Длительная верификация (1354)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 4000000 KZT Pin-Up.kz - 10 Июня 2025
Запретили вывод средств, ограничили сумму ставки до 200 тенге. Являюсь фанатом хоккея, решил поставить на победу США в матче Чемпионата Мира Казахстан - США, самый лучший кэф был у них - 1.09 (в их купоне пишут что 0 маржа, видимо поэтому кэфы хорошие) + звонили их менеджеры и предлагали фрибеты за пополнения до этого. Показалось что контора добросовестная, не было проблем с ними до этого. Загрузил 2 миллиона и поставил на США, так как считал что жб и 180к смогу получить на халяву. В тот же день решил загрузить еще 2 миллиона (все свои сбережения можно сказать) и поставить на…
Удовлетворена
KZT
4 млн.
Длительная верификация - 1787000 KZT Parimatch.kz - 6 Мая 2025
Здравствуйте. Хочу выразить недовольство касаемо БК Париматч. С 18 апреля мой аккаунт проходит верификацию. Почему происходит такая долгая верификация, каждый раз после высылки документов надо ждать целую неделю. Букмекер ссылается на свои "Правила". Тогда почему не регламентируются данные правила у букмекеров, раз они имеют статус "легальный" в Казахстане, и тем более имеющему лицензию. Судя по всему это может длится бесконечно, нет никакого контроля со стороны компетентных органов. Поздно прочитал отзывы, судя по всему я такой не один. То есть если нет контроля "правил" букмекера это может длится бесконечно долго. Также есть целый букет пунктов, по которым можно уличить игрока в…
Обрабатывается
KZT
1.8 млн.
Длительная верификация - 136000 RUB Mostbet - 5 Мая 2025
Здравствуйте, 14 апреля закинул фотки, 15 апреля сказали все хорошо, назначили видео идентификацию на 18 апреля. Там так же все ок, ответил на все вопросы, почему до 60 дней? Уже 17 дней прошло, я не понимаю что там можно проверять.
Обрабатывается
RUB
136 тыс.
Длительная верификация - 250 USD Mostbet - 21 Апреля 2025
После пары выигрышных ставок и вывода средств, заморозили счет. Предоставил все нужные документы и чеки, онлайн видео вызов назначили на дату через 10 дней после блокировки. Намеренно затягивают разблокировку, с моей стороны нет ни предмета мошенничества, всю нужную информацию и документы предоставил На каком основании 60 дней тянуть с проверкой?
Обрабатывается
USD
250
Длительная верификация - 148000 KZT Betcity.kz - 20 Апреля 2025
Играть в этой конторе не советую. После 4 депозитов которые я проиграла, на 5 мне повезло и я поставила вывод. Но служба поддержки требует от меня Каспи подтверждения что моя карта привязана со счетом. Такой документ банк не выдает. Ходила и спрашивала. Выписку с пополнением скидывала, но им по барабану. Контора халтурная. Лицо показала истинное. Ваш логин: IB29vZ_09Y Номер счета: 17439968
Обрабатывается
KZT
148 тыс.
Длительная верификация - 1094970 KZT Fonbet.kz - 14 Апреля 2025
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, зарегистрировалась в БК фонбет, ставила сама. Поначалу проигрывала, но потом в определенный момент ставки зашли и вышла в плюс, хотела вывести средства, но тут фонбет закрыл вывод средств, запросил документы. Я предоставила все, что они просили, после этого они сказали, что необходимо провести видеоконференцию. На видеоконференции задавали вопросы про личные данные и про мои ставки, я все ответила. И тут администрация заявила, что конференция не пройдена и просто хотят обнулить все мои ставки, то есть списать выигрыш! Что за беспредел, по какой причине мои честно выигранные деньги хотят списать??? Прошу помочь разобраться в ситуации, все…
Обрабатывается
KZT
1.1 млн.
Длительная верификация - 41582 RUB Мелбет - 24 Февраля 2025
Здравствуйте, играл в БК Мелбет ставил на волейбол, после того как выиграл закрыли доступ в аккаунт и попросили связаться со службой поддержки. В службе поддержки запросили документы которые я им все отправил. После отправки документов мне приходит на почту письмо о просьбе предоставить опять эти же документы. Я им еще раз все отправил. Они опять просят предоставить их и так всегда. Они просто заблокировали счет, не дают пройти верификацию хотя я им все предоставляю, это длиться уже больше двух месяцев, они просто издеваются. Скрины моего аккаунта и переписки подкрепляю. Помогите пожалуйста разобраться.
Обрабатывается
RUB
41.6 тыс.
Длительная верификация - 130000 KZT Parimatch.kz - 20 Февраля 2025
Привет помагите пожалуйста я отправил все документы карта выписка но они не отвычает я не могу снять деньги логин 848732565
Обрабатывается
KZT
130 тыс.
Длительная верификация - 822 USD 1win - 16 Февраля 2025
8 февраля поставил заявку на вывод, по их правилам надо ждать 72 часа. После того как прошло 3 суток написал в поддержку, мне отправили ссылку для идентификации. Я прошел идентификацию успешно 11 февраля. И вот с 11 февраля мне все еще не пришел никакой ответ.
Обрабатывается
USD
822
Длительная верификация - 594000 KZT Parimatch.kz - 6 Февраля 2025
Здравствуйте, пишу насчет того,что повторная идентификация париматч длится уже 4 недели.Слишком долго проверяются данные,хотя они должны проверяться максимум 2 недели.Можете решить этот вопрос
Обрабатывается
KZT
594 тыс.
Длительная верификация - 180000 KZT 1xbet - 1 Февраля 2025
верификация они долго проверяют не знаю почему я отправил что они спросил банк выписка фото паспорт фото права фото загранпаспорт номер договор но он тянит время почему незнаю помагите пожалуйста
Обрабатывается
KZT
180 тыс.
Длительная верификация - 43777 KZT betandreas - 1 Февраля 2025
Мне провели верификацию 9 октября 2024 года, уже пошел февраль а аккаунт закрыт до сих пор, я им пишу когда уже вы откроете аккаунт почему так ужасно долго, они мне писали что обычно проверяют 60 дней с момента блокировки аккаунта, а прошло уже 7 месяцев с момента блокировки аккаунта, и почти 4 месяца с момента верификации в скайпе, до сих пор не могу забрать деньги
Не удовлетворена
KZT
43.8 тыс.
Длительная верификация - 1700000 KZT 1xbet.kz - 26 Января 2025
Внезапно заблокировали вывод средств после выигрыша под видом верификации данных хотя до этого пополнял и выводил без проблем. Но суммы были небольшие, после выигрыша 2ух миллионов тенге, заблокировали вывод. Попросили фотографию удостоверение с датой на белом фоне, потом селфи, дальше фото селфи с удостоверением на фоне переписки службой поддержки 1хбет. Я все предоставил. Теперь написали непонятных мне людей и как они со мной связаны. После этого забрали у меня со счета аккаунта 1хбет 500 000тенге на налоги. Прошло 3 дня после последней переписки и они перестали отвечать. Верификация началась с 21 января. Пополнение и вывод средств осуществлялся с одной картой…
Безосновательная
KZT
1.7 млн.
Длительная верификация - 2000 KZT Betcity.kz - 20 Января 2025
Здравствуйте. Не ожидал конечно, что БК все на ходу будут придумывать лишь бы не выплачивать. 20.01.2025 г. я зарегистрировался в БК Betcity.kz прошел верификацию как положено номер банк-го счета, по Egov документы отправил, селфи. Всес делал как полагается. Первые 3-4 ставки проиграл ставил по 500 тенге, следующую уже отыграл 2000, поставил на снятие. И они меня заблокировали. Якобы нужна выписка счета, что моя карта привязана к моему счету. Позвонил в каспи банк. Таких документов они не выдают. Вывод betcity меня кинул.
Удовлетворена
KZT
2 тыс.
Длительная верификация - 2200000 KZT Ubet - 1 Января 2025
Добрый вечер, я выиграл 2.200.000 тг в бк UBET поставил на вывод. Вывод отменили. Сейчас прохожу верификацию. Сегодня прошел видео верификацию. Показал все документы, ответил на все вопросы. Сказали ждать 3 дня. Жду ответа от них. Прошу рейтинг букмекеров помочь им побыстрее рассмотреть мои верификацию и разрешить вывод.
Безосновательная
KZT
2.2 млн.
Длительная верификация - 1100 UAH legzo - 30 Декабря 2024
первый вывод.и началось.сделал всю верификацию .кроме карты сделал скриншот на двух язиках.пишут отказ.поддержка игнорить полностью ждите пять минут жду час и отключают.ииза неактивности
Проигнорирована
UAH
1.1 тыс.
Длительная верификация - 657 USD Egb - 5 Декабря 2024
На вывод средств с конторы отреагировали повторной верификацией аккаунта. Не верифицируют аккаунт, хотя все запрашиваемые документы предоставил, с ними все ок. Молчат уже 4 недели, полный игнор на сообщения через емейл, в рамках которой и шла переписка по верификации. Понимаю, что таким образом ждут, пока "отстану" от них, аккк заблочат, средства приберут к "нужным рукам". Иной причины молчания не вижу
Безосновательная
USD
657
Длительная верификация - 161000 USD 1xbet - 21 Ноября 2024
Не могу вывести просят подтверждение личности я все документы предоставил но нет ответа от специалистов со стороны 1хбет уже 2ые сутки пошли
Безосновательная
USD
161 тыс.
Длительная верификация - 204 USD Marathonbet - 13 Ноября 2024
завел на счет 179 USDT поставил несколько ставок и счет оказался в само исключении , на балансе 204 USDT поддержка пишет что ставить не можете , только вывести , но и вывести не дают уже неделю ! Верификация : отправил уже документы все что были в списке 3 раза. Затем попросили крипто кошелек с транзакциями - предоставил. На выбор 1 из документов на выбор о подтверждения адреса ( скинул 2) и паспорт с пропиской и выписку с банка с моим именем за последние 3 месяца! И опять пишут скиньте еще один с подтверждением адреса . Где мне еще им найти…
Удовлетворена
USD
204
Длительная верификация - 48000 USD 1win - 30 Октября 2024
My id : 85322318 Good day! They initiated a sudden account verification. They said that a maximum of 30 days have passed, but more has passed and there is no result. The support service does not respond. All verifications, including video, were successfully completed. I withdrew money more than once and apart from the verification period there were no problems. Thank you!
Обрабатывается
USD
480
Длительная верификация - 33000 RUB Леон - 22 Октября 2024
Здравствуйте, я пополнил с маминой карты банк леон, которой уже очень давно пользуюсь. Когда я захотел вывести сумму, я ждал 5 дней, затем деньги вернулись на баланс и мне пришла доп верификация, пришлите фото карты, я это отправил, затем попросили выписку и перед тем как отправлять, я им написал это карта мамы, на что получил ответ ничего страшного не будет, просто пришлите выписку, я ее выслал и они опять требуют что бы я прислал фото владельца карты с паспортом в руках и в другой руке на листке леон и сегодняшнее число, вы представляете, врослая женщина это делает. Все фото переписок…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Длительная верификация - 1218000 KZT 1xbet.kz - 15 Октября 2024
Не могу никак вывести деньги со своего счета. Служба безопасности будто бы испытывает мое терпение. Отправил им фото удостоверения, фото своей банковской карты, отправил им даже выписку с банка, но все никак не могу добиться вывода средств со счета. Помогите, пожалуйста, что делать?
Обрабатывается
KZT
1.2 млн.
Длительная верификация - 35.2 USD 1win - 9 Октября 2024
Прошел верификацию личности, написали ждать подтверждения аккаунта на почту в итоге уже 27 день ничего не пришло
Обрабатывается
USD
35.2
Длительная верификация - 500 USD 1win - 1 Октября 2024
Потерял доступ к имейлу, пытаюсь поменять имейл на новый предоставил все данные службу поддержки, служба поддержки отправила меня в службу безопасности. Там я прошел биометрическую верификацию, написали что в течение 14 дней будет ответ, прошло уже больше двух недель ответа нет, на мои письма службы поддержки также как и службы безопасности больше не реагирует просто игнорирует.
Обрабатывается
USD
500
Длительная верификация - 18383 UAH Mostbet - 26 Сентября 2024
Здравствуйте. Заморозили аккаунт в мостбет id129277387. Делаю ставки уже в течении 1 года и выводил деньги и все было нормально. Но в июле сначала уменьшили размер максимальной ставки, а затем 4 августа 2024 чтобы обезопасить мой аккаунт временно заморозили его для идентификации. Все документы им отправил, видео звонок в скайп прошел и все документы и личность подтвердил. через дней 10 написал на им на почту сколько ожидать проверку, на что ответили Срок проверки учетной записи определяется Букмекерской компанией самостоятельно, и обычно составляет 60 дней с момента заморозки игрового аккаунта, но может быть изменен в сторону увеличения или уменьшения в зависимости…
Обрабатывается
UAH
18.4 тыс.
Длительная верификация - 22125 USD Bet2u - 20 Сентября 2024
Зарегистрировался в данной бк в начале сентября 2024 года. 3 сентября загрузил первые документы, которые до сих пор не проверены. Далее загружал еще 5 и 11 сентября - ситуация аналогичная. Поддержка на сайте отвечает долго, постоянно извиняется за задержку, говорит, что передала информацию в соответствующий отдел, но в ответ тишина. Последний контакт по документам был 10 сентября, где просили сделать селфи. Загрузил - в ответ тишина. Также писал им на почту - в ответ тишина. Заявка на вывод висит с 11 сентября. Хотя у них указано, что время обработки до 12 часов. Мои депозиты суммарно составили 3500$, что очень немало.…
Проигнорирована
USD
22.1 тыс.
Длительная верификация - 552 BYN Maxline - 12 Сентября 2024
Здравствуйте, хочу рассказать вам об издевательском отношении со стороны работников бк MaxLine. Пополнил счет на 400р и успел сделать только две бонусные ставки: за регистрацию и пополнение. После чего мне сразу же заблокировали счет с вызовом на ППС. Мне пришлось ехать 180 километров, чтобы разблокировать счет. Вчера вечером в 21 часу я прошел верификацию, оператор в ппс сказала что счет разблокирован. Для того чтобы вывести деньги, я был вынужден проставить 80 процентов от суммы депозита. Я сделал вип ставку на эту сумму ночью. А утром увидел что эту ставку отклонили и заново заблокировали счет с вызовом в ППС. Писал в…
Обрабатывается
BYN
552
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена