Удовлетворённые жалобы (18874)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 1012.43 USD 1win - 31 Декабря 2024
Мои требования 1. Зачислить депозит в размере 1825 лари (около 1012.43 долларов США) только при условии, что будет предоставлена гарантия возможности вывода этих средств. Я не хочу столкнуться с новой волной проблем, когда средства будут зачислены, но вывод станет невозможен. 2. Прекратить блокировать пользователей за попытки обсуждения проблем. 3. Уважать своих клиентов, пытаться им помочь, слушать их и переработать структуру работы саппорт-отдела. На данный момент служба поддержки компании полностью игнорирует запросы, что делает взаимодействие с платформой невозможным.
Удовлетворена
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 10600 UAH GGBET UA - 11 Декабря 2024
Делал много депозитов и много раз выводил проблем не было, сегодня поставил на вывод заявка висит в статусе "новая" на вопрос почему не подтверждают все по классике технические проблеми или вообще говорят что не можем Вам сообщить причину типа ожидайте, предполагаю ждут чтобы я все проставил, но нет. Помогите решить! Спасибо! Мой id: 55630246
Удовлетворена
UAH
10.6 тыс.
Блокировка счета - 24990 RUB Melbet - 8 Декабря 2024
Пополнил счет с другого номера просят сделать селфи человека который пополнил мне счет проблема в том что тот человек который мне пополнил счет уже умер
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 413922 KZT Fonbet.kz - 29 Ноября 2024
заблокировали счет. Не поставить ставку не вывести денег. Запрашивают кучу фоток. Отправляю, но потом опять просят новые и новые.
Удовлетворена
KZT
413.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2010 KZT Betwinner - 28 Ноября 2024
пополнил счет вышла ошибка пополнение не пришло вот скрины
Удовлетворена
KZT
2 тыс.
Задержка выплаты - 10075 USD 1xbet - 28 Ноября 2024
У меня только 1 аккаунт на сайте. Но они не позволяют вывести средства. Они утверждают, что у меня много аккаунтов на сайте. У меня попросили паспорт и документы, я их отправил. но они не одобряют мой аккаунт. Я не могу вывести свои деньги.
Удовлетворена
USD
10.1 тыс.
Задержка выплаты - 10700 RUB 1win - 24 Ноября 2024
около суток не выводились средства на биткойн кошелек. Оператор посоветовала отменить вывод и попробовать еще раз. Я так и сделал, но теперь при попытке вывода пишет следующее: Опция вывода денежных средств на вашем аккаунте еще не активирована. Для активации вывода Вам необходимо совершить ставки с коэффициентом не менее 1,1 на сумму не менее 100% от внесенных средств или не менее 100% от суммы внесенных средств должно быть использовано в играх Казино или Live-games. У меня много ставок и депозитов сделано Следующая оператор которой я описал эту ситуацию сказала что ничем не может помочь и моментально завершила диалог
Удовлетворена
RUB
10.7 тыс.
Задержка выплаты - 13000 UAH Бумпари - 22 Ноября 2024
Не выплачивают средства вообще! Даже мною внесенный депозит! По рекомендации поддержки делаю ставки для что бы якобы пройти какую-то проверку еще 5 месяцев! Писал уже жалобу 5 месяцев назад, реакции 0. По итогу уже прошло 11 месяцев как мне не выплачивают средства!!! Помогите с решением этого вопроса.
Удовлетворена
UAH
13 тыс.
Длительная верификация - 204 USD Marathonbet - 13 Ноября 2024
завел на счет 179 USDT поставил несколько ставок и счет оказался в само исключении , на балансе 204 USDT поддержка пишет что ставить не можете , только вывести , но и вывести не дают уже неделю ! Верификация : отправил уже документы все что были в списке 3 раза. Затем попросили крипто кошелек с транзакциями - предоставил. На выбор 1 из документов на выбор о подтверждения адреса ( скинул 2) и паспорт с пропиской и выписку с банка с моим именем за последние 3 месяца! И опять пишут скиньте еще один с подтверждением адреса . Где мне еще им найти…
Удовлетворена
USD
204
Зачисление на счет в БК - 50000 RUB Leonbets - 8 Ноября 2024
Уже второй недели прошло Никаких действий нету стороны специалистов денег не поступает на счет сколько время ждать я хочу чтобы вы решали вернули мои деньги каком языке надо еще сказать им никак не объясняешь
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 192600 KZT Fonbet.kz - 6 Октября 2024
Фон бэт перестал отправлять смс на вывод ,раньше всегда смс приходила без проблем
Удовлетворена
KZT
192.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 170 USD Pin-up bet - 3 Октября 2024
3-го Октября я перечислил деньги на свой баланс 300 манат до сих пор не сели мои деньги
Удовлетворена
USD
170
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB 1xbet - 28 Сентября 2024
Пополнение счета не пришло 3 дня уже и поддержка бк тоже не помогает
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Задержка выплаты - 395000 RUB 1xbet - 3 Сентября 2024
Оператор не может целые сутки подтвердить одобренную операцию. Служба поддержки только и твердит, что нужно ждать до недели, но как я понял по отзывам тут, 1xbet просто дурит людей и тянет время, чтобы не выплачивать сумму выигрыша. Подозреваю, что они простые мошенники.
Удовлетворена
RUB
395 тыс.
Задержка выплаты - 220 USD Egb - 3 Сентября 2024
Висят 2 заявки на выплату, и уже не платят целый месяц. Я пополнял через эфириум, но вывод средств через эфириум закрыли. Оставили возможность вывода только через P2P - это когда деньги выплачивают только за счет новых средств клиентов. То есть я подаю заявку P2P, и если другое физическое лицо, которое хочет сделать депозит, примет эту заявку, то мои средства будут выведены за счет его депозита. Это мошенничество чистой воды. Потому что когда я делал депозит, то я вносил деньги не на счета физ лиц, а прямиком на счет компании. Поэтому это компания должна вывести средства обратно не за счет средств…
Удовлетворена
USD
220
Другое - 300000 KZT 1xbet.kz - 2 Сентября 2024
Здравствуйте! По акции operationstickerhunt еще 8 августа выиграл скин в кс2, вот уже прошел месяц, цена на скин падает, а мне его никак не выдадут, хотя в соотвествии с текущим законодательством приз должен быть выдан в течение 10 дней, да и собственно в чем проблема нажать 2 кнопки? Явно не дело целого месяца...
Удовлетворена
KZT
300 тыс.
Задержка выплаты - 57000 KZT Fonbet.kz - 29 Августа 2024
Не отправляют смс для вывода средств , ссылаясь на оператора сотовой связи , я уже 5 раз связывался с оператором и с их стороны никаких проблем нету , от других бк смс доходят , от всех сервисов смс доходят , но именно от фонбета не приходит , и проблему никак не решают , деньги так и зависли
Удовлетворена
KZT
57 тыс.
Задержка выплаты - 6000 USD 1win - 23 Августа 2024
Добрый день! Инициировали внезапную проверку аккаунта. Сказали что максимум 30 дней, но прошло уже больше и никакого результата. В службе поддержи не отвечают. Все верификации, включая видео, были успешно пройдены. Деньги выводил не один раз и не считая периода прохождения верификация никаких проблем не было. Спасибо!
Удовлетворена
USD
6 тыс.
Длительная верификация - 237.81 USD Megapari - 21 Августа 2024
Зарегистрировался, сделал депозит, получил бонус сверху, отыграл его, на выводе сказали обратиться на почту сб. Отправил им документы, селфи, скриншоты, все что просили. Теперь просят селфи с паспортом на фоне транзакции, открытой на телефоне. Я им отправил его, все так как они написали, на что получил непонятный ответ - скриншоты транзакций не принимаются для проверки. На вопрос, где они увидели скриншоты, простая отписка следовать ранее данным консультациям. Я им отправил новое фото, и теперь они меня вообще игнорят, уже 5й день, хотя ответ вроде как должен поступать в течении 72 часов. В поддержке сказали, что вам даны все консультации и…
Удовлетворена
USD
237.81
Задержка выплаты - 3000 USD Egb - 15 Августа 2024
Мертвый вывод, который они уже ГОДАМИ никак не решают. Формально у них есть вывод через крипту - но он у них не работает, ведь по их словам у их провайдера технические работы (которые идут уже несколько лет), так что все выводы на крипту рано или поздно отменяются, с просьбой воспользоваться п2п. Хотя на самом деле они нагло врут - крипта прекрасно работает, просто они не хотят выводить - инкубаторские деньги (у них повышенный приоритет) через личного менеджера мне вывели через крипту, а вот все остальные деньги - нет. П2п вывод - это вывод, при котором за месяц приходит 0 долларов,…
Удовлетворена
USD
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 150 BYN Fonbet.by - 15 Августа 2024
Добрый день! Помогите справедливо решить спор с букмекерской конторой. 13.08.2024 г. я сделал ставку на волейбольный матч Болгария U20 - Молдова U20 на количество эйсов во 2 сете больше 1,5. видно, что 17 очко (отрезок времени 42:10) и 24 очко (отрезок времени 50:09) были эйсами во втором сете. БК ФОНБЕТ отказывается принимать это, ссылаясь на сайт sportlevel, что количество эйсов был 1. На просьбу сделать возврат ставки, получил отрицательный ответ. Помогите решить вопрос, спасибо!
Удовлетворена
BYN
150
Блокировка счета - 220000 KZT Ubet - 13 Августа 2024
Добрый день! Я не знаю с чего начать, меня сейчас переполняет столько эмоции. Я победила в акции конкурс прогнозов, выиграла 500,000 фрибетов. С трудом и потом на основной счет смогла выиграть 220,000 тг. Хотела вывести часть денег, взяли счет заморозили, сказали видео верификацию пройти, прошла, и что в итоге просто аккаунт заблокировали. Я не знаю почему, правильно ответила на вопросы. Все правильно ставила. Угадала, не просто, а анализировала, и победила в акции. Зачем тогда делать эти акции? Если не можете как положено отдать приз. Номер регистрации на ubet 87021542708. Номер счета 75241699 Id 87314 Прилагаю скрины с записи с экрана…
Удовлетворена
KZT
220 тыс.
Конфискация баланса - 1620 USD Pin-up bet - 1 Августа 2024
Выплата денежных средств за вычетом комиссии. Отличная бк, больше позитивных эмоций принесла, нежели негативных. Но есть один минус и сумма спора отнюдь не маленькая, чтобы закрыть глаза. Выиграл хорошую сумму в данной бк. 27.07.2024 после урезания лимитов начал потихоньку выводить денежные средства. При первом выводе естественно отказали и запросили дополнительную верификацию. В течение дня ее прошел (хотя сроки указаны до 5 дней). Всего было 6 выводов. Суммы переводов приложу скринами из лк. С каждого вывода на конечный мой счет не доходило примерно 8% (суммарно примерно 1620$). При обращении в поддержку мне отвечали, что они отправляли сумму, которую я заказывал, и…
Удовлетворена
USD
1.6 тыс.
Незачисленный бонус - 150000 KZT 1xbet.kz - 31 Июля 2024
Добрый день, мой аккаунт 7-8 лет назад зарегистрирован и верифицирован несколько раз успешно. На днях мне пришел смс от 1xbet (26.07.2024) о том что за идентификацию дадут 150000тг (скрин смс внизу, прошу обратить на время смс), так как щас 1xbet переходит на новый сайт, дальше я согласился и принял условия и прошел идентификацию успешно. После этого жду начислений фрибета но это не случится и я начал писать службу поддержки, а они ответили мне что я должен ждать пару дней и они этих технических проблем решить скоро и мне начислять фрибет ВРУЧНУЮ. После этого я поверил на это и ждал несколько…
Удовлетворена
KZT
150 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4500 UAH Betwinner - 27 Июля 2024
Пополнил счет с банковской карты на 4500 грн 20 июля. Спустя неделю депозит так и не зачислен. Обращения в службу поддержки не содействуют решению проблемы. Просьба помочь разобраться в ситуации.
Удовлетворена
UAH
4.5 тыс.
Длительная верификация - 240 EUR betandreas - 24 Июля 2024
Здравствуйте,мне в начале апреля 2024 года заморозили аккаунт и назначили созвон по Скайпу,который я ждал месяц.После созвона аккаунт разморозили и я смог ставить ровно неделю,после чего его опять заморозили и назначили новую дату созвона.Звонка я так же ждал больше месяца,отправился с работы,потому что время было неудобное,но представитель компании не явился,передо мной даже не извинились и назначили новую дату через полтора месяца.16.07.24 был созвон и все,что нужно я предоставил.Я знаю,что я никаких правил не нарушал,потому что в них я разбираюсь и считаю данные заморозки просто мошенничеством,потому что я уже около трех! месяцев не имею доступа к своим деньгам.Прошу Вас помочь мне…
Удовлетворена
EUR
240
Длительная верификация - 300000 UAH GGbet - 23 Июля 2024
Хочу сразу сказать что играю с одного только устройства и полностью варифицировался через Дию . Мне 29 лет и я не нарушал правила с сайта с депозитами или другими карточками . Все зарегестрировано на мое имя и карты тоже на мое имя и все выписки я предоставил и отправил на проверку . Я не являюсь лицом которое подлежит под какие-то санкции или то что противоречит правилам сайта. Но мое рассмотрение документов уже тянется очень долго и меня кормят завтраками и что мои документы на рассмотрении в отделе безопасности . Тянут время потому что еще раз повторюсь ничего я не нарушал…
Удовлетворена
UAH
300 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена