Жалобы на Фонбет (981)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 55.13 RUB Фонбет - 13 Апреля 2024
Здравствуйте, прошел все процедуры верификации, заблокировали счет, видео прошел, фото. Теперь они чтобы не выводить деньги просят поменять номер в цупис на мой. А в цуписе тоже мой номер только другой. А их это волновать не должно какой там номер. Говорят поменяйте номер который вы нам предоставили, и тогда продолжим разговор. Я пишу, что ранее на этот номер зарегистрировался в цупис, чтобы связаться с ними, я в нем не разбираюсь, на этот номер никто не зарегистрирован, этот цупис пустой без имени. Я это объясняю администрации, а они еще Нахально общаются. Объясняю, что цупис не дает номер поменять на этот, на…
Удовлетворена
RUB
55.13
Другое - 7000 RUB Фонбет - 31 Марта 2024
Мне назначили верификацию и после ее прохождения обьявили что выплата возможна только на банковский счет. Но у меня нет ни каких счетов, пополнял и выводил всегда через цупис кошелек. Помогите или подскажите что и как сделать в этой ситуации???
Удовлетворена
RUB
7 тыс.
Длительная верификация - 10300 RUB Фонбет - 31 Марта 2024
Добрый день,бк фонбет просит верефикацию , фото на фоне моего старого ноутбука ,я его продала,без этого не хотят принимать,почему они так наглеют!?
Удовлетворена
RUB
10.3 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Фонбет - 29 Марта 2024
Здраствуйте,бк фонбет не дает вывести денежные средства,говорится что я нарушаю,я так понял что если я ставлю с 2 устройств с телефона и ноутбука это запрещенно!ь по законну то они обязаны выплатить,нет так в прокуратуру....
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 19950 RUB Фонбет - 28 Марта 2024
Здравствуйте, мною сделаны 3 ставки: №№ 9923876759, 9922502819, 9922352989 - все ставки выигрышные. Ставки на бой Нико Лейварс - Петр Мирга. Данный бой закончился 23 марта, уже 5 дней назад. Ставки все еще не рассчитана, а сейчас смотрю что дата боя указана 23.04.2024. Образался в тех поддержку, объяснил им что бой уже прошел, но они мне ответили что дата боя 23.04.2024. Прошу помочь в решении данной проблемы. С уважением, Александр Петрович.
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 28 Марта 2024
Букмекерская контора не правильно рассчитала ставку и сухо отписалась, ссылаясь на сомнительный источник. Ставил на то, что Панарин наберет более 1,5 очка в основное время и он это сделал. Контора рассчитали, как проигрыш. Хотя, я смотрел эту игру и лично видел ассист Панарина. Фонбет ограбил...Помогите ребята.
Удовлетворена
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 200000 RUB Фонбет - 26 Марта 2024
Я собрал экспресс на карточки. Оставалось полсденее событие и оно зашло на моих глазах. Счет по карточкам 1-2. И фонбет делает отмену. Говорят нет официальной ифнормации. Какая официальная информация,королева должна написать им чтоли. По моему это вообще абсурд. Разница 200 000 рублей. Прошу помочь в решение данного вопроса. Ставки честные,и тут просто половину выигрыша забирают
Удовлетворена
RUB
200 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 RUB Фонбет - 24 Марта 2024
Я заключил пари на Крикет "одинаковый счет по итогу сыгранных иннингов - нет". Скрин в приложении. Матч закончился со счетом 147-138. Матч был прерван из-за дождя. Ничья по методу DLS Я обратился в поддержку. Они мне прислали ссылку на итог 147-138 и дальше тупо игнор. Мол, "ответ получен". На все доводы - игнор. По сути, мое пари не зависит от итога (Ничья, п1, П"). Важен только счет. Согласно счету мое пари выирало. Помогите, пожалуйста. Пари номер 9920531376
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Фонбет - 18 Марта 2024
Здравствуйте. Проблема с расчетом ставки, а конкретно с ее неправильностью в пользу букмекера. В конце матча происходит нарушение правил в центре поля, где столкнулись 2 игрока, судья дает свисток, но Фройлер (игрок команды «Болонья») выбивает мяч после свистка, за что судья бежит к нему и заранее уже показывает карточку желтую, но при этом Коваленко (игрок команды «Эмполи») находится справа от судьи и карточка явно показывается не ему, так как судья продолжает движение мимо него (на одном из скриншотов будет видно, как судья пробегает мимо игрока в синей форме, этим игроком и является Коваленко), добегая до Фройлера и после этого убирает…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9400 RUB Фонбет - 14 Марта 2024
Совершена ставка на матч Локомотив Балтика 1 тайм офсайд 1,5 больше. Было 2 офсайда, официальная трансляция это подтверждает
Удовлетворена
RUB
9.4 тыс.
Задержка выплаты - 1017 RUB Фонбет - 14 Марта 2024
Не выводят мне деньги. Отменяют выводы. Пополнил баланс со счета СБП, отыграл фрибет. Выводы доступны на все другие способы, отменяют и говорят - выводите на СБП. На СБП вывод недоступен. Говорят - отвяжите СБП от других личных кабинетов. Отвязать я не могу, ЕЦупис требует договор о симке и операторе, у меня его нет сейчас с собой. В чем проблема вывести деньги на цупис или банковкскую карту просто ?
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 452200 RUB Фонбет - 10 Марта 2024
СТАВИЛ В ППС СО СВОЕЙ КАРТЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ ПОПОЛНИЛ 150 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ВЫИГРАЛ 452 ТЫСЯЧИ ПОШЕЛ К КАССЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СРАЗУ ГОВОРЯТ ВЫВОД ЗАБЛОКИРОВАН ПОВТОРНАЯ ВЕРИФИКАЦИЯ СКАЗАЛИ ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ, МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ И ПОЛУЧАЮ БЕСКОНЕЧНЫЙ ИГНОР
Удовлетворена
RUB
452.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 26282 RUB Фонбет - 8 Марта 2024
Здравствуйте. Буду благодарен помощи. При расчете купона, я считаю, допущена вопиющая ошибка, а служба поддержки трактует одну и туже ситуацию по разному и вообще не хочет как-то по человечески решать вопрос.Обо всем по порядку:Матч Динамо-Югра, ставка на эйсы фора (-1,5) на команду Динамо. Букмекер рассчитывает со счетом 13:12, якобы пройгрышь (скриншот прилагаю).Я создаю запрос, в котором указываю на явную ошибку, где меня отправляют на официальный сайт с комментарием "Рассчитано верно". (Скриншот прилагаю) Я захожу туда и ничего не понимаю, там нет статистики, возмущенно продолжаю диалог как так можно, делать вывод без статистики, потом дальше в ходе переписки они отсылают оказывается…
Удовлетворена
RUB
26.3 тыс.
Длительная верификация - 556440 RUB Фонбет - 7 Марта 2024
Я с декабря месяца проигрывал абсолютно все деньги, решил сделать крупный депозит дабы отыграть все свои неудачи. Сделал со 150000р - 556к. И смотрю на аккаунте резко закрыли вывод и попросили прислать им 4 фото. Прислал фото и ждал 3 дня. После фотографии,меня пригласили на видео верификацию. В процессе верификации ответил на все вопросы и все было четко, в один момент зашла мама в комнату и пришлось выключить камеру и звук. В конце оператор сказал, что все хорошо и просил ждать пару часов. Прошло два дня ничего не изменилось. Администрация требует сказать кто мне подсказывал ответы на их вопросы. Что…
Удовлетворена
RUB
556.4 тыс.
Длительная верификация - 824825 RUB Фонбет - 3 Марта 2024
Здравствуйте, пытался вывести честно выигранные деньги, не дали, запросили верификацию. Сначала попросили фото паспорта с датой, фамилией, фото паспорта и монитора (хотя у половины игроков нет компьютера).. все фотографии предоставил (пришлось идти в библиотеку, что бы сделать фото с компьютером.. прошло 3 дня, зачем-то опять просят фото паспорта , карточки (карта на меня оформлена) и еще тучу фотографий.. и это сделал.. прошло еще 3 дня.. позвонили по приложению «Там-Там» на все вопросы ответил.. причем были очень непонятные вопросы.. ответил на все.. думал сейчас выведу.. через пару часов, просят снова фотки с паспортом , перепиской телефоном селфи и что самое интересное,…
Удовлетворена
RUB
824.8 тыс.
Задержка выплаты - 8025 RUB Фонбет - 2 Марта 2024
Здравствуйте! Перед началом обращения хочу обратить внимание, что у меня не получилось загрузить видеоскрин на 16 мб, могу отправить вам дополнительно на эл.почту. В видеоскрине есть подтверждение что я захожу в свою учетку в официальное приложение и что там пытаюсь вывести деньги, на что будет виден запрет, а потом список моих претензионных обращений. Перейдем к сути. Я в БК новичок, ранее никогда не пользовался услугами, зарегистрировался в ФонБэт, повелся на фрибеты (или бонусы), сделал 4 рандомные ставки на эти фрибеты. Одна ставка сыграла, вторая еще не знаю. Попытался вывести деньги, но система не дала. Тогда я пополнил счет БК сначала…
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 339000 RUB Фонбет - 23 Февраля 2024
Я предварительно до прихода в клуб сделала прогноз, пришла в клуб (ул. Михалковская, д. 5), с паспортом зарегистрировалась, внесла деньги на счет, сделала ставку. По итогу фрибеты были проиграны, ставка выиграла - выигрыш засчитан - на счету деньги есть. Вывести их невозможно. Служба поддержки запросила все документы для верификации аккаунта - все это было оперативно предоставлено. Однако до сих пор больше недели деньги я снять не могу. Правила мной не были нарушены. Свою карту я не передавала третьим лицам, сама лично делала прогноз и ставку, но служба поддержки ссылается на то, что рядом со мной был мой молодой человек (у…
Удовлетворена
RUB
339 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 35 RUB Фонбет - 17 Февраля 2024
Экспресс 35 рублей. Вопрос принципа. Пари #8240595807 расчитано как проигравшее. LIVE 0:0 желтые карты Герта Берлин – Магдебург. Фонбет при расчете пари 8240595807 в матче Герта Берлин - Магдебург приняли верным счет по ЖК 1:3. Есть 2 источника, согласно которых счет в матче по ЖК 2:3. У Герты 2 ЖК - обе ЖК показаны в игровое время игрокам основного состава Герты - 89' Jonjoe Kenny (Hertha Berlin) is shown the yellow card for a bad foul.И 94 Pascal Klemens (Hertha Berlin) is shown the yellow card for a bad foul.
Удовлетворена
RUB
35
Длительная верификация - 59035 RUB Фонбет - 11 Февраля 2024
После нескольких удачных ставок , бк заблокировали мои деньги и запросили верификацию. Я все прошел и скинул , кроме того, я лично ездил в офис при регистрации бк, мне сказали ждать неделю. Прошла неделя и меня снова попросили скинуть фото и снова сказали ждать неделю. Подозрительных ставок я не делал, прикрепляю скрины переписок и ставок.
Удовлетворена
RUB
59 тыс.
Незачисленный бонус - 46753 RUB Фонбет - 6 Февраля 2024
Добрый день. Бк Фонбет отказывается зачислять отыгранный бонус на основной счет по промокоду WIN. В рамках акции нужно было пополнить игровой счет на сумму от 500 до 50000р и отыграть его в 4х кратном размере в течении 5 дней, заключив пари вида Экспресс, состоящий минимум из 3х событий, коэффициент каждого не ниже 1.9. Я пополнил свет на 47000 2.02.2024. Сразу же начислили бонус на эту же сумму. Чтобы воспользоваться бонусом сначала нужно израсходовать собственные средства (те 47000 на которые я пополнил счет). В итоге я все условия выполнил (завершил выполнение условий 6.02.2024, совершил отыгрыш в полном объеме, не нарушая никаких…
Удовлетворена
RUB
46.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5535 RUB Фонбет - 6 Февраля 2024
05.02.2024 года состоялась игра между командами ЦСКА и Факел.. Я поставил- ЦСКА победа + их тотал угловых больше 5.5 ... Данная игра показывалась в Ютубе и в официальных группах Факела ... Игру смотрел в прямом эфире ... Уже к 85 минуте ЦСКА подал 6 угловых , что я наблюдал и на сайте Фонбет в разделе статистики , но ставка оказалась проигрышной. Я обратился в службу поддержки , на что мне ответили что по угловым матч закончился 4-4, и прислали какой-то скриншот с непонятного сайта для подтверждения своего решения... Я не мог поверить, ведь я смотрел матч в прямом эфире и…
Удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Задержка выплаты - 2500 RUB Фонбет - 2 Февраля 2024
Невозможен вывод средств с букмекерской конторы , также невозможно делать ставки , при выводе средств через некоторое время выдает ошибку и просит провести оплату через сбп, но оплата через сбп тоже невозможна , обращался в поддержку, толком ничего не ответили, также невозможно пополнить баланса
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 23680 RUB Фонбет - 1 Февраля 2024
31.01.2024 была сделана ставка нп1 на товарищеский матч Локомотив Урал. Формат матча был 4 тайма по 30минут. Первый тайм сыграли 1-1 и в итоге Локомотив выиграл 4-2 казалось бы я выиграл но не тут то было. У Фонбета другие планы на этот матч. Диалог с поддержкой сводиться к одному с их стороны аргументу: счет первого тайма 1-0 и приводят ссылку futbol24.com. Где указан второй гол в игре на ЯКОБЫ 31 минуте и ЯКОБЫ первый тайм закончился 1-0. Весь мир видел этот матч, все знают что первый тайм закончился 1-1. Сайт чемпионат.ру текстовую трансляуию вел даже. БК Бетбум рассчитала ставку нп1…
Удовлетворена
RUB
23.7 тыс.
Блокировка счета - 174408 RUB Фонбет - 31 Января 2024
Заблокировали счет, назначали варификацию, после получения фотографий и прохождения видео варификации, перестали отвечать
Удовлетворена
RUB
174.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3825 RUB Фонбет - 30 Января 2024
Не рассчитывают ставку на теннис, хотя матч уже закончен давны давно и на официальном сайте турнира указан победитель. Ждут какую-то "информацию по 3 сету", хотя вся информация на сайте есть. Добавляю ссылки и скрины. Номер ставки 7414037739. Речь идет о победе Газуани-Дюрана. Его соперник совершил двойную ошибку на подаче и сдался, о чем указывает галочка, обозначающая победителя, и информация по 3 сету.
Удовлетворена
RUB
3.8 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Фонбет - 29 Января 2024
Внезапно, с формулировкой "подозрительная активность в аккаунте", был заблокирован мой счет. Мне было предложено пройти видео идентификацию. По правилам БК это можно сделать только двумя способами: автоматически, на сайте БК и в мессенджере "Там Там", с оператором. Автоматически эту процедуру я пройти не смог, пытался раз 10, наверное, у меня плохая камера. Так же у меня сейчас имеется борода, а паспорт - получал больше 20 лет назад, немного "выцвел", может, поэтому они и не распознаются. На мой запрос прохождения процедуры видео идентификации в "Там Там", оператор БК на связь со мной не выходит. Может, я что-то неправильное делаю в этом…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 50000 RUB Фонбет - 27 Января 2024
Пользуюсь фонбетом уже достаточно давно (больше 3 лет точно). Баланс отрицательный. В коем-то веке дали возможность принять участие в акции, где при пополнении баланса, такая же сумма дается в виде бонусов, но нужно проставить четырехкратную сумму пополнения, ставя на экспрессы с 3 событиями, каждое кэфом 1,9 и больше. Я выполнил все условия и в архиве бонусов написано что бонус отыгран, но в кабинете букмекера бонусные деньги в реальные не перевелись, как обещалось в правилах. В итоге я обратился к поддержке, а в ответ получил сообщение что контора может отказать конкретным клиентам в доступе к предоставленным сервисам без объяснения причины. Зачем…
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена