Конфискация баланса — 3000 UAH — Vbet — 6 Января 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
пополнил баланс на 3000 грн, сразу насторожило то, что все деньги,мои личные и бонусные пришли на БОНУСНЫЙ счет, я начал пытаться отыграть этот бонус, проиграл 3000 грн,как я понял бонусных,и по идее на счету должны были остаться мои личные средства, там по истечению времени эти деньги сгорают,по этому я решил нажать на «отказаться от бонуса» и вуаля,все мои личные средства пропали со счета и на балансе стало ноль,я вообще был в шоке,обратился в службу поддержки, они сказали что я ведь сам отказался от бонуса,я пытался объяснить что отказался от бонуса а не от своих собственных средств,но оператор делал вид что не понимает о чем я говорю, мне ответили если бы я не нажал отказаться от бонуса, то мои средства перешли бы на основной счет, в чем я конечно очень сильно сомневаюсь ,они бы просто сгорели по истечению времени,отведенного на отыгрышь бонуса, к сожалению не сохранил переписки со службой поддержки, и смирился с тем что меня просто кинули на деньги.
Расчет выполнен согласно условиям бонуса.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
