Жалобы на Parimatch.kz (63)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 17112.5 KZT Parimatch.kz - 2 Января 2024
Ставка на показатель ударов в створ ворот:нечетная, в матче Лестера против Хаддерсфилда, которая была рассчитана как лузовая, согласно 'внутренним источникам" БК. При просьбе предоставить общедоступную, публичную информацию чтобы можно было сверить итоги - присылается скриншот с портала, где в принципе показателя на которую делалось пари не существует. В свою очередь я предоставил два довольно известных и авторитетных портала, согласно которым моя ставка зашла: ... Скриншоты общения с техподдержкой прилагаю. С Уважением
Безосновательная
KZT
17.1 тыс.
Задержка выплаты - 307505 KZT Parimatch.kz - 28 Декабря 2023
Поставил на волейбол 16 ноября 2023 года на команды Берель ВКО U21 Караганда U21 (Победитель 3 сет Караганда) так как был лимит повторил ставку 5 раз ставка сыграла, Пари матч не выплачивает говорит что проводиться расследование или ждите 1095 дней после чего сделаем возврат ставки с кафом 1
Безосновательная
KZT
307.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 182000 KZT Parimatch.kz - 28 Ноября 2023
Я поставил на матч в линии 3 ставки одна из них вышла и 2 проиграли ,ту которую выиграл они не рассчитывают а ту которые проиграл рассчитали проигрышем, обращался в в службу поддержки они ответили что идет какое то расследование которое будет длиться 1095 дней . Самое интересное то что значит выигрыш они не рассчитали и говорят расследование а проигрышные ставки на этот же матч они не расследуют .странно не думаете ли ? Прошу вас разберитесь с этой ситуацией ,дело в том что они даже сумму депозита мне не рассчитывают, скриншоты я приложу
Безосновательная
KZT
182 тыс.
Конфискация баланса - 16000 KZT Parimatch.kz - 16 Октября 2023
Получил фрибет в 1200 за участие в турнире,сделал далее три ставки,в условиях фрибета написано отыграть в 5 раз чтобы получить деньги. Я с 1200 дошел до 3,потом с 3 до 9, тут я думал,что он заберет 3 тыши и был готов ставить на другую игру,которая начнется через минут 40, в итоге он не забрал 3к и оставил 9 к на балансе,Я зная что он скоро заберет поставил 5600( что входит в мои 6к) на следующую игру,выигрыш должен был быть 22к,но как ставка зашла,весь баланс пропал,а на месте осталось всего 6к. Я писал и звонил им,они делают вид что не понимают…
Безосновательная
KZT
16 тыс.
Другое - 30000 KZT Parimatch.kz - 3 Июля 2023
Добрый день у меня ситуация такой я ставил в лаиве на матч второй лига Казахстан Академия Онтустик : Иле Саулет 1 таим +1 фора команда второй когда я ставил счет был 1:0 первый таим закончил 1:4 прошол недели уже не расчитает писал СП они пишут матч был договорный нужен ждать исследование резултать будет через 1095 день )) мой дргу тоже ставил на это матч у него проиргыш когда я писал им они ответил у всех кто ставил на этот матч расчет не был что мне делать ?
Безосновательная
KZT
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1950 KZT Parimatch.kz - 14 Июня 2023
Непрвильно рассчитали ставку, у меня в истории ставок все написано, какой сет, какая ставка, во сколько была сделана ставка. А они мне отправили свой источник другой чтобы я ставил в приложении а наблюдал за счетом там, так как в приложении показывает что матч начался в 17:11, а у них же в источнике который они мне отправили матч начался в 17:15)) в бк просто сыграли один сет до начала реальной игры, и мне не обьяснили почему у них в бк матч начался 17:11, и сыграли один сет которого нигде нету, там счет был 11-9, а такого счета нигде не было даже…
Безосновательная
KZT
2 тыс.
Длительная верификация - 190000 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
Привет РБ. Я делаю ставки на Париматч относительно недавно, но аккаунт зарегистрирован более года назад. Я сделал первые пару ставок, выиграл, захотел вывести. Вывести не дали, попросили пройти дополнительную верификацию, я отправил все фото и выписки, один раз пополнял счет в бк с номера телефона, и пришлось искать офис той компании, идти и просить чек давности более 12 месяцев. Деньги вывел. Буквально через недели полторы снова делаю ставку и выигрываю, снова хочу вывести и снова дополнительная верификация, это не возможно. После каждой ставки проходить верификацию. Я отправил снова фото с УДО, выписку с банкам прошло время около недели, поддержка ответила,…
Безосновательная
KZT
190 тыс.
Задержка выплаты - 107000 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
всем привет, я зарегистрировался на Париматч более полугода назад, все было нормально, как вдруг после того как я выиграл несколько ставок подряд начались интересные запросы. Сначала попросили фото удостоверения, селфи с ним и выписку из банка, я все отправил, после чего ждал 6 дней и сейчас у меня запросили фото меня и карты, я так же отправил но ответа так и нету, прошу помочь вывести выигранные деньги»
Безосновательная
KZT
107 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4594960 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
БК Париматч анулировала мою ставку
Безосновательная
KZT
4.6 млн.
Блокировка счета - 170000 KZT Parimatch.kz - 12 Апреля 2023
Заблокировали счет и забрали все деньги. С момента как начал выигрывать начали требовать дополнительные фото и распечатку счета , все было предоставлено рассматривалось все это около 20 дней , после сказали что я нарушил правило оферты и заблокировали счет и сняли все деньги . при повторном обращение чтоб, попросил предоставить доказательства моих нарушений был получен ответ : "Администрацией причины и критерий решения не разглашаются". Я со свое стороны уверен что не нарушил не одного правила, и думаю им не выгодно когда игроки выигрывают они начинают блокировать без предоставление доказательств .
Безосновательная
KZT
170 тыс.
Другое - 50000 RUB Parimatch.kz - 27 Февраля 2023
Сегодня ночью впервые столкнулся с таким, брал экпресс : Гол или голевая Рэшфорда Гол или Голевая Мусиалы. Ситуация такая Рэшфорд забил гол на 39 минуте, в трансляции указали что это был автогол, во всех соккерах в бк везде была ставка рассчитана что гол забил рэшфорд, потом с началом 2 тайма, соккеры поменяли на то что это был автогол, в итоге и бк убрал и разные соккеры ( flashscore / ,myscore и т д ) зато в трансляции поменяли вместо автогола на гол рэшфорда, в итоге матч окончился, засчитали как не заход ставку, утром смотрю, абсолютно во всех источниках ( сайт…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Конфискация баланса - 500000 KZT Parimatch.kz - 22 Ноября 2022
Зарегистрировался на Рейтинге Букмекеров, так как столкнулся с ужасающими обстоятельствами: На днях сделал серию ставок в Лайве в БК Париматч, часть ставок выиграла, часть проиграла, по итогу сформировалась прибыль 580 тысяч тенге Я запросил средства на вывод, предоставил все необходимые документы и затем получил ответ от Поддержки 'Ваш запрос был обработан. Согласно договору оферты 3.1.9. были списаны компенсированные средства от Букмекера' На счету, таким образом осталось 300 550, то есть сумма депозита. Я проанализировал этот пункт правил и ответил Поддержке следующее: 'Разобрал пункт правил, согласно которому 'были списаны компенсированные средства от Букмекера' Думаю, произошла ошибка. Я создал аккаунт, внес средства…
Безосновательная
KZT
500 тыс.
Конфискация баланса - 477000 KZT Parimatch.kz - 18 Октября 2022
Средства были списаны с Вашего игрового аккаунта, согласно пункту правил 3.1.9. Договору об участии в пари. В случае нарушения Игроком условий Договора, а также при подозрении на манипуляции, Мультиаккаунтинг, Арбитражные ситуации или мошенничество, включая, но, не ограничиваясь случаями указания Игроком не соответствующих действительности личных данных и/или осуществления повторных регистраций и/или размещение Ставок с одного IP-адреса или с одного компьютера двумя или несколькими Игроками, Букмекер оставляет за собой право по своему выбору в любой момент принять в отношении Игрока одно или несколько из следующих решений: ограничить участие Игрока в Пари, аннулировать любые сделанные Игроком Ставки, осуществить возврат суммы, на которую осуществлено…
Безосновательная
KZT
477 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 39797.33 KZT Parimatch.kz - 2 Августа 2022
Здравствуйте. акк7373384 номер ставки 8360. 02.08.2022 сделал ставку на DOTA2 ESL Dach 20222 Autumn Entropy Gaming-IVy ставка "Карта 1 победа Entropy" по итогам игры победила команда Entropy. Ставка была рассчитана как выигрыш и деньги поступили на акк. сумма ставки 39 797.33 тенге коэф 2,2. время ставки 02:28 по времени Нур-Султан. На утро, проверив свой баланс обнаружил что средства списаны со счета,а ставка рассчитана как проигрыш. Обратился в службу поддержки где мне ответили что ставка была сделана не на Карту 1, а на Карту 1 другого события, как это может быть, игра была bo2, значит всего может быть только две карты,…
Безосновательная
KZT
39.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 42400 KZT Parimatch.kz - 8 Июня 2022
Букмекер расчитал ставку возвратом, причина говорят событие было начато и я ставил после его начала,хотя по факиу я ставил на прематч событие еще не началось и начало было написано 23.15 они утверждают что в 23.00 Я ставку сделал в 23.04 но матч еще даже не начился фактически счет был даже не 0-0еще
Безосновательная
KZT
42.4 тыс.
Конфискация баланса - 174000 KZT Parimatch.kz - 3 Июня 2022
Добрый день! Ставлю в данной БК более 2 лет. После 3 успешных ставок в ряд, заблокировали вывод потребовав пройти верификацию. После прохождения верификации списали всю сумму ссылаясь на пункт 3.19. На просьбу предоставления доказательств, ответили что все согласно внутренних правил БК. Так можно блокировать любого успешного пользователя. Сумма баланса составляла 174 тысячи. Они опираются на сумму комиссии, так вот общая сумма комиссии не составит и половины этой суммы. Прошу помощи администрации. Все скрины готов предоставить.
Безосновательная
KZT
174 тыс.
Задержка выплаты - 68000 KZT Parimatch.kz - 22 Мая 2022
Здравствуйте дали бонус отыграла в 10 кратном размере в бк париматч сейчас они затягивают выплату ссылаясь на идентификацию личности уже как неделя прошла то пришлите фото себя с уд.личности 4 дня проходит запросили карту и выписку по карте также переводы с киви кошелька отправила скрины киви и подтвердила свою личность документ в руке как просили. Вчера снова запросили 21.05.2022 подтвердить личность три часа мучений вроде приняли сказали ждать снова 7 дней это издевательство с их стороны фотографий 40 отправила им зачем так гонять не понимаю! Прошу Вас помогите разобраться с этой ситуацией я не в том положении что бы с…
Безосновательная
KZT
68 тыс.
Конфискация баланса - 350000 KZT Parimatch.kz - 18 Мая 2022
Здраствуйте, бк Париматч в одностороннем порядке сделала возврат всех ставок и забрала все денежные средства, ссылаясь на свои доводы! Никаким мошенниклм я не являюсь, пожалуйста помогите решить вопрос. Это же вообще не справедливо, я заходила со своих телефонов какие еще ip адреса, тогда пусть пишут чтобы игроки заходили только с одного телефона. Так как мобильные тел имеют своиства расряжаться, заходила со второго. Не знала что из за этого лишусь своих денежных средств! Или я в этом ничего не понимаю... еще списали бонусы и на счету осталось 14000 и их я не могу вывести, вокруг до около служба поддержки за нос…
Безосновательная
KZT
350 тыс.
Задержка выплаты - 1091000 KZT Parimatch.kz - 6 Мая 2022
Вечером 29 апреля 2022 года зарегистрировался в БК Париматч, сделал депозит, получил приветственный бонус. После начал делать ставки лесенкой, в итоге за 3 ставки с начальных 142 тыс. тнг дошел до суммы свыше 1 млн тнг, потом поделав еще немного мелких ставок, решил больше не рисковать. Стандартная верификация была успешно пройдена. Приветственный бонус был отыгран полностью. Проснувшись утром, сделал еще несколько ставок, захотел снять бонусные начисления по программе лояльности на игровой счет, но к моему удивлению у меня уже не было программы лояльности. Позвонил в колл-центр, сказали что в этой программе мне отказали по решению администрации. Сделал еще 1 или…
Безосновательная
KZT
1.1 млн.
Блокировка счета - 100000 KZT Parimatch.kz - 27 Февраля 2022
Здравствуйте я зарегистрировалась отыграла бонус и мне закрыли вывод обращалась в поддержку говорят некачественное фото я скидываю как они просят от 2000 пикселей и все данные читабельны но они дают тот же ответ пожалуйста помогите решить вопрос ведь я понимаю что они просто закрыли вывод плюсового аккаунта
Безосновательная
KZT
100 тыс.
Конфискация баланса - 2370997 KZT Parimatch.kz - 2 Февраля 2022
Зарегистрировался на parimatch.kz. Аккаунт верифицирован. Пополнил в общей сложности с 13 по 18 декабря баланс бк на 700к тенге. На экспрессах набил баланс до 2370997 тенге 18 декабря. Суммы прошу заметить внушительные. 19 декабря и пытаюсь вывести выигрыш-естественно меня ждет на выводе письмо (К сожалению, ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения детальной информации).Написал в поддержку, мне сказали предоставить: 19.12.2021 Выслал фото уд. личности, фото себя с уд. личности. На ответ просили ожидать 7 дней. 25.12.2021 Выслал выписку с банка где указаны совершенные финансовые операции в пользу пари матч.Опять просили ожидать 7 дней. 01.01.2021 Выслал выписку…
Безосновательная
KZT
2.4 млн.
Блокировка счета - 602332 KZT Parimatch.kz - 23 Января 2022
Хотел вывести често выйгранные деньги со счета, не дали вывести ссылаясь на доп верификацию, хотя ранее выводил и более большие деньги (550 000тг), никаких проблем не было, сейчас срочно надо сделать вывод так как сумму депозита брал в кредит ( ломбард ) и все горит на данный момент, все нужные фотограции отправил, написали что обращения передано в профильный отдел, хотя для рассмотрения фоток, где все отчетливо видно, нигде не придраться! Что за подстава?! Сейчас читаю другие жалобы, и думаю что мне дадут сделать вывод
Безосновательная
KZT
602.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1358000 KZT Parimatch.kz - 14 Января 2022
12го октября 2021 года поставил экспресс 3 события, 2 засчитали корректно, кроме матча Словения Россия по ударам по воротам в прямом эфире была показана статистика 13-11, я брал победу Словении, но ее рассчитали как ничью 11-11, в службе поддержки пишут одно и тоже что исход рассчитывается по первоначальному расчету тоесть сначала сделали 11-11 а потом скорректировали на 13 11, сумма не маленькая, то поражение почти разрушило мою жизнь( можно ли что то предпринять? Скринов переписок с чатом поддержки не осталось
Безосновательная
KZT
1.4 млн.
Конфискация баланса - 101000 KZT Parimatch.kz - 19 Декабря 2021
У меня забрали весь выигрыш прошел всю верификацию более месяца после все забрали отдали депозит только Ставки были отменены согласно договора оферты п.п. 3.1.9 хотя я ничего не нарушал написали согласно правилу прошу помощи
Безосновательная
KZT
101 тыс.
Конфискация баланса - 1629700 KZT Parimatch.kz - 7 Декабря 2021
Здравствуйте! Букмекерская контора Париматч не хочет выплачивать мой выигрыш 1629700тг. Вывод закрыли потом попросили сфотографироваться с удостоверением потом попросили через 7 дней выписки по карте и потом попросили опять удостоверение в руках и переписку с париматчем я отправил им Все по не сколько раз и опять ждал 7 дней. Вовщем ждал около 25 дней, Все документы правильно, нет никакой нарушений. В итоге завершилось процесс верификация, и париматч аннулировал мой весь выигрыш без обяснений причины, просто ссылается своих правилах "Букмекер оставляет за сабой право аннулировать любые сделанные Игроком Ставки любое время" просто прислали ответ примерно вот таком формате. Думаю если сумма…
Безосновательная
KZT
1.6 млн.
Служба поддержки - 503230 KZT Parimatch.kz - 3 Декабря 2021
Проблема такая что я хотел сделать ставку на сумму 45,000 выбрал событие в экспрессе до этого делал ставки в экспрессе на сумму 175,000 но последнюю хотел сделать 45,000 потом свернул купон чтоб посмотреть другие события и когда нажал на сделать ставку то там осталась старая сумма и в итоге была ставка на 175,000 на 2,8756. Написал в поддержку что так получилось. Потом я ждал ответа и мне сказали что я ошибся и все корректно. Но проблема в том что когда ставка начала заходить , мне просто сделали возврат, хотя я не просил об этом, я просто хотел узнать можно ли…
Безосновательная
KZT
503.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 26713 KZT Parimatch.kz - 24 Ноября 2021
24.11.2021 была сделана ставка на событие Dota 2 DPC NA 2021/22 Tour 1: Closed Qualifier Матч: DD против Teletubbies карта 2, до старта которой возникли технические трудности, по итогу матч перенесли на неопределенный срок, после того как все выяснилось ставка была рассчитана возвратом, спустя несколько часов событие началось, результат оказался отрицательным. И еще спустя пару часов букмекер посчитал, и решил списать средства под ноль (сумму ставки которая была рассчитана возвратом но затем рассчитано проигрышем.) , мало того что я и так минусовой игрок так еще и букмекер относится ко мне неуважительно, я счел это довольно таки оскорбительным, открываю жалобу. Надеюсь…
Безосновательная
KZT
26.7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена