Жалобы на BETTERY (23)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB BETTERY - 16 Ноября 2021
купон №18529304820. ТБ фолов в первом тайме Швейцария. Их расчет по раннингболл 5, на всех сайтах указанных в правилах БК - 6. Поддержка ссылается на раннингболл нарушая собственные правила.
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 378930 RUB BETTERY - 24 Октября 2021
Здравствуйте. Зарегистрировался я в БК Беттери в начале октября. В первые 2 недели проиграл около 470 000 рублей, далее стал выигрывать и наконец вышел в плюс, практически такой же что сейчас на балансе, около 380 000 рублей. 16 октября у меня запросили верификацию счета, я предоставил в кратчайшие сроки фото паспорта, фото на фоне переписки, фото с паспортом в руках и текущей датой, фото паспорта на просвет, фото банковских карт с паспортом и фото банковских карт с моим лицом. 19 октября мне сказали написать по поводу моей верификации, я написал, но никакого ответа так и нет. Служба поддержки отвечает, что…
Удовлетворена
RUB
378.9 тыс.
Другое - 657 RUB BETTERY - 21 Сентября 2021
Уже дело не в деньгах, это копейки , дело принципа ну и деньги все же) в очередной раз , после отмены матча не хотят расчитывать купон, ссылаются на то что ждут информацию , однако я сама за них все сделала и теперь они меня просто игнорят... скидывай диалог , без изменений в тексте и пунктуации , с ссылками на официальный источник... Запрос № 384029 21.09 08:44:20 Тема запроса Вопрос по расчету Принята 161 ₽ №16797301179 20.01 02:22:32 Линия 16797301179 Добрый день. Один матч отменен еще вчера, почему не расчитывают купон? 21 сентября, 09:01 Информация по матчу уточняется. С уважением, Администрация…
Удовлетворена
RUB
657
Другое - 4423 RUB BETTERY - 18 Сентября 2021
Контора не расчитывает экспресс. Все события зашли кроме отмененного матча , я прошу их рассчитать с учетом одного пари с кеф. 0 , на что они отвечают что нету информации по матчу , ждите хоть 10 лет... Я зашла во все конторы , на все сайты с календарем событий , везде матч отменен а буки сделали возврат. А bettery на это плевать, говорят нужна инфа с официального источника. Так я нашла фейсбук официального источника чемпионата Африки по волейболу, нашла пост от 16.09 https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=4210963042345522&id=287564938018705 .тут указано что матч отложен , однако почитав коменты , там даже приложен документ , что руанда…
Удовлетворена
RUB
4.4 тыс.
Блокировка счета - 4030 RUB BETTERY - 15 Сентября 2021
Моя мама ставит ставки,увидел что на данной конторе дают фрибет 1000,зарегистрировал ее,она поставила,выиграла. Теперь при пополнении счета написано что платежи не доступны,обращался в поддержку,толку 0.
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Конфискация баланса - 1000 RUB BETTERY - 11 Сентября 2021
Зарегистрировался в БК bettory,сделал первый депозит 500 руб,далее сделал ставку и она выиграла баланс стал 1150 руб.Запросил вывод 1000 руб на что получил отказ на вывод и требования администрации пройти верификацию(прислать 4 фотографии документов),но дело в том что требования к данным фото практически невыполнимы,я делаю все что от меня требуют(фотографирую и высылаю им запрашиваемые фото),на что каждый раз получаю ответ от администрации БК,что мои фотографии не подходят под критерии запрашиваемых фотографий.Я прикреплю к данному сообщению несколько скринов,чтоб вы сами убедились,что данная БК занимается мошенничеством(задают клиентам заведомо невыполнимые условия для верификации,с целью блокировки аккаунта клиента и конфискации средств находящихся на нем)!
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 600000 RUB BETTERY - 3 Августа 2021
Здравствуйте! Видел у вас пост на стене, что вы помогаете вывести деньги с букмекерских контор там, где отказываются их выводить. В чем собственно моя просьба, обращаюсь к вам за помощью! Ситуация следующая: играл в Лайве и по линии в бк Bettery, аналог Фонбета, хозяин один и тот же. Выйграл круглую сумму, на данный момент на счете 600 000 рублей, вывести не дают, ставки запрещены, заставляют делать бесконечные верификации. Можно это как то решить? Здравствуйте! Видел у вас пост на стене, что вы помогаете вывести деньги с букмекерских контор там, где отказываются их выводить. В чем собственно моя просьба, обращаюсь к…
Удовлетворена
RUB
600 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1520 RUB BETTERY - 26 Июля 2021
2 раз подряд, неправильно рассчитали ставку, они вообще ох***и. Батэ 2 жк 1 человек, засчитали как 2, брал фору бате 0,по жк 1-2,они засчитали как 2 2
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 4050 RUB BETTERY - 18 Июля 2021
я вчкера 17 июля 2021г прошел авторизацию и зарегистрировался в букмекерской компании BETTERY ..принял участи в беспроигрышной ставке..заведя на счет 2000 руб ..2 пари...одно я выиграл ..второе пари возврат..как новому клиенту..я попытался вывести деньги свои 2 000 и выигрышные 2050 и не смог этого сделать..счет заблокировали и после этого заставили пройти верификацию...у меня не получается ее пройти..я три раза высылал им свои фотографии..их это не удовлетворило...и сейчас я не могу с технической точки зрения связаться с администрацией BETTERY
Удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Задержка выплаты - 4050 RUB BETTERY - 18 Июля 2021
учавствовал в беспроигрышной ставке компании BETTERY. выиграл пари и не могу вывести деньги..после того как я выиграл пари они привязались ко мне с верификацией...я ее не могу пройти..смартфон фотографирует нечетко...
Удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Задержка выплаты - 69301 RUB BETTERY - 1 Мая 2021
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Букмекер заблокировал вывод выигрыша "Операция недоступна. Требуется дополнительная идентификация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр. Код ошибки 101" и не выплачивает мои 69000 рублей. После того как я предоставил все фото документов, который у меня запрашивали, мне перестали отвечать. Привожу всю переписку со службой поддержки Здравствуйте! Ваш счет проходит проверку. 1) Вышлите, пожалуйста, фото Вашего паспорта. 2) Фото с паспортом в руках и листком бумаги с сегодняшней датой (Ваше лицо в кадре). 3) Фото паспорта на фоне данной переписки. Разверните браузер с нашей перепиской на весь экран (обязательно должна быть видна панель задач (кнопка "Пуск" и часы)). Монитор…
Удовлетворена
RUB
69.3 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB BETTERY - 28 Апреля 2021
Подал заявку на выплату, в среднем все юк выводят за пару минут, тут прошло пару часов, поддержка молчит После такого страшно за остальное что там щас стоит
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 93000 RUB BETTERY - 16 Апреля 2021
Пожалуйста, помогите! Эта контора откровенно надо мной издеваются. Начнем по порядку. Зарегистрировался 14марта 2021г, делал ставки, что то проигрывал, что то выигрывал, решил 17ого марта запросить средства на вывод. Создал запрос на вывод, спрева статус был "в обработке", потом они берут и просто отменяют вывод, в придачу после этого запрещают делать ставки и анулируют фрибеты. Просят пройти вериф-цию и тут начинается. Копирую всю переписку целиком. Обратите внимание как долго они отвечают, это просто невозможно. Я не знаю как на них повлиять, на почте они отвечают неделями, горячая линия не работает, на запросы сутками отвечают и повторяют одни и те же…
Удовлетворена
RUB
93 тыс.
Задержка выплаты - 29750 RUB BETTERY - 18 Марта 2021
Здравствуйте. В декабре 2020 года зарегистрировалась в данной БК. Какое то время поиграла там. Делала пополнения и выплаты без проблем. Потом в какой то момент увидела что возможность пополнения и выплаты у меня закрыто. Я обратилась в поддержку. Там сказали что мой счет проходит проверку и запросили различные фото (Это было 10 января 2021). И пошло поехало. Постоянно просили новые фото. Потом стали отвечать по очень долго. В итоге сказали что мне нужно созвониться с ними по видеосвязи. Мне позвонили, я показала паспорт, ответила на их вопросы. Затем они начали мне писать какие то не понятные вопросы типо кто ставил…
Удовлетворена
RUB
29.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB BETTERY - 24 Февраля 2021
Здравствуйте, ставка номер 11024158987 Матч был прерван на 32 минуте и больше не продолжался. Во всех других конторах ставку рассчитали как отмену события. Беттери же рассчитал ставку как проигрышную мне, объясняя тем, что у них в лайв треккере написано, что матч отменен на 43 минуте, но даже там есть уточнение, что с 32 минуты матч не продолжался. Есть ссылки, есть скриншоты с других контор, правила которых аналогиченые, где рассчитали с кф 1. Служба поддержки хамская просто! Ни доказательств, ни чего. Слушать вообще не хотят, отвечают одним сообщением, ставка рассчитана верно!
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Служба поддержки - 157154 RUB BETTERY - 8 Февраля 2021
Выиграл 357 тысяч, 200 выплатили, а вот с остальными 157 проблема. Назначили видеовериф, ожидал несколько дней ответа. По итогу назначили на сегодня 15:00 по МСК, естественно никто не перезвонил. На горячей линии тоже внятного ответа нет. Сколько это будет продолжаться никто не знает. Для этого и пишу вам, может быть вы сможете повлиять на них и ускорить процесс.
Удовлетворена
RUB
157.2 тыс.
Конфискация баланса - 500 RUB BETTERY - 16 Ноября 2020
Решил вывести свой депозит на карту. Букмекер заявил требование о предоставлении серии фотографий с паспортом. Требования выполнил полностью. После чего у букмекера появились новые требования. Полагаю, что после их удовлетворения появятся еще, дабы не возвращать мне мой депозит.
Удовлетворена
RUB
500
Блокировка счета - 7455 RUB BETTERY - 3 Ноября 2020
29 числа через несколько дней после регистрации сделал депозит со своей банковской карты 5 000 рублей. делал ставки в лайве на разные события, сумму от 300 до 1000 рублей. запросил на вывод сначала 3 900, вывели мне на карту. потом через некоторое время запросил на вывод 2 500. заблокировали счет и написали что мне необходимо пройти верификацию счета. на счету 7 455 рублей. требовали фото, несколько раз переделывал фотографии, то качество не такое то размере. в итоге приняли мои фото: фото паспорта, фото паспорта на просвет, фото мое с паспортом и бумажкой с датой, фото с ними переписки с паспортом.…
Удовлетворена
RUB
7.5 тыс.
Задержка выплаты - 875 RUB BETTERY - 22 Октября 2020
14.10.2020 пополнил счет на 500 руб. для совершения беспроигрышного пари , в тот же день сделал ставку , пари выиграло . сумма выигрыша составила 875 рублей. 16.10.2020 оставил запрос на выплату . 18.10.2020 выплаты еще не было, написал в тех. поддержку на что они ответили ожидайте . Сегодня 22.10.2020 выплаты так и нет . Контора мошенники , не в коем случае не давайте им свои деньги !!!!
Удовлетворена
RUB
875
Задержка выплаты - 570000 RUB BETTERY - 20 Октября 2020
Уже неделя прошла рабочая с момента подачи заявки. До сих пор не выплачивают деньги. Размер 570 000 рублей,которые остались лежать на счету. Хотя все документы подтвердил, все отправил. И у экрана и рядом с лицом и всеми возможными способами. Я знаю о порядочности этой конторы, но надеюсь га скорейшее решение данного вопроса. Спасибо.
Удовлетворена
RUB
570 тыс.
Задержка выплаты - 3535 RUB BETTERY - 12 Октября 2020
Зарегистрировался закинул депозит начал играть. Вышел в плюс примерно на 7 тысяч с 500 рублей. Запросили верификацию и половина суммы до сих пор весит на счете. Издеваются, предлагая перефотографировать каждый раз, у меня камера 5 МП, чтобы вы понимали, данные читаемые, все видно, видать им нужно в FULL HD, хотя они пишут минимальное разрешение 1600Х1200 у меня выше, как нужно. Все это с 9 октября, требуют фото и говорят ждать и в итоге пишут что перефотографируйте,сегодня прислали ответ, что внимание нужно перефотографировать без сохранений в сторонних программах, хотя я с телефона делаю фото, перекидываю на ПК и уже там загружаю…
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Другое - 1 RUB BETTERY - 2 Октября 2020
Зарегестрировался, прошел начальную идентификацию. Собирался внести депозит, но выдали ошибку 101. СП букмекера сообщила, что в сервисах отказано и сослались на пункт в правилах. Странное поведение конторы к новым клиентам - блокируют до игры и ничего не объясняют. Хотел бы получить более детальные разъяснения от представителей БК.
Удовлетворена
RUB
1
Незачисленный бонус - 500 RUB BETTERY - 25 Августа 2020
24.08.20 от вас была реклама бонус за регистрацию 500р на сайте xbettery https://vk.com/wall-36727435_1637335 Я пополнил счет на 500р.и сделал ставку ординар. В их чате мне сказали что если ставка проиграет, то деньги на счету останутся, но они вписались, написал в администрацию и вот скриншот, хотя на сайте их и вашей рекламе ничего про условия не сказано, помогите пожалуйста вернуть деньги, спасибо.
Удовлетворена
RUB
500
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена