Жалобы на Favbet (292)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 UAH Favbet - 13 Октября 2023
12.10.2023 Товарищеский матч Бохум vs. Ганновер 96 Ставка Тотал / 1 Половина Больше (1.5) Расчет данной ставки как проигрыш. Ставка делалась в лайве, но как оказалось, что данный матч играется 4 четвверти по 30 минут и после первых 30 минут (первого перерыва), данный матч был снят. Расчет ставки показан как игра из двух таймов, что уже не есть правдой. Если БК ошиблась, не зная, что игра будет длиться 4 четверти, то логично было бы: - либо сделать возврат, - либо выплатить выигрыш тк ставка делалась на первую половину (если игра из 4 четвертей то первые две это первая половина игры,…
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Длительная верификация - 79 USD Favbet - 12 Сентября 2023
Добрый день. В правилах компании написано что для верификации компания может потребовать любой документ на свое рассмотрение для подтверждения информации по клиенту, но ни в одном пункте не указано что могут запрашивать селфи с документом. Соответственно если в правилах компании не указано что сотрудники могут запрашивать для подтверждения личности селфи с документом, то данные фотографии не требуются для верификации. Возможно я не права, в таком случае прошу пожалуйста объясните мне правила данной компании. Задавая данный вопрос службе поддержки они не сообщают где в правилах указано что могут запрашивать селфи с документом, просто отвечают чтоб предоставил данные фотографии для дальнейшей верификации.
Безосновательная
USD
79
Задержка выплаты - 1200 UAH Favbet - 24 Января 2022
Доброго времени суток Завел на сайт казино сумму в размере 1200грн(200+500+500). Покрутил увидел что остался при своих, решил вывести. Потребовали при выводе заполнить данные с документов прикрепить сканы первых страниц паспорта. Я заполнил данные, прикрепил фотокопии, после этого потребовали сфотографироваться с паспортом в руках что бы руку было видно, сказав что по другому не выведут денежные средства. В правилах на сайте указано предоставление сканов документов, администрация имеет право потребовать доп. документы или может провести видеоконференцию для верификации . Компания категорически отказывается веривицировать акаунт без фото с документами. Фото с документами категорически не хочу делать в целях безопасности, так как на…
Безосновательная
UAH
1.2 тыс.
Задержка выплаты - 100 UAH Favbet - 18 Января 2022
Суть не в деньгах, а в том что уже две недели мне не отвечают по поводу верификации аккаунта, это как минимум не серьезно, если они так долго рассматривают обычную верификацию, боюсь представить что будет с повторной и когда я начну выигрывать. В службу поддержки обращалась неоднократно, очень часто говорят что все операторы заняты, или не могут корректно ответить на мой вопрос почему же до сих пор нету ответа по верификации, вообщем несерьезная бк абсолютно, никому не советую с ней связываться
Безосновательная
UAH
100
Блокировка счета - 4107.26 UAH Favbet - 16 Января 2022
Добрый день. Играл как все.Выигрывал--проигрывал. Пошол в плюс.Акаунт порезали что в тайминге що в максималках.Но не том дело.Просят документы-выслал,Просят селфи-выслал(как везде).НО ТУТ СОВСЕМ ИНОЙ ВОПРОС У НИХ ВОЗНИК КО МНЕ:ВЫШЛЕТЕ ВЫПИСКУ ПО КАРТЕ ПО КАТОРОЙ Я ПОПОЛНЯЛ СЧЕТ.СЧЕТ Я ПОПОЛНЯЛ ЛИЧНО СВОЕЙ КАРТОЧКО. ОНИ МНЕ ПИШУЛ ЛЕВУЮ КАРТОЧКУ КОТОРОЮ Я ВЫЖУ В ПЕРВЫЙ РАЗ.ВЫСЫЛАЮТ ЦЫФРЫ КАРТОЧКИ(ЦЫФРЫ ПОЛОВЫНУ ПРИКРЫЛИ)...ПОЖАЛУСТАВ КАК ЗДЕЛАТЬ ВЫПИСКУ ПО КАРТЕ КОТОРОЙ Я НЕИМЕЮ И НЕ ЗНАЮ О ЧЕМ ОНИ ПРОСЯТ--ЕТО ... ПУСТЬ НЕ ВРУТ ЩО БК ХОРОШАЯ. ОНА БЫЛА КОГДАТО СЧЯС 2БАЛА З 10
Безосновательная
UAH
4.1 тыс.
Блокировка счета - 13500 UAH Favbet - 8 Декабря 2021
Здравствуйте. Сложилась очень неприятная ситуация с єтим букмекером. Очень долго играл там и не было проблем. Счет ушел в большой минус. Позавчера мой счет взломали мошенники. Не знаю каким образом. Я как раз был на акаунте и перед этим забросил 10000 грн на счет. Я заметил что начали переключаться кошельки на счету. И деньги каким-то образом начали переводится на новую добавленную чужую картку. Как мне в поддержке потом написали что такое возможно через игру авиатор. И потом сразу же заказаны на вывод наверно раз 6. Но фаворит их не вывел. Я сразу же не медля написал в чат с просьбой…
Безосновательная
UAH
13.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7000 UAH Favbet - 7 Декабря 2021
Добрый день! 04.12.2021 игрался матч Бундеслиги Боруссия Д - Бавария! я поставила ставку на победу Баварии с форой (0) в первом тайме 10000грн с коефициентом 1,7! (Поставила такую сумму на такой исход так как на фавбет сейчас проходит акция, можно выиграть машину ягуар если поставить 5 ставок по 10000 грн. ставку сделала при счете 1-1 под конец первого тайма и в большей степени расчитывала что счет не изменится и мне будет засчитана ставка для акции. Но мне повезло и Бавария выигала1-2 в первом тайме! но мне расчитали ставку Возвратом! написала в чат! мне сказали что я ставила на уже известный…
Безосновательная
UAH
7 тыс.
Блокировка счета - 28000 UAH Favbet - 22 Ноября 2021
После повторного запроса верификации мне приходит на почту письмо что аккаунт верифицирован и все ок. Примерно в это время мне звонит вип менеджер,и говорит что аккаунт верифицирован но сейчас есть технические трудности, и доступ к аккаунт может быть ограничен день или два, но это чисто технические вопросы, АККАУНТ УСПЕШНО ВЕРИФИЦИРОВАН. В этот же день я узнаю что я выиграл айфон в акции Укради тачку у Фавбет,неделя 9. На вопрос я выбираю приз или деньги, я выбрал приз,мы обговорили все потдробности с менеджером, и мне сказали ожидать, на отделение почты которое я назвал, они отправят приз. Через несколько дней я узнаю…
Безосновательная
UAH
28 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 758 UAH Favbet - 16 Ноября 2021
Столкнулась с такой проблемой, ставила на команду Young Ninjas в матче Esea Advanced, вместо нее играла команда NIP Academy что заявлено на официальном сайте турнира https://play.esea.net/league/standings?divisionId=3441, cлужба поддержки говорит что это одна и та же команда, хотя состав команды Young Ninjas, отличается на все 5 игроков от тех что играли https://www.hltv.org/team/10960/young-ninjas#tab-rosterBox , хотя в правилах и них написано что возврат если неправильно указано название команды, просил у поддержки отправить переписку мне на почту они сказали что такой возможности нету
Безосновательная
UAH
758
Неправильно рассчитанная ставка - 820 UAH Favbet - 4 Ноября 2021
Поставил на азиатские игры против Непала в лайве за 1.82. Ставку не рассчитали, поддержка написала, что это договорняк. Какой может быть договорняк, если Непал вообще никакой. Всем подряд проигрывает. 3 дня до этой игры проиграли Таджикистану 0:6!! Это просто смешно такое не рассчитывать. Это ж не какая-то пятая любительская лига. Хоть одна бк не рассчитала этот матч? Возможно есть какие-то доказательства неспортивной игры или почему возврат?
Безосновательная
UAH
820
Служба поддержки - 1 UAH Favbet - 24 Октября 2021
Прошу помочь мне в повышение лимитов в Лайве и до матча на е- спорт, баскетбол, гандбол. Я являюсь клиентом уже более 10 лет, в последний год невозможно играть у меня лимиты по 50 гривен, я много раз обращался в поддержку но там просто отписка, вы посмотрите на мой счет у меня оборот в казино огромный, неужели нельзя поднять лимиты в ставках? На лигу чемпионов можно поставить 8000 гривен это смешно. Задержка в хоккее в Лайве 30 секунд, я вообще ничего немогу поставить из-за такой задержки. Более детально прошу подойти к решению проблемы.
Безосновательная
UAH
1
Другое - 10000 UAH Favbet - 5 Сентября 2021
Увеличили время приема ставки до 15сек на вип счете. Ставить стало невозможно. На аккаунте у друзей принимают за 3-4сек, у меня за 15.
Безосновательная
UAH
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22000 UAH Favbet - 18 Августа 2021
Делал ставку на Украинскую премьер лигу, на матч : Динамо Киев 1-1 Ингулец в лайве . При счете 1-0 в пользу Динамо Киев , я сделал ставку что второй гол в матче забьет команда Ингулец так как она сильно давила Динамо Киев . Сделал ставку 2000 грн на коэффициент 11.0 и по счастливой случайности через 30 секунд Ингулец забил . Выигрыш должен был составить 22 000 грн , а этот лицензионный букмекер favorit.com.ua по беспределу дает мне возврат ставки . Если https://bookmaker-ratings.com.ua/ не поможет мне вернуть мои честно выигранные деньги , то я не понимаю зачем ваш сервис вообще нужен…
Безосновательная
UAH
22 тыс.
Другое - 100000 UAH Favbet - 22 Июля 2021
Играл, в казино букмекера, за всю игру не было выигрышней, и постоянные лаги( помехи в игре) и не было вывода денег со стороны букмекера, и просто выдели все деньги, со моего счета, и хотелось бы справедливости, никогда такого не был, не было проблем с играми БК, а тут они просто решили забрать мои деньги после того как я написал в службу поддержки по поводу вывода денег, и начались сразу проблемы с играми, меньше ставки, и в том числе лаги в играх. Хотел бы что бы было какое-то решение этого вопроса хотя бы возраст денег на счет, хотя бы половины, как…
Безосновательная
UAH
100 тыс.
Незачисленный бонус - 500 UAH Favbet - 20 Июня 2021
Шарашкина контора, начисляет бонусы и тут же их отменяет, ссылаясь на технические проблемы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !!!
Безосновательная
UAH
500
Задержка выплаты - 8230 UAH Favbet - 19 Июня 2021
Не дают верефицировать аккаунт,чтоб я оттуда деньги вывел,отправил документ который попросили ,и теперь завтраками кормят уже 3-4 дня,что ответят,так и никто не ответили,сколько мне еще ждать месяц?
Безосновательная
UAH
8.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3600 UAH Favbet - 7 Июня 2021
Доброго вечора. Я поставив тенис джокович музетти фора -8.5. 6/7 6/7 потом 6/1 6/0 4/0 -13 виходить. Музетти отказ. И мне дают возврат. Це справедливо?
Безосновательная
UAH
3.6 тыс.
Блокировка счета - 19221.1 UAH Favbet - 1 Июня 2021
В Фавбет уже неделю немогу вывести деньги! Просили фото паспорта, я им отослал. Хотя у них есть все фото. Звонил в службу поддержки они говорят что мое обращение будет рассмотренно в ближайшее время. И так каждый день на протяжении недели. Через две недели прислали ответ что якобы они заподозрили мошеннические действия с моей стороны и по этому заблокировали мой аккаунт. Какие мошеннические действия я мог проводить играя в телефоне в рулетку? 19221. 10гривень присвоили себе! Вот так люди стараються, пытаються заработать денег, при том что выиграть в казино не так уж легко а когда что то получилось заработать они блокируют…
Безосновательная
UAH
19.2 тыс.
Задержка выплаты - 12000 UAH Favbet - 28 Мая 2021
В Фаворите две недели немогу вывести деньги. Служба поддержки каждый день кормит завтраками. Все документы им отправил, ждал 2 раза по 72 часа так как они говорят что мое обращение будет расмотрено в течении 72 часов. Служба поддержки говорит что нужно подождать еще. Слаживаеться впечатление, что они вообще нехотя возвращать деньги. Пока проигрывал и немного выигрывал все было хорошо, а как начал выигрывать начались проблемы с выводом денег. Мой знакомый при мне отправил фото документов и в течении часа смог вывести деньги, а я уже две недели жду. Как можно на них повлиять, что бы ускорить этот процесс.
Безосновательная
UAH
12 тыс.
Блокировка счета - 5500 UAH Favbet - 29 Апреля 2021
Добрый день.Играл я в этой конторе не долго где-то 2месяца.Захотел вывести средства со счета,меня мучали запросами разных документов.И прозьбами фоткаться в разных ракурсах и с разными датами и газетами.Около 2 недель длилась эта проверка с искуственным затягиванием времени.Наконец написали что я прошел проверку и могу выводить средства.Я обрадовался и часть денег вывел а часть оставил еще для игры.Сегодня захожу а мне пишет что аккаунт заблокирован без возможности востановления...Служба поддержки отказываеться говорить за что меня заблокировали.Отправили пункти правил за что могут заблокировать(их там больше 10) мол сам себе решай который именно пункт мы тебе приписали((((Одним словом бред бредовый.Помогите розобраться с этим…
Безосновательная
UAH
5.5 тыс.
Служба поддержки - 1894 UAH Favbet - 25 Апреля 2021
Заблокирывали акаунт, не могу разблокировать, причину блокировки не знаю, Писал на почту, не ответили, Пишу в поддержку не помогли, закрывают сами диалог. А на счету остались деньги！ Когда пытаюсь поменять пароль через секретный вопрос, просто выбивает. Вообщем впечетление что кинули взяли на деньги！
Безосновательная
UAH
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 357 UAH Favbet - 24 Марта 2021
Имею спорную ситуацию с БК Фавбет, в баскетбольном матче в заголовках обоих команд была указано название второй команды некорректное, Играли СДЮСШОР -2Литвака,юг Бипа Олесса-2 против СДЮШОР -16скорпион Киев. Но в обоих заголовках, название команды из Киева не указано. Что и привело меня, во время прогноза в заблуждение. Была сделана ставка на инд. тотал первой команды в четверти. Т.к. роспись была некорректная на сайте, то и ставку сделал ошибочную. По данному вопросу , дискутировал с БК в переписке на Эл. почту примерно сутки, я просил их сделать возврат по моей ставке, на что они ,мне прислали несколько писем, что все корректно.…
Безосновательная
UAH
357
Неправильно рассчитанная ставка - 3700 UAH Favbet - 19 Января 2021
Всем привет!Пишу жалобу,но знаю,что ответят-ты проиграл.Пускай новым игрокам будет информация.Сумма спора-около 3700 гр.Постоянно подворовывают деньги по ставкам.3 купона 1373604288,1373599239,1373599209.Одобрит ли вакцину ВОЗ до 31.12.2020 г. Вакцинация в Британии началась еще 6 декабря.Мне ответили,что твоя ставка была до 30 числа.Все ставки ,у них на сайте,с датой до 31.12-означают до конца года.А не до конца 30 числа.На скринанах,первой указана дата приема(ее могут менять или убрать).На ставке Брэд Питт женится до 31.12. Указано время и дата- ПРИЕМА-22.00. 31.12.А само событие состоится ли в этом году.Как же мне тогда, по такой точно ставке,говорят-ты ставил до 30 числа.Я прислал им ссылку на пункт 18 гражданского…
Безосновательная
UAH
3.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 350 UAH Favbet - 17 Декабря 2020
Неправильно рассчитали ставку, указывал службе поддержки на это неоднократно, а сейчас и вовсе аккаунт заблокирован
Безосновательная
UAH
350
Служба поддержки - 954 UAH Favbet - 11 Декабря 2020
Не выплата со счета, требуют варификацию после двух дней ставок а также порезали лимиты
Безосновательная
UAH
954
Другое - 29600 UAH Favbet - 20 Ноября 2020
Играя в Казино фаворит спорт ,а именно в игру football manager,не смог вывести выигрышь ,кнопка вывода просто не реагировала на нажатие ,подобная ситуация повторялась не один раз и на разных устройствах ,не однократно деньги просто пропадали с баланса ,приличные суммы ,возвращали лишь малую часть ,менеджеры ничем помочь не могут и мои скриншоты им тоже не о чем не говорят ,отвечают шаблонно одно и тоже ,мол с моими устройствами что то не так ,пойди купи новое ,полное неуважение к пользователям и наплевательское отношение ,им не важно что о их конторе думают и пофиг на свой рейтинг ,лишь бы лишний раз кинуть…
Безосновательная
UAH
29.6 тыс.
Другое - 500 UAH Favbet - 9 Ноября 2020
При попытке входа в личный кабинет выдает ошибку, что надо в целях безопасности сменить пароль. Но сменить я его не могу,а могу только нажать кнопку ЗАБЫЛ пароль и пройти процедуру сброса пароля .Важное уточнение я его не забывал, я его знаю !!!. Вот и при сбросе требует кодовое слово, которое надо ввести точно учитывая раскладку клавиатуры и регистр. Слово это я вводил при регистрации 5 лет назад. То есть естественно я его не помню. И «супер»кантора не предполагает другой возможности сброса пароля имея мой номер телефона и электронную почту. В итоге я не могу зайти по своему паролю в свой…
Безосновательная
UAH
500
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена