Жалобы на 1win (3449)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 28000 KZT 1win - 1 Августа 2026
Здравствуйте, помогите пожалуйста внести оплату быстрее у меня долгое время отрабатывается мой ID 374284135
Обрабатывается
KZT
28 тыс.
Задержка выплаты - 195 BYN 1win - 2 Июля 2026
Да это вообще не понимаю как возможно, вроде крупная платформа 1win, до этого пробовал около 35-ти попыток вывода на 5 разных карт, на разные имена, так и не получилось вывести, поддержка выдает классику «смените реквизиты и попробуйте через 15мин» и пишут это на мое сообщение где я пишу что пробовал 5 разных карт и около 35-ти раз это было где-то 13 апреля, сейчас опять тоже самое 02.07 ситуация ровным счетом такая же, прошу данные карты у знакомых, куча попыток, однотипные ответы поддержки, вывести также не получается средства, никому не рекомендую пополнять 1win банковской картой, если и что выиграете, шанс что…
Не удовлетворена
BYN
195
Задержка выплаты - 86 USD 1win - 27 Июня 2026
1 вин нагло не выводят средства на белорусскую карту! Пополнил я счет в долларах, сумма была 17 долларов. После поставил ставку, выиграл, поставпил на вывод. Что в этоге? Множество попыток на разные карты , вывода нет. Мне в тп сказали попробуйте выводить мол другую валюту, и что вы думаете? Я пополнил уже счет в Бел. рублях. 50 рублей пополнил выиграл ставку, баланс 100 рублей, вывожу, а ОПЯТЬ НЕ ВЫВОДИТСЯ))) ТП пишет одно: Со стороны 1win ограничений на вывод нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклонен, то рекомендую попробовать воспользоваться другой доступной платежной системой…
Не удовлетворена
USD
86
Задержка выплаты - 215 BYN 1win - 25 Июня 2026
Здравствуйте у меня произошла проблема вывод все время отменяется. Как видно на фото вывод только на карту visa но мне это и подходит. У меня карта visa беларусбанк и раньше все выводилось отлично. Поддержка все время повторяет повторите через 15 минут скорее всего бот. Прошу помочь с выводом средств.Потому что хоть деньги небольшие но терять не хотелось бы.
Не удовлетворена
BYN
215
Конфискация баланса - 356.07 USD 1win - 29 Апреля 2026
С баланса пропала вся сумма 356,07$. В выводе средств есть вывод на FINANCE-1898. Я не выводила. Доступ к своему аккаунту никому не давала. Помогите вернуть баланс. Много лет играю на разных покер-умах и такая ситуация впервые.
Удовлетворена
USD
356.07
Блокировка счета - 1449 USD 1win - 5 Апреля 2026
Примерно в мае 2025 года я зарегистрировал аккаунт на 1win, 5 июня восстанавливал доступ к аккаунту, общаясь с поддержкой на сайте(узнавал можно ли мне играть, если я создам новый аккаунт, так как изначальный был привязан к номеру телефона и почте, которых у меня уже не было). Мне ответили, что я могу создать аккаунт и играть без проблем, но только на одном аккаунте(скриншоты переписки с поддержкой у меня остались, могу приложить). Далее я начал играть, пополнил примерно 1400 USDT, при выводе у меня запросили сначала документы, а потом верификацию с сотрудником. Все было пройдено успешно и деньги вывели. Все это было…
Не удовлетворена
USD
1.4 тыс.
Блокировка счета - 6000 USD 1win - 18 Января 2026
Играла в слоты на 1вин, после выигрыша и попытки вывода попросили верификацию, потом видеоверификацию, после ее прохождения аккаунт ЗАБЛОКИРОВАЛИ ссылаясь на IP (безусловно я использовала ВПН, он не запрещен, к тому же сама поддержка рекомендует его использовать) и ставок по "предварительному согласованию", при этом я ни разу не делала ставки на спорт, прошу поддержку предоставить доказательства, а они молчат. id 96708959
Не удовлетворена
USD
6 тыс.
Задержка выплаты - 130 BYN 1win - 30 Декабря 2025
Опять начинаются проблемы с выводом, в прошлый раз после обращения к вам, сразу моментально выводили деньги, прошли сутки опять начинают морозить меня, буду благодарен за помощь
Безосновательная
BYN
130
Задержка выплаты - 350 BYN 1win - 8 Декабря 2025
Играл на 1win, поставил деньги на вывод, прошел день ничего, создал заявку, прошла неделя никакого движения нету, пишу в поддержку мне пишут "ждите, ждите в кратчайшие сроки все будет, специалисты занимаются", сколько ждать еще не отвечают, помогите решить вопрос, мой id 339436552.
Не удовлетворена
BYN
350
Конфискация баланса - 70000 RUB 1win - 6 Декабря 2025
БЕЗ ПРИЧИНЫ БЫЛИ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА!!! 4 декабря в 01:25 (мск) мной был внесен депозит в размере 10.000 рублей, затем после игры в казино и баккарат на вывод было поставлено 70.000 рублей двумя платежами (30.000 рублей и 40.000 рублей) в 01:49 (мск) и 01:50 (мск), соответственно. Затем прошли почти сутки, вывод стоял в обработке. Такое бывает, но не частно, поэтому я написал вип менеджеру и уточнил все ли нормально с выводом. Ответ получил, сказали что все хорошо, просто бывают задержки. Ладно, бывает. Затем, 4 декабря перед сном я еще раз проверил вывод, он все еще был в ожидании и…
Не удовлетворена
RUB
70 тыс.
Задержка выплаты - 3150 BYN 1win - 19 Ноября 2025
Сделала вывод несколькими платежами так как стоит ограничение на карту по сумме. Выводы зависли. Сутки ждала так и не пришли. Пишу в поддержку стандартная отписка ожидайте. На почту пишу так полный игнор. Ответа нет ни где выводы ни когда придут. Все время ссылаются на платежную систему и сразу же закрывают диалог
Не удовлетворена
BYN
3.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1win - 2 Сентября 2025
Короче , я обычно не пишу отзывы , но тут решил оставить ! Прошло 52 часа с момента , как я внес депозит на счет ! Сумма не очень большая, 130 долларов , но деньги так на счет и не поступили ! Подано две заявки PAYVIP-825145 и : PMNT-3533572
Не удовлетворена
UAH
5 тыс.
Задержка выплаты - 100 USD 1win - 5 Июня 2025
Выграл деньги,ставлю вывод,через некоторое время вывод без объяснения отменяется.В поддержки ноль ответа и перекидывать вину типа на банк,хотя пробовал и карту другого банка
Не удовлетворена
USD
100
Задержка выплаты - 22000 UAH 1win - 20 Мая 2025
С 14 февраля мне морочат голову. Статус 2 выплат на 9000грн и на 13000грн, показан как успешный. Буквально в тот же день, я обратился в службу поддержки и предоставил выписки по картам. С февраля месяца меня кормят завтраками. На обработке у "платежной системы". Уже лето...дело было зимой...
Безосновательная
UAH
22 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10273 RUB 1win - 18 Апреля 2025
Второй депозит не пришел. 1 депозит жду уже больше месяца кормят обещаниями. Сегодня закинул 2 депозит и сного не пришел. Действий ни каких со стороны 1win нет одни обещания. ID 88966926.все чеки придожил
Не удовлетворена
RUB
10.3 тыс.
Задержка выплаты - 445 USD 1win - 16 Апреля 2025
Мои запросы на вывод средств не одобрены. У меня есть 2 запроса на вывод средств. Прошло 48 часов, а я так и не получил оплату. На сайте он выглядит завершенным, но оплата не произведена. ID игрока 33537343
Не удовлетворена
USD
445
Зачисление на счет в БК - 1700 UAH 1win - 8 Апреля 2025
Делал 2 депозита 2 и 11 марта. Так ничего и не пришло. Поддержка говорит заявка в работе ждите сроков точных нет. Номер заявок: PMNT-2404074 PMNT-2481998 Прикрепляю квитанции переводов и скрин что мне пишет поддержка
Не удовлетворена
UAH
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 1000 USD 1win - 6 Апреля 2025
El 02-04 a las 12:02 hs retire $ 1000000 ARS y hasta el día de mañana fecha no me an depositado
Не удовлетворена
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 1500 BYN 1win - 29 Марта 2025
Не выводит деньги на карту. Просто спустя час-два возвращаются на баланс бк. Попробовал вывести через крипто-кошелек, в итоге просто висит статус в обработке. Поддержка не работает. Отвечает мол с вами свяжутся, подождите и т.п. Я знаю, что они ничего и не делают. Прошу разобраться с данной ситуацией, связался впервые с 1win, с другими бк такого не было, везде выплаты как выплаты.48 часов прошло, молчат.
Удовлетворена
BYN
1.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 UAH 1win - 23 Марта 2025
Здравствуйте , 13.03 в 21:54 я перевела средства для зачисления на баланс 1win, средства не были зачислены, при обращении в поддержку я получила ответ о необходимости ожидания ответа от платежной системы в течении недели. Идут уже 10е сутки, служба поддержки никакой новой информации не предоставляет, сообщают о том, что нужно ожидать. Номер заявки PMNT-2423594, прошу разобраться!
Не удовлетворена
UAH
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2075 RUB 1win - 16 Марта 2025
Добрый день. Не зачислили депозит. Сумма 2075 была отправлена через минуту после создания заявки. Прошло 48 часов, деньги так и не появились на балансе. Поддержка откидывается стандартными скриптами)
Не удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Блокировка счета - 4000 USD 1win - 15 Марта 2025
I had 4000+ usdt in my account closed my account for no reason 1win And I wasted 15 days to solve my account problem 1win
Не удовлетворена
USD
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 18 Февраля 2025
Id306127803 PMNT-2161774 Верните мне мои деньги уже 13 дней пришло сколько ждать надо уже сейчас же верните мне мои деньги Когда вы мне вернете мои деньги? Сколько точно времени? Надоели меня уже верните мои деньги
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Длительная верификация - 822 USD 1win - 16 Февраля 2025
8 февраля поставил заявку на вывод, по их правилам надо ждать 72 часа. После того как прошло 3 суток написал в поддержку, мне отправили ссылку для идентификации. Я прошел идентификацию успешно 11 февраля. И вот с 11 февраля мне все еще не пришел никакой ответ.
Не удовлетворена
USD
822
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1win - 4 Февраля 2025
Я увидель ролик который 4000пополняет и тратит их ставя на 50процентов 2000 потом 1000 и так далее я точно так же делал ничего бонусы не стали деньгами служба подержка каждый что то другой говорить
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 10000000 KZT 1win - 1 Февраля 2025
Недают вывести деньги уже 3 сутки просто мошенники слов нет 16626141 Поддержка говорит что с акк все нормально
Не удовлетворена
KZT
10 млн.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 29 Января 2025
Отправил из терминала 5000амд на сайт 1win прошло сутка но денги не пришли ришите задачу пожалыста
Не удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена