Конфискация баланса 900 р

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

10.02.2021 г в 00 ч 46м. 04с я сделал ставка№ 246 300 р. с кф 4 на матч Live. Футбол. Франция. Кубок. 1/32 финала. Лион — Аяччо:Тотал: Больше (5.5). В данном матче было забито 6 мячей и ставка была рассчитана как выигрышная. Деньги 1200 р были зачислены на мой игровой счет и мной же выведены на мою банковскую карту. Никаких претензий по поводу данной ставки со стороны БК «Макслайн» не поступало. В 11-00 10.02.2021 г. я хотел дальше совершить ставки, но у меня потребовали пройти верификацию, которую успешно прошел и продолжил делать ставки и выводить выигрыш.
14.02.2021 утром обнаружил, что мой баланс + 746 р. 88 копеек, превратился в минус 153 р 12, копеек. В общении со службой поддержки в чате и по телефону БК «Макслайн», выяснили, что ставка № 246 , через 4 дня вдруг пересчитана с кэф.1 , по причине того, что ставка была принята после событий. Я смотрел данный матч и делал ставку при счете 5-0, в спорном моменте на 89 минуте, когда в штрафной Лиона, мяч попал в плечо защитнику. Мяч в ворота Лиона был забит с пенальти на 90 минуте, данную информацию, легко можно проверить, пересмотрев видео данного матча или открыв любые спортивные источники. О том, что судья примет решение, назначить пенальти или после консультации со своими помощниками, или с помощью ВАР не назначит пенальти мне было неизвестно. В последнее время после официального введения ВАР, очень часто в футболе происходит отмена забитых голов, назначенных пенальти и так далее, о чем Вам прекрасно известно. И уж тем более, мне было неизвестно будет ли забит данный пенальти, если его назначат.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации и вернуть списанные с баланса деньги.
Игровой счет № счета: 54541