Жалобы, которые обрабатываются (22)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 288254 KZT Pinco.win - 28 Февраля 2026
Запросили верификацию. Все документы предоставил( справка о привязке номера, выписка банковской карты, видео верификация, удостоверение личности), при этом между каждым запросом проходило по 5-6 дней. Попросили предоставить чек о пополнении с криптокошелька. У меня кошелек TRUSTWALLET. Пополнял с него, он регистрируется без именно, предоставил чек, там не указано мое имя. Они просят, чек об оплате с криптокошелька, где указаны мои ФИО, я объясняю, что он без именный и регистрируется в один клик. Они шаблоном отвечают, что бы я предоставил эти данные. Верификация длится уже месяц. На каждое сообщение отвечают по 5 дней.
Обрабатывается
KZT
288.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 12226 KZT Mostbet - 27 Февраля 2026
Они обманывают меня уже 10 дней и говорят, что проверяют депозит, но сегодня заявили, что никакой транзакции не обнаружено. Это действительно серьезно, не доверяйте этому сайту, Mostbet — мошенники.
Обрабатывается
KZT
12.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 12700 KZT Mostbet - 23 Февраля 2026
1 неделю не пришло мое денги я сделал депозит службы поддержки ответит ждите ждите сколько можно ждать одну маленькие проблему не может решат
Обрабатывается
KZT
12.7 тыс.
Задержка выплаты - 820 USD 1xbet - 23 Февраля 2026
Задержка возврата средств на баланс с 30 января (вывод на аннулированный счет, ID 977430711) 30 января 2026 года мною был ошибочно оформлен вывод средств в размере 10.000.000 сум на банковскую карту, которая на момент транзакции была заблокирована, а связанные с ней счета — полностью аннулированы банком. Я незамедлительно уведомил службу поддержки БК 1xbet о случившемся. С 30 января моя заявка на возврат средств на игровой баланс находится в статусе "в обработке специалистами". На сегодняшний день прошло уже более 3 недель, однако никакого прогресса нет. Служба поддержки в чате и по почте присылает шаблонные отписки («Информация предоставлена выше», «Ожидайте»), полностью игнорируя…
Обрабатывается
USD
820
Длительная верификация - 5200 USD 1xbet - 23 Февраля 2026
Суть жалобы: На моем игровом счету № [99653819] находится 63 000 000 узбекских сумов. С 25 декабря 2025 года букмекерская контора удерживает мои средства, используя механизм «бесконечной верификации». Хронология и факты: За 2 месяца мной предоставлены: Паспорт (все развороты), селфи с паспортом, паспорт на фоне переписки с СБ. Загранпаспорт (в разных ракурсах). ПИНФЛ. Водительское удостоверение. Квитанции ЖКХ за 1 и 3 месяца. Успешно пройден видеозвонок (конференция). Несмотря на это, служба безопасности присылает циклические запросы на документы, которые уже есть в переписке. На мою официальную претензию от 21.02.2026 ответили стандартной отпиской: «Сведения находятся на рассмотрении». Требование: Считаю действия букмекера намеренным затягиванием…
Обрабатывается
USD
5.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 BYN Fonbet - 21 Февраля 2026
Поставил на матч Лиги Европы Фенербахче-Нотингем Форест в экспрессе . , а именно желтые карточки ТБ 4,5. Результат на официальном сайте UEFA 6-0, одна из которых показана тренеру . При этом 5 карточек было показано в основное время полевым игрокам . На других источниках тоже было показано 5 карточек . Результат в букмекерской конторе 4-0. Букмекерская контора ведь ссылается на официальные источники турнира . 4.14.4. Расчет ставок на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора, и/или согласно официальной видеотрансляции и/или информации собственного представителя на матче. Источники информации для целей определения результатов событий, перечисленных в пунктах…
Обрабатывается
BYN
700
Задержка выплаты - 5000000 USD 1xbet - 19 Февраля 2026
Сообщаю, что по ошибке сначала перевел денежные средства на реквизиты платежной системы, используемой в 1xBet, и только после этого создал заявку на пополнение счета. В связи с этой ошибкой мной было создано платежное обращение. Я предоставил все необходимые документы: — чеки по предыдущему корректному переводу, — чеки по ошибочному переводу, — банковскую выписку за 1 месяц. Платежное обращение было создано 24.01.2026. На сегодняшний день прошло уже 26 дней, однако никакого решения или конкретной информации о статусе рассмотрения я не получил. При обращении в службу поддержки я получаю только шаблонные ответы о том, что требуется время и что специалисты работают над…
Обрабатывается
USD
5 млн.
Зачисление на счет в БК - 15900000 KZT 1xbet - 19 Февраля 2026
Добрый день. Создала заявку на пополнение счета на сумму в 1590000 тысяч сум. Но по ошибке я отправила на один ноль больше по реквизитам. И получилось почти 16 млн. Это 1300$. Я им больше месяца пишу, они просто говорят ждите. Вначале просили что бы я прислала выписку из банка для решения проблемы, но ничего уже больше месяца. Я им Богом молилась что я случайно отправила и что эти деньги были за квартиру. Даже по человечески никто не отвечает. Прошу вас помогите. В разделе не нашла валюты узбекских сум. Но прошу вас не будьте равнодушны. Умоляю
Обрабатывается
USD
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 2000 UAH boompari - 10 Февраля 2026
Не выводят деньги. 02.08.2025 было поставленно на вывод в сумме 2000 гривен. По сей день не вывели ни копейки. Подержка каждый раз отвечает шаблонной фразой "Мы передадим ваш запрос в финансовый отдел".
Обрабатывается
UAH
2 тыс.
Задержка выплаты - 15 KZT Mostbet - 9 Февраля 2026
Номер указан в аккаунте мой,он действующий,на просьбу выслать код к привязанной почте отвечают отказом.Вывод произвожу на карту с которой был депозит,с моей стороны все по правилам.Памяти на телефоне много, оператор связи подтвердил,что никаких запретов получать коды подтверждения на моем номере нет.Сроки рассмотрения обращения не указывают,просто пишут ожидать.Но я однажды уже ожидала и вопрос так и не решился.Очевидно что просто не хотят выплачивать деньги.Прошу помочь в решении данного вопроса
Обрабатывается
KZT
15
Служба поддержки - 1 BYN betera - 7 Февраля 2026
Хотел бы поделиться своим опытом игры на данной платформе. Играл на платформе почти 9 лет. Средняя сумма депозитов в месяц 2000-5000р BY (Год 50000BY+). Обман - это главное!!! Если вы ставите на футбол или киберфутбол - всегда проверяйте свои ставки на исход не только на данной платформе. Так как может быть следующая ситуация: Ставка выигрышная, но BetEra засчитает ее проигрышной. Пока вы лично не обратите на это внимание и не напишите им. Блоки ставок и ограничение максимальной ставки до 20-33 копеек. Безразличие поддержки (потерял телефон, не было возможности выйти с учетных записей в течении 2 дней) в телефоне включено авто…
Обрабатывается
BYN
1
Другое - 29 BYN - 26 Января 2026
Ваша игра в телеграмм не включилась не прошла прошрузка зависла я выключил и вы Серрано сняли 29 бел руб верните деньги или я буду заловаться в милицию мошейники
Обрабатывается
BYN
29
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB - 20 Апреля 2024
Оплатил два раза по 500₽ деньги не поступили.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2700 RUB - 20 Апреля 2024
Здравствуйте . 19 апреля мною был отправлен депозит, но на счет так и не поступил. В чате у всех такая проблема, деньги ни кому не приходят и так же их не выводят по несколько дней уже. Есть ощущение обмана с их стороны
Обрабатывается
RUB
2.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB - 19 Апреля 2024
Уже недели не дошел депозит и не кто не отвечает
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 70000 RUB - 19 Апреля 2024
Сделал депозит по сбп деньги сняли с карты на счет не пришли
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB - 19 Апреля 2024
Поставила на вывод, прошли 1,5 сутки, писали ожидайте подтверждения и потом вовсе лентни вернулись, поставила еще раз на вывод, прошло двое суток до сих пор нет вывода. Операторы пишут ожидайте
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 1000 USD - 31 Марта 2024
Мой id на заморозки не кто не отвечает
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Длительная верификация - 742800 KZT - 6 Марта 2024
Проблем с вводом и выводом средств не было, отличные коэффициенты прематч и лайв. Хорошая прематч линия. Единственная проблема заморозили аккаунт, отправил все нужные документы, прошел видео идентификацию, но от поддержки внятного ответа нет вот уже месяц. Никакие правила не нарушал и не собирался Id 150711091
Обрабатывается
KZT
742.8 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB - 30 Марта 2022
Зарегистрировался в первый раз на конторе , прошел перфенификацию как и советовали в клубе Фонбет, а бонусов так и не дали ссылаются на то что администрация сайта решила не давать мне бонусы . Регестрировался впервые , подобного опыта не было , немного не понятно зачем начинать отношения с клиентом на такой ноте . И с Беттари та же история я как понял это отвитление от Фонбет Не объясняют толком , как иметь с ними дела в дальнейшем , немного даже обидно, помогите пожалуйста разобраться! С уважением Александр.
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Другое - 1374 RUB - 26 Марта 2022
Не могу перевести себе деньги , так как они не принимают мои фото паспорта
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Конфискация баланса - 200 UAH - 3 Февраля 2022
23.01.2022 пополнил счет в БК на сто гривень платеж прошел и денежка была зачислена , позже повторил и денежка зачислились ,то есть уже 200 гривень ,потом пополнил дважды по сто гривень ,и в приложении написали что все успешно ,но деньги не зачислились ,я повторил дважды и все прошло успешно ,в итоге из 700 гривень дошли к балансу лишь 500,Я обратился в службу поддержки они написали ,что были у них трудности и в течении 7 дней деньги зачислять ,но и в течении и после из денег я не увидел ,обращался в чат приложения ,писал им на почту ,куда мне советовали обратится…
Обрабатывается
UAH
200
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена