Жалоба на букмекерскую контору 10bet — 5 Августа 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день суть проблемы в неясности формулы расчета бонусного предложения по бонусному коду fd100.
04-05-2015 был сделан депозит 50 евро с бонусным кодом fd100 ,
после чего был сделан еще депозит 100 евро уже без бонус-кода,далее на счету было сделано ставок на общую сумму более 230 евро.
После обращения в службу поддержки с вопросом о том,сколько еще нужно поставить денег для выполнения вейджера по бонусу,была озвучена сумма 562.8 евро
Хотя я проставил уже 230 евро,коэффиценты были от 2 до 3.25.
Прошу рейтинг букмекеров разобраться в моей проблеме,я не говорю что бк виновата,возможно я просто не понимаю как считать ,но прозрачность формулы отыгрыша бонуса явно желает лучшего.
Жалоба безосновательна. Игрок невнимательно изучил бонусные условия.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
