Начислили фрибет и обнулили после захода ставки с ним
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Мой случай связан с конторой 888.ru. На почту мне пришло сообщение с фрибетом на 500 рублей у этого букмекера, я зашел, сделал ставку, ставка зашла, однако деньги на счет так и не пришли. Написал к ним в техподдержку и получил ответ: «Фрибет был начислен вам по ошибке, мы его аннулировали, извините». Вот только фрибет я успел поставить, и ставка с ним зашла, и списали у меня не сам фрибет, а законный выигрыш по нему. Приложил скрин письма с фрибетом, самой ставки и отсутствия выводов (если понадобится, могу видео бандикамом снять для доказательства, что речь об одном и том же аккаунте)
Бонус аннулирован за нарушение правил букмекера(мультиаккаунтинг)
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
