Жалобы на Melbet (643)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 100000 USD Melbet - 29 Марта 2023
Что хотят то и творять
Безосновательная
USD
100 тыс.
Другое - 690500 KZT Melbet - 12 Марта 2023
я проиграл на games 40раз не вышла 7 на игре под 7 над. 690500тенге проиграл 1 ден я не хошу болше играт я хошу верните мне обратно эту сумму.
Безосновательная
KZT
690.5 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB Melbet - 9 Августа 2022
Создал заявку на вывод 4000т.р уже пол дня прошло ничего не приходит. Написано одобрено а ничего не приходит на карту..
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB Melbet - 18 Сентября 2021
Дал вывод денежных средств 13.09.2021 на 50000 руб и два раза на 15000 .30000 пришли на карту сразу же где то минут 15 а 50000 до сих пор нет..пишу на службу поддержки там пишет обращайтесь по позже или там какие то 7 суток надо ждать потом говорят проблемы технические...месяц назад тоже такое было столько обратно на счет кинули что в конце проиграл все...короче как выжу завтра обратно на счет кинут эти 50000 и скажут пробуйте еще и так опять неделю ждать
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 UAH Melbet - 7 Сентября 2021
Рассчитали ставку как возврат с кофом 1, хотя она сыграла. Написал в поддержку, описал ситуацию, консультант ссылается на правило: "Ставки, сделанные после начала события, рассчитываются с коэффициентом «1» (за исключением live-ставок); в экспрессах коэффициент по таким ставкам считается равным «1»". Написал консультанту, что ставка была поставлена по линии в 16:56, а событие началось в 17:00, что указано на сайте БК, но он меня проигнорировал, продублировав то же правило еще раз. Все скрины (ставки, переписки, событие) прилагаю.
Безосновательная
UAH
200
Задержка выплаты - 1000 UAH Melbet - 27 Августа 2021
Отказ оператора ,ошибка платежа Сутки не могу вывести деньги
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Другое - 20000 RUB Melbet - 27 Августа 2021
Была игра хоккей, трактор автомобилист, делала ставку на удаления 10,5 м. Удалений в игре было 10, а бк приписали еще 2 удаления, в итоге на бк ставка проиграла, а на самом деле она выиграла, в поддержку обращалась, скидывала скриншот с количеством удалений по матчу, сказали что этот скриншот не подходит, и пересматривать ставку не будут
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 29000 UAH Melbet - 24 Августа 2021
Добрый день,произошла неприятная ситуация ,ставила на конторе мелбет ,ставила не много только недавно зарегистрировалась ,с детства увлекаюсь настольным теннисом ,и многое в нем понимают ,друзья сказали что с моими знаниями можно зарабатывать на букмекерских конторах,так как я хорошо разбираюсь в этой игре.Зарегистрировалась ,начала ставить,поставила 5 раз на теннис ,после первой ставки вывела пол банка,после последней ставки не вышло вывести ни копейки ,обратилась в службу безопастности,запросили верефикации различные ,все сделала и фото паспорта и с паспортом и выписки по карте и фото с паспортом на фоне чата с поддержкой ,вообщем все,в итоге мне заблокировали мой счет и не возвращают 29000 гривен
Безосновательная
UAH
29 тыс.
Конфискация баланса - 20000 RUB Melbet - 24 Августа 2021
13 августа пополнял счет деньги с карты сняли а на счет ничего не село есть все документы выписка с сбербанка фото чека со сбербанка 5 раз все тправлял в мелбет возвращать ничего не хотят одни и теже вопросы и я им опять отправляю все документы которые они хотят НОМЕР СЧЕТА 96226685 13 августа в 13-30 примерно было списано 20300 рублей все фото прикреплю в документ
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300 UAH Melbet - 22 Августа 2021
Расчет ставки номер 20558838213 Селтик:АЗ 18.08.2021 сделан «по видеотрансляция» Ставка была на фолы Тотал меньше 23,5 Сайт уефа дает статистику 8:5 Сайт мелбет дает статистику 8:5 Ставка рассчитана 12:16 Служба поддержки ответила, когда получили скрины с их статистикой, со статистикой уефа, что они посчитали по видеотрансляция, я смотрел этот матч лично, откуда они взяли эти цифры-не ясно.
Безосновательная
UAH
300
Другое - 20000 RUB Melbet - 13 Августа 2021
давно играю с мелбет нормальная контора но сегодня произошла такая ситуация Я 13 августа пополнял игровой счет написали что произошла ошибка но деньги с карты сняли но на игровой счет деньги не сели Пишу в поддержку уже 4 часа пишут нет информаций деньги не вернули обратно не на игровом счете их нет и нету на карте не приятное чувство вроде контора нормальная вот мои игровой счет 96226685 фото прекрепил как и во сколько были сняты деньги
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Другое - 2000 RUB Melbet - 10 Августа 2021
27.07.2021 перевел деньги на счет,деньги списали с карты а деньги так и не поступили до сих пор,помогите вернуть деньги свои.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 1800 USD Melbet - 9 Августа 2021
Отправил все что хотели, требовали видеовериф, я договорился с ним по дате и сказал что я буду взять выходной на этот день и не смогу больше взять другой, а они по моему нарошно в этот день сказали что не могут провести видеовериф, я сейчас должен опять попросить выходной с работы. Они издеваются
Безосновательная
USD
1.8 тыс.
Другое - 15100 RUB Melbet - 9 Августа 2021
Виктор, [08.08.21 16:47] Не могу снять средства на QIWI Виктор, [08.08.21 16:48] [ Файл : 2.xps ] Виктор, [08.08.21 16:48] счет тот же с которого и пополнял Melbet Официальная Тех.Поддержка, [08.08.21 16:50] Здравствуйте, меня зовут Борис. Отправьте пожалуйста ваш игровой ID. Виктор, [08.08.21 16:51] 898712 Melbet Официальная Тех.Поддержка, [08.08.21 16:55] Предоставленная вами информация была проверена, по итогам проверки было выяснено, что у вас отсутствует верификация, вам потребуется пройти ее, вы готовы? Виктор, [08.08.21 16:55] да Melbet Официальная Тех.Поддержка, [08.08.21 17:00] Уважаемый пользователь! Для успешной верификации необходимо сделать депозит одним платежом на сумму 3800 RUB или больше с одного банковского счета…
Безосновательная
RUB
15.1 тыс.
Другое - 20000 RUB Melbet - 7 Августа 2021
Здравствуйте, выиграл денежные средства в лайве. Вывел 50 тыс на киви карту, мне пришло только 30 из-за лимитов. Написал в тп с просьбой вернуть 20 тыс на баланс, на что получил шаблонный ответ ( выплаты происходят частями ). Как я могу получить выплату часть, если моя карта в лимите до следующего месяца?
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 89000 RUB Melbet - 4 Августа 2021
Добрый день! Увидел в рекламе в интернете букмекерскую контору Melbet, прошел процедуру регистрации, пополнил лицевой счет и начал делать ставки, к счастью, получалось успешно, и решил вывести часть денег со счета, после чего пришел отказ с просьбой предоставить документы, в течение нескольких дней предоставлял в почте букмекеру все необходимые документы (ужасная служба поддержки, нет конкретики в запрашиваемых документах и форматах файлах фото, как пользователю понять в таком случае каким образом все делать корректно?), после чего попросили пройти процедуру видеоверификации (опять-таки не сказано что от меня требовалось перед верификацией, из-за чего возникла заминка для показа паспорта), я ответил на все вопросы…
Безосновательная
RUB
89 тыс.
Другое - 10100 RUB Melbet - 21 Июля 2021
Пополнил счет в сумме 10100 деньги списались на счет не поступили ошибка пополнения а деньги списались со счета уже 5-6 день они просто говорят что ждут ответа о финансовой службы и каждый день одно и тоже
Безосновательная
RUB
10.1 тыс.
Другое - 9000 RUB Melbet - 12 Июля 2021
Не пришло на сайт денег Закинул на сайт в 19:12 9174.04 руб Жду уже 3 часа сказали написать сюда
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Блокировка счета - 420 EUR Melbet - 6 Июля 2021
Поставил на вывод , заполучит повали запрос и запросили документы для подтверждения личности Я предоставил все документы в кратчайшие сроки , кроме выписки с банка по карте Я заболел , в выписка делается только в отделение банка (физически не мог туда попасть ) После мне приходит на почту письмо что я мошенник , и заблокировали счет
Безосновательная
EUR
420
Блокировка счета - 50000 RUB Melbet - 6 Июля 2021
Здравствуйте. Успешно прошел верификацию в БК, начал ставить, поднимать свой депозит. Потихоньку при этом выводил средства. При том, что к этому времени меня уже довольно сильно порезали и задержка перед осуществлением ставки была порядка 10 секунд. Как только на счету образовалась сумма размеров ~50 000 рублей, сразу же заблокировали вывод и запросили повторно верификацию. Начал высылать им документы, в ответ очевидно тянули время, отвечая 1 в 3 дня. Хотя когда проходил первый раз верификацию, ответы были мгновенно. После очередного запрошенного документа, оказалось, что я мошенническим путем заключал сделки и мне все обнулили. Видимо, не нашли к чему придраться и попросту…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Другое - 200 UAH Melbet - 5 Июля 2021
Поставил на вывод 200 гривен и на счету после заявки осталось 100 гривен,я продолжаю играть а шарашкина кантора мелбет втихую без причин возвратила 200 гривен назад на счет, я играя даже не увидел что средства вернулись, через некоторое время я просмотрел историю вывода а финансы не вывелись.пешу в службу поддержки объяснил ситуацию а они: средства вернулись вы их сами проиграли. ПРОШУ вернуть мне 200 гривен на счет так-как я средства выводил и не видел что их вернули потому что небыло уведомлений.
Безосновательная
UAH
200
Задержка выплаты - 3000 RUB Melbet - 1 Июля 2021
Здравствуйте, у меня проблема с выплатой денежных средств из букмекерской компании melbet. Пытаюсь вывести 3000 но получаю отказ оператора (ошибка проведения платежа). Предварительно букмекер вывод одобряет. В итоге поставил на вывод 3 раза по 1000 рублей, в итоге статус(одобрено) уже более 15 часов и не меняется. Прошу помочь с этим! Раньше всегда выводил за 5 минут и ничего не было
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Другое - 10 RUB Melbet - 28 Июня 2021
Конторка очень мелочная. Я ставлю на настольный теннис на ТБ догоном в 2 шага на определенные матчи - 1 шаг в линии,2,при необходимости,уже в лайве. Стратегия очень неплоха и при соблюдении всех правил,приносит прибыль. Эти товарищи,спустя пару дней моей успешной игры,перестали матч выводить в лайве. То есть,в линии он есть,я делаю ставку,матч начинается вовремя (наблюдаю за ним в другой БК),а в Мелбет его нет. И если моя ставка проиграла в 1 партии,то на вторую я уже не могу поставить ,так как ее либо нет в лайве,либо БК ее показывает на середине партии,когда кф уже убит и,поставь я сразу же,ставка бы…
Безосновательная
RUB
10
Блокировка счета - 12000 UAH Melbet - 16 Июня 2021
Мой ID 22734273.Данному аккаунту около 3-4 лет.Хочу сказать что как только я пошел в плюс в данной конторе меня попросили верифицироваться.Это стандартный вариант.Но после прохождения длительной верификации.Пришло письмо о том что их служба безопасности после долгих совещаний и вычислений посчитала меня мошенником.Хотя я никаких мошенических действий и не думал совершать а просто делал ставки.Мой аккаунт полностью заблокировали.Сумма ущерба 12 тыс.гривен.Если ты в плюсе значит ты мошенник
Безосновательная
UAH
12 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB Melbet - 9 Июня 2021
Поставил ставку на бой мейвезер логан,поставил 2300 по 4 раза и 800 рублей один раз в итоге 10000тысяч рублей, поставил на победу логана, после боя выяснилось что никто гн выиграл ставка была возвращена, но щас зашел в контору и смотрю у меня деньги забрали и статус что проиграна ставка, почему и на каком основании так позволяете нагло забирать деньги, на другой конторе винлайн деньги возвратили по человечески а тут их забрали, требую рассмотреть жалобу
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 220000 RUB Melbet - 30 Мая 2021
здравствуйте зарегистрировался на мелбете по номеру телефона, на выходных выйграл, ввел свои данный сразу же блок на выводе, прошел проверку, сказали видеоконференция, дождался 14.00 написал им, они на 18.00 назначили, дождался набрал 3.30 минут длилась конференция, я записывал разговор, при завершении разговора сразу же зашел на мелбет, у меня уже максимальная ставка 0 стала, тут же письмо на почту что я совершал мошеннические действия, якобы не я это делал! я звоню сразу же им в скайп пишу письма чтобы еще тогда назначили с более опытным сотрудником! не имеют право лишать денег ПРОСТО ТАК, потому что я умнее их! итог все…
Безосновательная
RUB
220 тыс.
Другое - 303 UAH Melbet - 30 Мая 2021
Здравствуйте.Ставка была на видеопросмотр в матче «Манчестер Сити -Челси».Видеопросмотр был ,но ставка не выиграна ,проиграна
Безосновательная
UAH
303
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена