддержки - 100000 RUB - 1xbet - 27 Марта 2018
Добрый день! Запросил деньги на выплату..около 30 тыс. рублей...потребовали документы на верификацию..хотя до этого выплачивали...но в этот раз потребовали..Отправил им все документы, паспорт, фото 4-х банковских карт...на одну брал выписку в банке, договор на мобильного оператора, потребовали фото 5ой карты, я им объяснил что данной карты у меня уже нет, счет закрыт в банке...А банк выписку по старой карте на дает ! Они все равно требуют выписку по данной карте ! Как мне быть подскажите?
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB - 1xbet - 27 Марта 2018
Поставил ставку 23.03.2018 в 14:17 на теннис ITF Египет Ф10 Владислав Манафов -Ярослав Поспишил 2 сет гейм 5 п2 . Все было нормально , через минуту обновил историю ставок в приложении и раз ставка поменялась с победы второго с кефом 3,94 на победу первого с 1, 34 . В итоге ставка конечно же проиграла. Написал в тех поддержку сказали мол сами вы все ставите. Я все понимаю ну если вы не хотите принимать ставку с таким кефом, то сделайте хотябы возврат. Менять ставку местами я считаю уже полным кощунством. Требую возврата средств с данной ставки. Номер счета: 37589139 Купон ставки:…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 8100 UAH - 1xbet - 25 Марта 2018
Пользовался какое-то время сайтом, все было нормально. Как только получил более-менее крупный выигрыш — потребовали дополнительные документы. Я предоставил все фото, которые они требовали(фото паспорта, прописки, карты с обеих сторон). После всего этого у меня потребовали предоставить фото паспорта, моего лица и переписки со службой поддержки. Я предоставил им несколько фотографий, но они все равно отказываются разблокировать счет, в итоге обвинили в мультиаккаунтинге!я прошу их вернуть хотя бы мой депозит(3000 грн),в ответ тишина!
Безосновательная
UAH
8.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5270 RUB - 1xbet - 25 Марта 2018
18.03.2018 Я ПОСТАВИЛ ЭКСПРЕСС ИЗ 2-Х СОБЫТИЙ В БК 1ХБЕТ (СТАВКА № 2915648733 ). ОНА РАССЧИТАНА КАК ПРОИГРЫШ. НЕ СЫГРАЛА СТАВКА В МАТЧЕ РЕАЛ-ЖИРОНА, "ХОЗЯЕВА ГОЛ С 1 ПО 10-59 МИНУТУ НЕ ЗАБЬЮТ". Я ОБРАТИЛСЯ К СОТРУДНИКАМ БК 1ХБЕТ С ПРОСЬБОЙ РАЗЪЯСНИТЬ МНЕ ПРИЧИНУ ПРОИГРЫША. ОНИ ПРИСЛАЛИ ОТВЕТ, ЧТО "Если Вы не согласны с расчетом,пришлите скрин-шот с официального источника. Список официальных источников предоставлен на сайте,в разделе основные источники информации." СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ 1ХБЕТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИСТОЧНИКОМ ЯВЛЯЕТСЯ САЙТЫ : futbol.sportec.es, www.marca.com, es.sports.yahoo.com/fo/ . НА ДАННЫХ САЙТАХ УКАЗАНО, ЧТО РОНАЛДУ ЗАБИЛ НА 11 МИНУТЕ. КОГДА Я ПРИСЛАЛ СКРИНЫ С ЭТИХ ИСТОЧНИКОВ, СПЕЦИАЛИСТ БК…
Безосновательная
RUB
5.3 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB - 1xbet - 25 Марта 2018
Запросили документы, после этого написали что я мошенник и прислали вот такое письмо: Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем: - отмены ставок; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения…
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 175800 RUB - 1xbet - 25 Марта 2018
начал ставить на 1хбет, ставил, проигрывал, побеждал, проигрывал, и тут решил рискнуть, выйграл в итоге на счете 175800 рублей, решил вывести 50000, меня попросили фото паспорта, потом фото кошелька киви от куда пополнял потом фото того что телефон мой, ходил в билайн брал договор что подключен я с тем же паспортом в итоге мне пришло это письмо Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79008, а/я 856 1. Номер Вашего счета. 2. Если Вы пополняли свой счет с банковской…
Безосновательная
RUB
175.8 тыс.
Другое - 31400 BYR - 1xbet - 25 Марта 2018
Заблокировали счет. Не могу вывести деньги. Уже отправил все документы в электронном виде. Теперь требуют отправить почтой заверенные нотариально копии документов, которые уже отправлял в электронном виде в РФ с Украины, при этом не разрешают заказным письмом!!!
Безосновательная
BYN
31.4 тыс.
Блокировка счета - 498000 RUB - 1xbet - 25 Марта 2018
Играла в данной конторе полгода Вводила и выводила деньги без проблем Проходила верификацию по паспорту,фото с паспортом,фото на фоне переписки со службой безопасности 29.12.2017 и выплаты и пополнения проходили без проблем и задержек А когда смогла выиграть 498000 меня заблокировали(4 марта 2018) и началось Сначала квитанции об оплате коммунальных услуг отправила,потом снилса,ИНН,я все предоставила! А теперь пришло такое требование: Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79008, а/я 856 1. Номер Вашего счета. 2. Если Вы пополняли свой счет…
Безосновательная
RUB
498 тыс.
Конфискация баланса - 20762 RUB - 1xbet - 25 Марта 2018
Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте 1хбет, пополнил свой счет 38383039 на сумму 11000 рублей, сделал несколько ставок. На счету стало 31762 рубля. Ставки делал на теннис и футбол, есть выигрышные ставки и проигрышные ставки. Ординары и экпрессы. После того, как на счету стало 31762 рубля, счет заблокировали, запросили фотографию паспорта, потом фотографию банковской карты, потом фотографию паспорта в руках на фоне переписки. Все предоставил. Потом запросили видеоконференцию по скайпу. На видеоконференции подтвердил свою личность, ответил на все вопросы. После видеоконференции пришло письмо на почту, что все ставки аннулированы. Конфисковали сумму выигрыша 20762 рубля. Никаких правил я не нарушал, считаю, что выигрыш…
Безосновательная
RUB
20.8 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена