Жалобы на Балтбет (162)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 14783 RUB Балтбет - 16 Апреля 2024
мне был закрыт вывод средств и максимум по ставкам стал 1 рубль, играл корректно — без вилок, послеголов и прочего. После нескольких дней переписки со службой поддержки мне наконец-то ответили, что мне назначена видеоконферения через Skype на 16/04 На видеоконференции показал паспорт, на все вопросы ответил, после чего мне было предложено выслать выписку из банка, где отображались бы пополнения аккаунта, что тут же было сделано. После этого на почту пришло письмо, что срок рассмотрения выписки составляет ОТ 14 дней. Соответственно, контора не ограничивает максимальные сроки прохождения верификации, и «ОТ 14 дней» может продолжаться сколь угодно долго. Прошу посодействовать с выводом…
Безосновательная
RUB
14.8 тыс.
Длительная верификация - 10000 RUB Балтбет - 10 Апреля 2024
Здравствуйте, заблокировали сегодня счет на бк. Запросили верификацию, хотя я не какой то плюсовой игрок и не вывожу огромные суммы. У меня на балансе 10000 рублей. Написал в поддержку, мне ответили что верификация запланирована на 16.04.2024(через 6 дней). Никто не поинтересовался, могу ли я в этот день или не могу. Плюс сама ситуация, что ждать 6 дней ради несчастных 10000 рублей. Поддержка не идет на компромисс и отказывается перенести день верификации или сделать ее непосредственно сразу, как в любой нормальной бк.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 30100 RUB Балтбет - 2 Апреля 2024
Доброго времени суток, взываю к вашей помощи в решении проблемы. Более года назад зарегистрировался в этой конторе балт бет,не было никакой активности ,несколько месяцев назад внес депозит и делал ставки предматчевые, сделал больше 20 ставок ,выигрывал проигрывал. Далее мне заблокировали аккаунт,я писал в тех потдержку,меня игнорировали через несколько недель ответили и назначили видеоконференцию,еще через 11 дней .То есть от блокировки аккаунта прошло больше месяца,в аккаунт я войти не мог все это время. В назначенный час созвонились по памяти ответил на вопросы консультанта, сказал верификация пройдена ,пришлите после разговора докумет подтверждающий ваш депозит,я отправил документ ,потом игнор и после моих кучки…
Безосновательная
RUB
30.1 тыс.
Конфискация баланса - 20000 RUB Балтбет - 22 Марта 2024
Зарегистрировался в этой бк с более высокими коэффициентами. Начал ставить ставки у каппера из телеграмм канала выиграл с депозита в 6500 в районе 25000 уже точно не помню. так как все ставки сделали возвратами мне. и вернули только 6500. И в какой то момент я просто не могу зайти в аккаунт. Сказали обратиться на почту. Обратился к ним на почту. Отправил документы какие просили. И назначили видеоверефикацию. Успешно ответил на все что говорили. Сказали ждать ответа. После захожу на аккаунт все рассчитали возвратами. На что поддержка никакого ответа детального не дает. Просто что я не прошел. Связи с чем вообще…
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 1410 RUB Балтбет - 20 Марта 2024
После выигрыша по бесплатному фрибету(сумма выигрыша 1410р)заблокировали вывод средств и аккаунт.
Безосновательная
RUB
1.4 тыс.
Другое - 3000 RUB Балтбет - 15 Марта 2024
Сейчас минимальная сумма пополнения стоит 3000 почему такая во всех конторах от 100 а здесь 3000. Выйграл буквально в 4-5 пари повезло хочу снять сумму но нужно в начале пополнить и скорей всего прокрутить их в конторе что бы с ними можно было вывести.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 2500 RUB Балтбет - 16 Февраля 2024
Здравствуйте, столкнулся с откровенным мошенничеством, зарегистрировался с промокодом, внес депозит 2500, отыграл его, пока отыгрывал и выводил деньги заплатил еще налог! В момент когда был начислен бонус СТАВКУ ОГРАНИЧИЛИ ДО 1 РУБЛЯ!!! То есть до получения бонуса они принимали ставки, а как только дали бонус ставки перестали принимать (чтобы я не смог воспользоваться бонусом)! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО И ВООБЩЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! МАЛО ТОГО ЧТО ИГРОК ДЕНЬГИ ПРОИГРЫВАЕТ ТАК ЕМУ ЕЩЕ БОНУС НЕ ДАЮТ ПОСТАВИТЬ ради которого он и регистрировался! Я прошу внести букмекера в черный список, потому что занимается беспределом.
Безосновательная
RUB
2.5 тыс.
Конфискация баланса - 8000 RUB Балтбет - 16 Февраля 2024
Я зарегистрировалась в данной бк просто из-за того,что увидела их рекламу и решила почему бы и нет,мне дали 3 приветственных экспресса ,один из которых выиграл 1800 рублей,я решила вывести деньги,но вот незадача вывод оказался закрыт,пока я написала в поддержку и дождалась их ответа прошло 2 дня,за которые я просто ради интереса попробовала ставить и на абсолютном везении дошла до суммы около 8 тысяч рублей,ставки были абсолютно разными,так как я даже приблизительно не разбираюсь досконально в правилах и всем таком,некоторые ставки были вообще из раздела «интересные факты» которые данная бк предлагает сама сразу же со ставкой,после того как баланс был около…
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17000 RUB Балтбет - 10 Февраля 2024
В пункте приема ставок балбет пополнил баланс на сумму 2800 рублей ,сел за компьютер наиграл 17000 ставил на теннис и киберфутбол ,в итоге не смог вывести деньги ,позвонил в цпп там сказали аккаунт на проверке на передачу третьим лицам и проверка 3-5 дней ,на следующий день пошел в пункт приема ставок зашел в личный кабинет ,ставки расчитали как возврат ,позвонил узнать мне говорят ставки были произведены после результата ,это брал полный ,прошу разобраться
Безосновательная
RUB
17 тыс.
Конфискация баланса - 5200 RUB Балтбет - 25 Января 2024
Доброго дня. Решил все-таки написать жалобу, поскольку у этого букмекера должен быть рейтинг гораздо ниже, чем есть сейчас. Итак, я не помню, сколько я уже на этой конторе, наверное год, может больше. Приходяще-уходящий игрок. В последние месяца четыре ставил здесь достаточно часто. И все было отлично до недавнего времени, когда после выигрышной ставки я запросил вывод, и, пока ждал, мой баланс методично скатился до минус 10000 тысяч. (я минусовой игрок по этой конторе) Звоню в поддержку - игнор. Пишу в поддержку - говорят "мы чо хотим то и делаем - у нас правила, которые мы сами создали и сами ими…
Безосновательная
RUB
5.2 тыс.
Конфискация баланса - 16000 RUB Балтбет - 21 Декабря 2023
ночью ставил хоккей, все хорошо ставка зашла, вывел деньги. на следующий день решил еще что-нибудь поставить, поставил, ставка выигрывала, но я решил продать, в итоге у меня забрали все деньги, еще и в минус кинули аккаунт, пересчитали ставку по хоккею, которую я уже вывел давно! Поддержка общается черновиками! И еще говорит о том что я нарушил правила, типо я знал исход, я ржал до слез, как это возможно
Безосновательная
RUB
16 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 155 RUB Балтбет - 7 Декабря 2023
В Австралии баскетбол Кернс Сидней вторую половину матча играли без часов и таймера на атаку, они по две три минуты владели мячом в атаке и не бросали по кольцу, соответственно ставка на двух и трех очковые за больше не зашла и не могла зайти по определению при таком раскладе
Безосновательная
RUB
155
Длительная верификация - 15000 RUB Балтбет - 24 Ноября 2023
После того как поднял деньги в БК Балтбет, доступ к аккаунту заблокировали, а в приложении не дает вывести деньги. В поддержке написали необходимо пройти верификацию. Верификацию я прошел со специалистом. После чего попросили прислать на почту выписку со счета, с которого были операции на аккаунте. Дело в том что на этом аккаунте я использовал карту брата, то есть аккаунт зарегистрирован на меня, а операции я делал через карту брата. Объяснил это поддержке по телефонному звонку на что мне сказали за такое аккаунт не разблокируют, я не могу делать операции по своему счету так как карты у меня заблокированы и поэтому…
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4225 RUB Балтбет - 17 Ноября 2023
номер счета: 964113 , номер ставки 754088388, рассчитали вбрасывания проигрышом со счетом 27:27, вот официальный источник, там счет 28:26
Безосновательная
RUB
4.2 тыс.
Задержка выплаты - 3386 RUB Балтбет - 12 Ноября 2023
Балтбет наложил налог НДФЛ на выигрыш. На каком основании они это делают??? Я его сам всегда плачу через налоговую. Прошу его попросить убрать. Поддержка не собирается это делать
Безосновательная
RUB
3.4 тыс.
Незачисленный бонус - 900 RUB Балтбет - 30 Октября 2023
При регистрации (новым клиентам) Букмекерская контора предлагает новым клиентам ввести промокод при регистрации для получения бонусов в виде бесплатных ставок на футбол или теннис (три штуки по 250 рублей). Что нужно сделать: но когда зарегистрировался то дали всего 100 р и то сами проставили ставки экспресс и за ведомо одна ставка стоит проигрышная 100% экспресс проигрышный , то есть вроде как дают новым игрокам 100 р, но сами мы игроки не имеем право выбирать исход это как?
Безосновательная
RUB
900
Длительная верификация - 17417 RUB Балтбет - 8 Октября 2023
Зарегистрировалась в БК Балбет, вроде все хорошо было. Приложение хорошее, ставки принимались быстро. Пополнила выйграла, вывела депозит. Решила продолжить, так как вечер был хороший, сделала 17410. Хотела вывести, но увидела блокировку обратитесь в поддержку. Ответили быстро, что обрадовало, да к тому же назначили сразу верификацию по видео. Но вот вроде я ее прошла, думаю сейчас все кончится. Требуют выписку с печатью банка по карте. Хорошо вот выписка, но вдруг мне пишут что проверка идет от 14 дней. Я понимаю что такое до 14 дней. Но вот что такое от 14 дней, т.е. они могут проверять и 30, и 90, и…
Безосновательная
RUB
17.4 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Балтбет - 12 Сентября 2023
Здравствуйте. Хотел сделать ставку на чемпионат Европы по футболу. Максимум показывало где-то в 200000 рублей. Пополнил баланс на 60000. Показывает максимум в 500 рублей. Не ставил ставить. Запросил вывод на карту. Показывает налог. Я ничего не ставил и соотвественно не выиграл, какой налог в данном случае. Запросил вывод в 15000 рублей через спб. Вывод отменился. Указали писать им на почту. Написал. Прошу Вас мне помочь с этим обманом.
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 87914 RUB Балтбет - 2 Сентября 2023
Меня ограничили в выплате своего выигрыша, отдали только депозит. Я действительно сама делала ставки и никаких третьих лиц не было. Видеоверификацию в своей жизни проходила впервые, конечно же я немного нервничала и переживала. Да я новичок пока в этом деле, только начала разбираться. И что в этом такого, что новичкам везет? Я считаю к новичкам это очень даже не справедливо. Пока я нахожусь на вынужденном домашнем лечен.ии, реабилитация после полученной травмы, по совету знакомого решила изучить вид спорта футбол и делала ставки ставки. Прошу Вас примите, пожалуйста, позицию защиты новичков. Спасибо заранее.
Безосновательная
RUB
87.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4500 RUB Балтбет - 14 Августа 2023
В лаиве сделал несколько ставок 3 из которых выйграли, час проходит и эти ставки висят как возврат. Поддержка сказала, что эти ставки я сделал как бы на прошедшие матчи, поэтому как бы произошел возврат, хотя эти ставки сначала были рассчитаны как выйгрышные.
Безосновательная
RUB
4.5 тыс.
Другое - 1000 RUB Балтбет - 10 Августа 2023
Букмекер без объяснения причин увеличил минимальный депозит до 1000 руб. Ни в одной конторе такого нет. Прошу разобраться в этой ситуации
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 247 RUB Балтбет - 6 Августа 2023
Здравствуйте! я поставил ставку на фолы в матче РПЛ Рубин - Спартак бол 22,5 бол, в мачте было 27 фолов я лично пересматривал матч два раза , но БалБет рассчитали всего 22 фола. Я им им писал в поддержку они ответили что взяли данные с сайта whoscored, хотя в правилах у БалБета для определения статистических показателей матчей используется rfpl
Безосновательная
RUB
247
Длительная верификация - 12000 RUB Балтбет - 26 Июля 2023
Приветствую!. 9 июля заблокировали аккаунт по причине верификации(которую мог пройти в тот же день, но контора отказала), назначили ее на 13 июля(самая бредовая верификация) поговорили и попросили отправить выписки пополнений, сделал! ОДНАКО, счет до сих пор заблокирован, однозначно нарочно затягивают выплату, пожалуйста помогите разобраться с недобросовестным отношением к клиенту.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Балтбет - 24 Июля 2023
Здравствуйте! 23.07.2023 я сделал ставки в букмекерской конторе «БалтБет». Ставки оказались выигрышными. В итоге я должен был выиграть 20 000 рублей (см. Первый скриншот). Но в итоге через некоторое время букмекерская контора оформила возврат данных ставок (см. Второй скриншот). Но мало того, они оформили возврат только выигрышных ставок, а проигрыш они как возврат не оформили. Служба поддержки утверждает, что я сделал ставки после события, но их я сделал в лайве, когда шла игра. Они меня просто обманывают! На вопрос о том, почему тогда не оформили возвратом проигрыш вообще ответа не было. Нуждаюсь в вашей поддержке, разберитесь, пожалуйста!
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5130 RUB Балтбет - 19 Июля 2023
Здравствуйте !! По началу все рассчитали 5130 рублей , потом поставили возраст средств , и загнали в минус Прошу верните деньги на игровой счет , ибо я ставить вам мешки нести не буду, вам в карман
Безосновательная
RUB
5.1 тыс.
Конфискация баланса - 7000 RUB Балтбет - 13 Июля 2023
Здравствуйте я делала ставки в букмекерской конторе Балтбет, больше года было все нормально 11 числа совершала ставки и пара ставок выйграла, остальные проиграли, часть денег я вывела часть оставила т играла дальше после чего контора перерасчитыаает только 2 выйгрышные ставки с .кеф 1 а проигрышные ставки не трогает. Пишу в поддержку мне говорят я сделала ставки на якобы уже завершенное событие, но такого не было я делала ставки в лаиве. В итоге вместо 7000 на балансе стало -13000 помогите пожалуйста вернуть мои деньги
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11920 RUB Балтбет - 10 Июля 2023
Поставил ставку на матч хапоэль хедера-хапоэль ним рамат-ха-шарон Номер пари 734786162 На Тотал больше 1,5 в первом тайме , на момент принятия ставки счет был 1-0шла 20 минута , коэффициент 1,49 что соответствует тому что тайм должен длиться 45 минут Второй гол был забит на 40 минуте и получается ставка выигрыш Они мне говорят что матч длился 3*30 Но судя по кф они этого не знали и информации у них в приложении матча такой тоже не было (!) Они мне врут что была Но повторюсь судя по кф они также думали что тайм будет 45 , ведь невозможно чтобы на…
Безосновательная
RUB
11.9 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена