Не сделали возврат средств за спорный матч
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
матч 14.02.2022 в 22:15 ECSTATIC vs GMT Esports , после поражения ECSTATIC на первой карте, я поставил на победу ECSTATIC на второй карте, матч шел успешно и счет был 10-2 в пользу моей команды, потом пауза и моей команде дается техническое поражение. Многие бк сделали возврат в пользу клиентов и вернули деньги за матч, моя бк (gg.bet) рассчитала данный матч как поражение, после обращение в поддержку и указав на то, что я не виноват в поражении своей команды и следовало бы вернуть деньги ссылаясь на (Если один из игроков (или команда) снимается с матча (по любой причине), то во всех оставшихся раундах/картах ему засчитывается поражение. Ставки в режиме live рассчитываются с коэффициентом 1, если на момент остановки матча исход события не был предопределен) . От поддержки был ответ, что матч рассчитан по результату.
Пари рассчитано корректно
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
