Неправильно рассчитанная ставка в БК Bet365 — 27 Ноября 2014
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, помогите мне в сложившейся ситуации. Делал ставки на теннис в начале матча, чтобы быть точным в первом гейме, первого сета при счёте 15-0 играли Bellier/Bodmer v Ilkel/Yurtacan на коефициент 3,75 на победу в матче Bellier/Bodmer они были аутсайдерами так как Ilkel/Yurtacan были фаворитами на Bet365 показывали что они занимают четвёртое место в турнире. Другие букмекеры так же считали аутсайдерами Bellier/Bodmer но давали чуть меньше коефициенты. В матче одержали победу Bellier/Bodmer и Bet365 сделал перещёт ставки по коефициенту 2,25 и другая ставка 2,5. Я связался с чатом выяснить в чём проблема матч сыграли до конца, линию и счёт вели постоянно, на что мне ответили что у них была ошибка и они сделали перещёт ставок согласно их правил и сбросили мне пункты правил. Помогите мне в этой проблеме, с таким подходом можно делать переращёт по каждой моей выиграшной ставке. Переписку в чате я сохранил, а также принскрины моих ставок.
После рассмотрения жалобы было установлено, что трейдеры букмекерской компании посчитали коэффициенты, по которым ставил игрок, ошибочно завышенным. Ставки были перерасчитаны по рыночному коэффициенту. Заметим, что большинство букмекеров такие ставки аннулируют, и игрок лишается всей суммы выигрыша.