Жалобы на Тенниси (94)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 31000 RUB Тенниси - 19 Марта 2024
Добрый вечер! После очень некрасивых моментов связанных с одним из букмекеров решила поискать что то поинтереснее, наткнулась на тенниси пару дней назад, за два дня в сумме пополнила счет на 20 тыс рублей, по итогу доведя до 35ти тысяч - получила супер негативные эмоции от контакта с этим букмекером, во первых это лимит вывода 1 заявка и 15 тысяч, которая длится в районе 4х часов минимум, выведя только лишь 5 тысяч при попытке вывести еще 15 твс получила ограничения на аккаунт в виде верификации, спустя буквально 20 минут назад уже отправила им видео с их просьбой, в ответ тотальный игнор,…
Удовлетворена
RUB
31 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 75129.6 RUB Тенниси - 12 Февраля 2024
Здравствуйте Уважаемая Администрация Рейтинга Букмекеров. Не получается у нас с букмекером договорится вне споров и разбирательств, прошу обратить внимание на беспредел со стороны компании Tennesi.bet. Событие от 26.01.2024 матч Альмерия 0:3 Алавес, в данном матче мною было заключено два идентичных пари на общую сумму 8944 рублей с коэффициентом 8.40, условия пари «Кол-во выходов медицинских бригад на поле более 4.5» Во всех официальных источниках, во всех букмекерских конторах показывает что выходов медицинских бригад на поле было зафиксировано именно 5 , кроме данного букмекера, который указывает что их было 4, не засчитывает букмекер выход медицинской бригады на 81-ой минуте матча когда травму…
Удовлетворена
RUB
75.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 54178.74 RUB Тенниси - 23 Января 2024
Доброй ночи! Уважаемая Администрация РБ, прошу не оставлять без внимания некомпетентность со стороны компании Tennesi.bet по отношению ко мне, ситуация произошла буквально вчера (22.01.2024). Заключил два идентичных экспресса (№ 1271205306 и №1271205434) Два абсолютно одинаковых экспресса по условиям пари и по правилам компании которых я выиграл. Букмекер сначала рассчитал пари по одному из событий неверно, после чего я указал на ошибку, указал минуту на которой по условию пари я выиграл, букмекер скорректировал рассчет и принес извинения, выигрыш по обеим ставкам поступил на счет. Я принял извинения за неудобства, и закрыл глаза на данный момент, мол все мы люди грешные и…
Удовлетворена
RUB
54.2 тыс.
Задержка выплаты - 126676 RUB Тенниси - 10 Декабря 2023
Ставил регулярно ставки с бк тенниси, выйграл 186676р, 60000 вывели , и началось , игра с данного счета запрещена , ваш аккаунт проверяет сб , потом пришла верефикация что отправить ролик с паспортом и квитком жкх , отправил в ответ тишина
Удовлетворена
RUB
126.7 тыс.
Блокировка счета - 50909 RUB Тенниси - 4 Декабря 2023
Столкнулся с проблемой на БК Теннис Бет. Сделал одну ставку и далее хотел вывести средства. Попросили пройти процедуру верификации. Убрали все возможности вывода и требовали видео на котором видно паспорт, квитанцию ЖКХ по прописке и мое лицо. Обратился в службу безопасности, сообщил что нахожусь в другом городе, нет возможности на видео снять квитанцию. Сказали что могу приложить фото квитанции к видео, что я естественно сделал и отправил. Квитанцию сфотографировал так, что бы были видны все QR коды, штрих-код, уникальные номера. Подлинность проверяется безошибочно. На что получил ответ, что теперь требуется уже чек об оплате квитанции, а не квитанция, причем обязательно…
Удовлетворена
RUB
50.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2085.44 RUB Тенниси - 22 Ноября 2023
Добрый день. Меня зовут Пушкарев Дмитрий. БК TENNISI.BET рассчитала ставку на фолы ИТБ2 13,5 в матче Парагвай - Колумбия как проигрыш, по их мнению количество фолов составило 13, хотя я предоставил их службе поддержки 5 скриншотов с разных сайтов (разных источников), в том числе и главных букмекерских контор 1Хбет, Мелбет, Зенит, сайта Sofascore, а самое главное С ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА FIFA.COM, где количество фолов составило 14, а где-то и 15, но они мои доводы игнорируют. Т.е. засчитали проигрыш и выплачивать не хотят. Ставка была "Экспресс" из 3 событий на сумму 2085,44р. (купон #1250526795). Чем сможете помочь в такой ситуации? Ранее с…
Удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Длительная верификация - 22221 RUB Тенниси - 1 Ноября 2023
Скачал приложение, внес 10 тыс. на счет, спустя некоторое время сделал одну ставку на футбол 10 тыс. и победил. Ну и сразу же получил бан аккаунта.. за что? Всего одна ставка была, сразу порезали максимальную ставку и не дают вывести мои деньги. Требуют пройти верификацию, им нужно снятся в видео, показать паспорт, открыть счет в приложении еще квитанцию по оплате ЖКХ, что бы видно было мой адрес прописки. За ЖКХ сроду не платил, не знаю где должен взять справку за последние 2 месяца, сообщил им это, они сказали альтернативы нет, как я должен предоставить не существующую справку я не понимаю.…
Удовлетворена
RUB
22.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3700 RUB Тенниси - 18 Октября 2023
Добрый день! Я совершил ставку на матч Финляндия - Казахстан, что в данном матче сборная Финляндия совершит больше 0.5 офсайда за матч, в добавленное время второго тайма на 90+4 мин игрок сборной Финляндии попал в положение вне игры, что было зафиксировано судьей матча и боковым арбитром, я смотрел трансляцию на Матч Тв, комментатор телеканала также озвучил момент офсайда, и на сайте телеканала в статистике матча счет по офсайдам 1:3 но букмекерская кантора расчитала ставку как проигрыш ссылаясь на отсутствие офсайда, прошу Вас помочь мне в сложившейся ситуации т.к. надеюсь на помощь Рейтинга букмекеров, сумма небольшая, но мне стало принципиально в…
Удовлетворена
RUB
3.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Тенниси - 1 Сентября 2023
В разделе специальные ставки на матч чм по баскетболу словения австралия увидел ставку ,Словения - Австралия. Специальные ставки - Лука Дончич - единолично самый результативный игрок - Нет ,кэф 30 .тоталы в линии давали на луку 31.5 на всех остальных максимум 17.5 . то есть разница минимум 14 очков букмекер рисовал .поставил на нет 500 рублей,при максимуме около 600 рублей.после ставки кэф стал 25 и висел в линии до самого начала матча .в итоге лука не самый результативный игрок матча .мне выплачивают через 5 минут после окончания матча всю сумму плюс бонус 145 рублей .ставлю на вывод 13 тысяч рублей…
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 27087 RUB Тенниси - 23 Июня 2023
Здравствуйте Уважаемая Администрация РБ. Ставлю в ТеннисиБет достаточно давно , особенно на статистические показатели(VAR, Тотал компенс. минут больше/меньше в обе стороны) так как правила расчета немного отличаются от других букмекеров, отмечу что прекрасно ознакомлен с правилами расчета и никогда за исключением пару раз когда я указывал на ошибку в расчете букмекер принимал свои ошибки и благополучно корректировал пари(без возвражений)до сегодняшнего утра. Заключил ночью 5 экспрессов на символическую сумму , на игры чемпионата Бразилии и Аргентины соответственно, из раздела «специальные ставки» из которых 2 мимо. Но что происходит далее: сначала получаю минус по первому экспрессу(прикрепляю фото) Правила данной конторы гласит: Учитываются…
Удовлетворена
RUB
27.1 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Тенниси - 25 Марта 2023
Зарегистрировался в БК тенниси чере цупис , вроде как лицензированная контора , закинул на баланс , повезло , сыграло пару ставок , решил вывести , сумма вроде не большая ,всего 10000, заявка повисла , потом пришло сообщение что мне почему то нужно пройти индефикацию или верификацию, ну думал что просто нужно скинуть паспортные данные и все а оказалось там нужно пройти целый квест , ладно видео с паспортом отправить это можно , но со справкой ЖКХ перебор уже , в моем случае квитанции по месту регистрации приходят не на мое имя и оплачиваем их онлайн , так что это условие…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Тенниси - 22 Февраля 2023
Поставил на матч Росто Урал 22.02.2023 на офсайды, смотрел игру, было 4 офсайда, а они расчитывают как один, что делать?!
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 28428 RUB Тенниси - 29 Декабря 2022
Сделал заявку на вывод суммы, спустя 3 часа в личном кабинете пришло письмо с запросом дополнительной верификации и предоставлением видео в котором я должен предоставить свой паспорт, личный кабинет и квитанцию жкх. Учитывая то что года 3 я не получаю бумажные квитанции и плачу все в личном кабинете, квитанцию я предоставить не могу. Написал в на электронный адрес верификаторов все вышеизложенное с предложением верификации посредством видеозвонка + отправил видео с паспортом, личным кабинетом и банковской картой, на которую заказал вывод. Ответа нет. Учитывая то что сегодня почти 30 декабря, а дальше январские праздники, прошу посодействовать в решении данного вопроса. Кроме…
Удовлетворена
RUB
28.4 тыс.
Задержка выплаты - 67140 RUB Тенниси - 16 Декабря 2022
Здравствуйте, нужна помощь с БК tennisi.bet (67 140 рублей) Логин в букмекерской конторе* - указал ID счета. Более месяца удерживают средства после того, как я им предоставил ВСЕ, что они хотели - документы, подтверждающие личность, видео 2-ух минутное с моим лицом и выпиской по месту регистрации. Делал ставки на dota2, футбол. Заблокировали вывод средств. Все, что просили скинуть - скинул. Их ответы насчет сроков показал скриншотами, сначала одно говорят, потом другое. Ждал месяц. Месяц прошел, в итоге выясняется, что и больше месяца надо ждать, никакой определенности, никаких сроков и конкретных внятных ответов. Очень важно* - я готов пройти любые дополнительные…
Удовлетворена
RUB
67.1 тыс.
Задержка выплаты - 71000 RUB Тенниси - 25 Ноября 2022
Доброго времени суток. Пополнил баланс на данную контору и решил поставить на удачу сделав экспресс из двух событий на киберспорт. Ставка на удивление зашла и средства были начислены на баланс. Вышло с 5000р сделать 72000р, далее я собрал другой экспресс тоже на киберспорт и там уже не зашла ставка. В итоге поставил на вывод 60000р и 11000р оставил на балансе аккаунта. Вывод висит уже долгое время в ожидании, но потом назначили верификацию. Нужно было снять на видео себя и показать паспорт, монитор с браузером и БК, а так же показать на камеру квитанцию и чек оплаты ЖКХ. Я все это…
Удовлетворена
RUB
71 тыс.
Задержка выплаты - 31947 RUB Тенниси - 13 Сентября 2022
Номер счета 980141652 Пользуюсь этой БК с 23.09.2021 года. За это время не было никаких проблем. Сегодня, при попытке вывести денежные средства, возникла сложность, заявка повисла в статусе «ожидание проверки». Сначала писал в БК, ответили, что проблем нет-выводите. После пришло сообщение (прикрепил к данной жалобе) от БК, что, якобы, у службы безопасности возникли подозрения, что счет использую не я. Нужно записать видео с паспортом, оплаченной квитанцией жкх и открытой страницей переписки со службой поддержки БК. Я авторизован в едином цупис, Бк официальная, считаю, что это нарушение относится к статье 159УК РФ. Деньги вводил через свою карту, вывести выигрыш хочу на…
Удовлетворена
RUB
31.9 тыс.
Другое - 1500 RUB Тенниси - 9 Сентября 2022
На сайте БК Теннеси, ы разделе по видам спорта, было указана информация: - "В 8,00 состоятся 5 матчей по бейсболу...". Можно было сделать ставку и т.д. Ни каких уточнений/пояснений/дополнений - не было. В указанное время я зачислил деньги на счет в данной БК, зашел в раздел "Лайв"... но данных матчей там не было! Я обратился к оператору, и мне сообщили что "у нас так бывает, что событие может быть в Линии, но потом в ЛАйве его может не быть". Я попросил вернуть мне деньги, т.к. я посчитал что ввиду отсутсвия информации что "по данному событию возможна ставки ТОЛЬКО ДО начала…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 61741 RUB Тенниси - 5 Августа 2022
Добрый день! Мое обращение вызвано непонятными действиями, которые смахивают на мошенничество сотрудниками БК «Тенниси». Суть в следующем: 1.03.2022 был матч ФНЛ Рубин – ФК Уфа. Эта контора, также как и многие другие, принимали ставки на статистику матча – желтые карточки, фолы, угловые, офсайды и др. В том числе и по ходу матча. После окончания первого тайма статистика по офсайдам была 1-1. В первой половине второго тайма она стала 1-2 во всех конторах, в том числе и упомянутой мною (ориентировочно в интервале с 57 до 59-й минуты, кстати, есть видео, на котором все четко видно). Принимали ставки в лайве, исходя из…
Удовлетворена
RUB
61.7 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Тенниси - 26 Июля 2022
Завела счет в букмекерской конторе Тенниси по рекомендации друга. Дали поставить всего 4 ставки. Решила вывести 15,000₽, а в итоге запросили верификацию. Предоставила видео со всеми документами, где все отчетливо читаемо и видно, а букмекер все равно запрашивает очередное видео. Запросили чек об уплате ЖКХ, предоставила в PDF формате с банка, но букмекеру нужно именно в печатном варианте. В этой ситуации я тоже не смогла понять букмекера. Хотела бы добиться правды в споре с данным букмекером. Предоставила все документы, но все равно не хотят выводить средства. Надеюсь на ваше содействие.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Тенниси - 15 Июля 2022
Здравствуйте! Нашел на официальном сайта УЕФА ошибку. Матч Арарат-Шкендия рассчитано по угловым 3:5, хотя по факту результат 3:6, проверил информацию лично на многих ресурсах. Даже в комментариях к матчу на сайте УЕФА прописано девять угловых. Следовательно моя ставка на Тенниси рассчитано некорректно. Просьба учесть во внимание, спасибо. Думаю это поможет не только мне, но и многим игрокам. Номер ставки на tennisi.bet 1097880627, ставка во вложении. Сумма не большая, но тут дело принципа)
Удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 12839 RUB Тенниси - 7 Июля 2022
27 июня 2022 при попытке вывести 12839 рублей мне прислали сообщение в котором меня подозревают что играю как будто не я и запретили вывод средств, для разблокировки вывода средств попросили предоставить видео в котором виден я, мой паспорт с пропиской и квитанцию с печатью банка об оплате коммунальных услуг за любой из последних 2 месяцев, в понедельник 2 июля я предоставил на электронную почту букмекера данное видео в котором все пожеланию были соблюдены, далее в переписке меня попросили предоставить видео в котором виден я и мой телефон с приложением на котором я совершал ставки, в ответ я предоставил видео где…
Удовлетворена
RUB
12.8 тыс.
Блокировка счета - 6500 RUB Тенниси - 30 Мая 2022
Здравствуйте,я написал в тех поддержку,он долго не отвечает!паспорт пересылал! 2вопрос ЕСТЬ-вы демонстрируете оплаченную квитанцию за коммунальные платежи сроком не старше двух месяцев,на которых видны ваши фио и адрес проживания, у меня нету,а только у мамы квитанции у нее написано только,а мне никак?что делать??????????Подскожите пожалуйста????????
Удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Служба поддержки - 15000 RUB Тенниси - 14 Мая 2022
Хотела вывести деньги, мне написали, что нужно подтвердить личность, для подтверждения пишут, что нужно предоставить квитанцию с места прописки, но никаких альтернатив не предоставляют и на связь не выходят
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 524288 RUB Тенниси - 18 Апреля 2022
Добрый день! Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Экспресс 1075570032 рассчитан как проигрыш, хотя все события в нем сыграли. Предоставляю Скриншоты для ознакомления. Официальный источник из их свода правил (сайт французской лиги 1) подтверждает, что взятие ворот было отменено после вмешательства VAR. Поддержка ссылается на то, что счет на табло не был изменен. Я посмотрел много повторов вар, в том числе которые Tennisi рассчитывали (счет не изменялся до выяснения) пример матч Реала и Севильи. Майскор, текстовая трансляция спортс.ру, все подтверждают то, что гол был отменен посредством вмешательства системы VAR. Запись экрана отмены гола, либо матч могу предоставить ссылкой. Убедительно прошу…
Удовлетворена
RUB
524.3 тыс.
- 5106 RUB Тенниси - 18 Марта 2022
Здравствуйте, я поставил ставку бк теннисе Бет на матч конельяно Монца эйсы 9,5 меньше.ставка сыграла счет по эйсам 3:5,а букмекер теннисе расчитал проигрышем у них счет по эйсам 3:8
Удовлетворена
RUB
5.1 тыс.
Задержка выплаты - 26000 RUB Тенниси - 5 Марта 2022
Добрый день, недавно служба безопасности попросила сделать верификацию личности - снять видео. Я снял его с паспортом , квитанции о коммунальные услугах, мой аккаунт , браузер и само обращение. Потом попросили отправить версию браузера и прописку , я также отправил, пока ответа нет.
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Задержка выплаты - 29908.25 RUB Тенниси - 10 Февраля 2022
Зарегистрировался. Пополнил на 20500. Сделал тем же утром 5 ставок на НХЛ. 3 зашли, 2 вернулись. После этого мне порезали лимиты в ноль, деньги не выводят. Если нужно пройти верификацию, чтобы мне выплатили выигрыш, я пройду. Но поддержка ничего не говорит по существу, отвечает шаблонами, типа "ждите". Как я понял по отзывам других людей, ждать так можно долго. Прошу помочь в решении вопроса
Удовлетворена
RUB
29.9 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена