Жалобы на Леон (196)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 33000 RUB Леон - 22 Октября 2024
Здравствуйте, я пополнил с маминой карты банк леон, которой уже очень давно пользуюсь. Когда я захотел вывести сумму, я ждал 5 дней, затем деньги вернулись на баланс и мне пришла доп верификация, пришлите фото карты, я это отправил, затем попросили выписку и перед тем как отправлять, я им написал это карта мамы, на что получил ответ ничего страшного не будет, просто пришлите выписку, я ее выслал и они опять требуют что бы я прислал фото владельца карты с паспортом в руках и в другой руке на листке леон и сегодняшнее число, вы представляете, врослая женщина это делает. Все фото переписок…
Не удовлетворена
RUB
33 тыс.
Конфискация баланса - 9000 RUB Леон - 23 Июня 2024
На утро обнаружил, что со счета пропали 9000 рублей, после написал в поддержку, где они в начале сказали, что была неправильно рассчитана ставка на теннис, но после отказавшись от этих слов, сказали, что уже оказывается они случайно неправильно выплатили по ставке за матч Хорватия - Албания где я ставил ТБ4, но в матче было 3 ЖК и ставка сразу же была засчитана проигрышной после матча, но они через 2 дня конфисковали баланс
Не удовлетворена
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8135 RUB Леон - 23 Июня 2024
Поставил на удары в створ ТМ 12.5 в матче Грузия - Чехия и в матче ударили ровно 12 ударов, где можно убедиться на сайте Uefa, но служба поддержки доказывает обратно и ссылается на другой сайт, прошу помочь мне
Не удовлетворена
RUB
8.1 тыс.
Незачисленный бонус - 20000 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Здравствуйте! Активно играл в конторе Леон, пользовался их программой лояльности и некоторыми акционными предложениями (бонус с отыгрышем за депозит, страховка пари за депозит). Пока проигрывал, все было нормально, ни с какими проблемами не сталкивался. Вчера стоило выиграть одно пари, сразу были аннулированы все бонусы и акции, в т. ч. уже активированные и находящиеся в процессе отыгрыша на тот момент. И при наличии нескольких пари, ожидающих расчета, которые завершили бы отыгрыш. Т. е. по сути бонус 10000 рублей был бы сегодня отыгран. И также страховка пари на сумму 10000 рублей. Также лишили фрибета 2000 рублей за оборот по их собственной программе…
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Длительная верификация - 66656 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. Имею верифицированный аккаунт в БК Леон с 2018г почту номер никогда не менял . Играю у них крайне редко из скудной линии и не возможности играть в лайв . В 2021 уже проходил вторую верификацию , первую проходил при регистрации. Максимально все кошельки имеют статус проверенных цупис , киви профессиональный , Яндекс кошелек. 29 марта завел депозит разными траншами около 25т играл восновном на тотал меньше наиграл около 68т прилетает запрос документов потом верификацию по видео !!! Внимание данные не менял, все максимально подтверждено все предоставил рассказал . На данный момент счет до…
Не удовлетворена
RUB
66.7 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Здравствуйте, получил после нескольких выигрышей вот такое вот письмо: Здравствуйте. В соответствии с решением Отдела безопасности, игровой счет будет заблокирован без возможности дальнейшего использования. Вам также будет запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 Правил БК Леон с которыми вы согласились при регистрации счета. Вам будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, согласно п.п. 5.23.5. Никаких правил я не нарушал, а получил какие то обвинения. По моему мнению букмекер не хочет просто платить выигрыш и налицо факт…
Не удовлетворена
RUB
16 тыс.
Другое - 1 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Мне ограничили доступ(от слова совсем) к спортивным пари. На вопрос в чем причина ограничения, они отправляют следущее: Ограничение было установлено в соответствии с внутренней политикой безопасности БК Леон. Информация о причинах недоступна и носит конфиденциальный характер. Хорошо хоть позволили вывести мой выигрыш.
Не удовлетворена
RUB
1
Конфискация баланса - 188431.61 RUB Леон - 19 Апреля 2024
В субботу утром я проигрывал деньги на ставках в букмекерской конторе ЛЕОН. Внес частями на аккаунт около 100000₽, после чего пошла череда удач и я выиграл около 130000₽, где еще было что-то в игре. Поставил на вывод 100000₽ и пришел отказ на выплату, до этого ранее платили исправно. После в личном кабинете была графа «подтверждения личности», где открывалось окно с селфи и задней камерой для показа паспорта. Как я стал проходить это то в связи с том, что на моем телефоне именно эта функция не работала, вылетало окно к камерой. Я обратился в поддержку где мне разрешили это сделать на…
Не удовлетворена
RUB
188.4 тыс.
Конфискация баланса - 80000 RUB Леон - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Я ставил 2 экспресса на чемпионат Казахстана : один из 4х событий на сумму 18 000р с кф 4,40; второй из 3х событий на сумму 7 000 с кф 4,07 . После выигрыша ставки мне заморозили выплату и попросили отослать документы. Я отправил все что требовалось и ожидал около двух недель. Потом мне пришло сообщение что нужно будет пройти верификацию. Я прошел видео верификацию и ответил на все вопросы. После этого я также ожидал две недели и мне пришло письмо, что моя ставка рассчитывается возвратом и забирается 5% от депозита. Помогите пожалуйста разрешить ситуации с БК Леон, они лицензированная…
Не удовлетворена
RUB
80 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Не удовлетворена
RUB
46.5 тыс.
Длительная верификация - 142709.3 RUB Леон - 11 Апреля 2024
Добрый день!Прошу помочь,БК ЛЕОН вставляет мне палки в колеса.Сначала все было хорошо пополнял,выводил все было быстро,потом вывод стал длится сутки,после того как я вышел в плюс мне сначала порезали максимальные лимиты на настольный теннис,а теперь вообще не могу вывести деньги,прислали такое письмо Здравствуйте. На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим вас ожидать оповещения на Ваш…
Не удовлетворена
RUB
142.7 тыс.
Задержка выплаты - 63900.62 RUB Леон - 5 Апреля 2024
Здравствуйте!Не отдают мои деньги и выигранные.Сказали приходить верификацию.Все фотографии и документы я отправила.Время прошло,они молчат.Маленькие суммы выводить можно было, а как выигрыш оказался существенным, то сразу сказали пройти верификацию, которая займет 30 дней.А по истечению этого срока,они могут просто закрыть счет полностью и не выплатить ничего.Прошу помочь мне и разобраться в этом вопросе
Не удовлетворена
RUB
63.9 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Леон - 4 Апреля 2024
Проиграл у них около 100 000. Как только сумел выиграть 40-50 (отбил частично проигрыш) сразу дали блок и попросили вериф. Я все документы им неоднократно скидывал. Сейчас они решили снова заблокировать уже конкретно. Удалили все ставки из истории и не хотят выплачивать деньги. Пишут что проверка занимает ровно 30 дней.
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Длительная верификация - 20933 RUB Леон - 28 Марта 2024
Верификация, дошло до запроса выписки карты Сбербанка с которой было пополнение. Карта была мной перевыпущена в ЛК Сбербанка ( плюс трудности в получении документов). Их первоначальные требования Здравствуйте. Запрошенные фотографии не были получены. Загрузите фотографию (не сканированную копию или скриншот) оригинала банковской выписки по карте 220220...8121 в бумажном виде. Это документ, отражающий движение денежных средств по карте за определенный период. В документе должны быть отчетливо видны: - ФИО владельца; - Номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры); - Печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ; - Документ должен быть не старше 3-х месяцев. В случае невозможности получения выписки,…
Не удовлетворена
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 140000 RUB Леон - 23 Марта 2024
Заблокировали счет на каком основаниии и как долго его ждать зазблокировки счета
Не удовлетворена
RUB
140 тыс.
Конфискация баланса - 980 RUB Леон - 23 Марта 2024
Здравствуйте, столкнулась с откровенным мошенничеством от букмекера леон, ввела промокод, далее завела деньги и сделала ставку, которая проиграла, мне был начислен фрибет, который я поставил и выиграла, деньги заказала на выплату, через несколько минут выплату отменяют, а деньги выигранные с фрибета просто забирают. Обратилась в раздел помощи и мне ответили, что исключили меня из бонусной программы. Хочу заметить, что произошло это исключительно в момент, когда деньги были запрошены на вывод, что свидетельствует о мошенническом характере действий букмекера. Просто не захотели выплачивать, прошу понизить рейтинг мошенничков или отправить их в черный список.
Не удовлетворена
RUB
980
Блокировка счета - 6189 RUB Леон - 23 Марта 2024
Ставлю около года. И каждый выйгрыш и вывод средств начинается с вертификации, то паспорт, выписку счета на бумажном носителе и прочее. 22.03.24 жесть,порезали максимальные суммы и потом заблокировали на 30 дней. Помогите вернуть деньги (
Не удовлетворена
RUB
6.2 тыс.
Конфискация баланса - 2229 RUB Леон - 19 Марта 2024
Выиграл фрибет 500р, участвовал в конкурсе в телеграме, Начислили, выиграл с него 2229, прошел верификацию еще 1, до этого в 2020 году скидывал огромное кол-во документов от паспорта до справок от мобильного оператора. Сегодня прошел еще 1, после 3 заявки на вывод пришло письмецо))
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Леон - 14 Марта 2024
Клиент 63908726 Повелся на прикольные акции с фрибетами, зашел в две. 1) Дают фрибет, если выигрываешь, то для отыгрыша надо просто сделать «3 пари по 500 рублей» не от 500, а именно по 500, так в условиях было написано, я их читаю внимательно 2) Для получения фрибета надо сделать пари «от 300 рублей» и в случае проигрыша получить 50% от суммы в виде фрибета, но не более 500 рублей Все сделал как указано: 1095571452574340 1096357194990452 1095178621770451 Вот эти три для отыгрыша, ровно по 500 рублей, как было указано в акции 1095430584446003 Это на 1000, для получения страховки 500 рублей фрибетом…
Не удовлетворена
RUB
500
Конфискация баланса - 6375 RUB Леон - 15 Февраля 2024
В начале января отказали в выплате денег, запросили видеоверификацию. Созвонилась в назначенное время, отвечала на задаваемые вопросы, спустя неделю приходит ответ о блокировке аккаунта и конфискации балансв в размере 6375 руб. Ссылаются на правила, которые я не нарушала, совершала обычные ставки и своровали мои деньги без причин! Прошу вернуть мои деньги, иначе буду инициирую судебное разбирательство!
Не удовлетворена
RUB
6.4 тыс.
Длительная верификация - 5447 RUB Леон - 31 Января 2024
Заблокировали снятие выигрыша на 30 дней для верификации. Затем 26 числа по видеозвонку я ее прошел. В итоге прошло уже 35 дней, хотя обещали что 30 дней это максимальный срок. Служба поддержки говорит ждите ответа на емайл еще неизвестно сколько
Не удовлетворена
RUB
5.4 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Леон - 10 Января 2024
Почему то заблокировали возможность участвовать в акциях, обменивать «леоны» на деньги
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 150000 RUB Леон - 19 Декабря 2023
Напишу, как эта мошенническая организация обманывает в своих акциях. Что бы игроки понимали, как их могут обмануть. Также в жалобы это опубликую. Участвовал в акции “Леон в каждый регион”, состоящей из 8 этапов “Футбольный марафон тур 1-8. Правила мероприятия ниже. Участник будет получать очки за прохождение каждого тура «Футбольного марафона». Очки, набранные за прохождение каждого тура «Футбольного марафона», будут суммироваться в турнирной таблице на странице данной Акции. 50 Участников, набравших наибольшее количество очков за прохождение туров, попадут в турнирную таблицу победителей, в соответствии с которой будут подводиться итоги. Чем больше количество очков, тем выше место в турнирной таблице. При равном…
Не удовлетворена
RUB
150 тыс.
Конфискация баланса - 8100 RUB Леон - 16 Декабря 2023
Дали фрибет по акции поставил, сыграл фрибет выиграл чистыми 8100,через несколько дней сняли со счета эти деньги, сказали, что меня типо исключили из акции, ну чистой воды бред, тупо не хотят выплачивать деньги
Не удовлетворена
RUB
8.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 28198 RUB Леон - 7 Ноября 2023
Делал ставку до начала матча, Кэф был абсолютно нормальный и точно такой же был во всех других БК. После окончания матча ставку вернули с кэфом 1. Требую выплатить честно выигранные деньги!
Не удовлетворена
RUB
28.2 тыс.
Конфискация баланса - 111265 RUB Леон - 26 Августа 2023
Здравствуйте, служба безопасности букмекерской конторы проводит видеоверификацию только в будние дни с 10 до 17 а я в это время работаю. Попросил на выходные, они отказали. Позже снова назначили видеоверификацию . Я объяснял им что могу освободиться после работы пораньше и пройти с 16 до 17 часов , но они это посчитали отказом от прохождения видеоверификации. На счете было более 260 000рублей. Обнулили весь выигрыш . После обнуления выигрыша я пересчитал все несколько раз, у меня получилось Всего депозитов 844 830р , Выводов средств 586 484р, Разница 258 346р На счете после обнуления и после вычета 5% комиссии букмекера непонятно…
Не удовлетворена
RUB
111.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Леон - 16 Августа 2023
5.08 я заключил пари в БК Леон - пари на событие "Ресифи - Алагоано" . После события мне сначала расчищали пари верно но когда я начал выводить средства меня обязали пройти верификацию . Одновременно с этим БК изменил коэффициент на событие на 1 . Верификация которую больше чем затягивание времени никак не назвать я прошел и смог вывести средства со счета но восстанавливать коэффициент и выигрыше БК отказываются ссылаясь на какие-то технические сбои во время ставки . Прошу разобраться в сложившейся ситуации . Ниже прикладываю скрины . Так как я и подумать не мог что БК будет задним числом менять…
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена