Жалобы на Baltbet (23)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 11200 RUB Baltbet - 26 Апреля 2021
нет возможности вывести средства со счета. Служба поддержки пишет,что у них сбой в платежных системах.
Удовлетворена
RUB
11.2 тыс.
Блокировка счета - 37282 RUB Baltbet - 27 Июня 2020
Играю там у них с 2012 года.наиграл 37к в лайве при попытке вывести блокировка.попросили фото с газетой.я выслал.сказали 4 месяца ждать разбирательства. 4МЕСЯЦА. намеренно удерживают деньги
Удовлетворена
RUB
37.3 тыс.
Блокировка счета - 49500 RUB Baltbet - 8 Августа 2019
Добрый день. Ставил на пляжный футбол, смотрел данное событие по интернету, поставил ставки на тб 2,5 и на тб 3,5, событие сыграло, тб был 5.5, балтбет через 5 минут рассчитал событие по коэффициенту 1 и заблокировал счет, запросили фото паспорта и тому подобное, сказали написать через 2 суток, написал, через 3 суток, написали что проверка будет проводится 4 месяца!!!! и чтобы я им написал 9.12.2019 г., аргументов почему будут проверять 4 месяца не могут дать, почему расчет ставки 511538881 и другие ставки на это событие рассчитано по кэф 1 не могут дать, операторы ссылаются на администраторов, администраторы просят написать на…
Удовлетворена
RUB
49.5 тыс.
Блокировка счета - 100000 RUB Baltbet - 4 Февраля 2019
Добрый день! Такая проблема,на Baltbet.com прямо в аккаунте написали,что вышлите фото паспорта,лица и газеты.(скрин прилагаю).Я им выслал сразу,потом мне написали следующее: Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сотрудничество! Представленные сведения и документы в течение следующего дня будут направлены непосредственно в администрацию организатора азартных игр, на сайте которого вы заключаете пари, для дальнейшего разбирательства в соответствии с правилами организатора азартных игр в пределах его компетенции и полномочий для принятия решения по Вашему вопросу. По окончанию проведенного разбирательства (в т. ч. по п. п. 11.25) сроком 4 месяца, Вам будет сообщено о его результатах. Я им звонил,все объяснил,сказали что пишите им еще. Я…
Удовлетворена
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8500 RUB - Baltbet - 22 Августа 2018
по событию 3338597 по ставкам 447247827, 447248289, 447248627, 447249432 возврат, а потому же событию по ставкам 447248841, 447249489 проигрыш. если делается отмена, то тогда пусть делают по всем ставкам. так как некоторые ставки делаются исходя из предыдущих. получается что обманом забрали у меня деньги. написали что были технические неполадки, поэтому возврат.но проигрышные ставки в этот же момент рассчитаны почему то, а не возврат по ним
Удовлетворена
RUB
8.5 тыс.
Блокировка счета - 24313 RUB - Baltbet - 21 Мая 2018
Внес свои деньги,ее использовал никаких махинаций ,честно заработал. Когда хотел вывести наигранные средства,приостановили вывод.Попросили фотографию газеты и паспорта,я все сделал. Пришел ответ ,что я якобы в подозрении по пунктам. Хотя я все делал честно,согласно их оферте. И еще сказали что срок рассмотрения 4 месяца!!!!!Это я был послан.....!Прошу помочь в данном вопросе,как быть. Нужны деньги.
Удовлетворена
RUB
24.3 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB - Baltbet - 14 Мая 2018
после месяца игры в конторе захотел вывести часть наигранных средств. В выводе было отказано и при этом написано, что счет заблокирован, пришлите документы: себя с паспортом на фоне газеты. Сделал это на следующий день. Приняли документы не сразу, придирались к мелочам. Пришлось несколько раз переделывать фотографию. В итоге после того как приняли, сказали, что будет проводиться проверка 4!!! месяца.... И после проверки сказали, чтобы я написал им в сентябре..... Почему был заблокирован счет, что я нарушил? Играл впервые там, все документы прислал. Чистой воды воровство. Номер счета: 786248
Удовлетворена
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 30495 RUB - Baltbet - 7 Мая 2018
Здравствуйте помогите решить вопрос. месяца два как уже играю на этом сайте ставлю чисто по линии пополнял с вебмани хотел вывести нету платежной системы потом пополнил с Visa карты хотел вывести на карту нету виза карты на вывод а есть только те платежные системы которые нет в моей стране. обратился в слжбу поддержки обьясняю им они говорят выводи тем что есть и что бы я дальше не писал отвечают одно и тоже на ваш поставленый вопрос дали уже ответ. а я спрашиваю как мне вывести деньги??? и ответ один и тот же)) Вот я и сижу в недоумение незнаю что…
Удовлетворена
RUB
30.5 тыс.
Блокировка счета - 18840.62 RUB - Baltbet - 9 Апреля 2018
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне заблокировали счет по непонятным для меня причинам. БК назначило срок разбирательства 4 месяца, опираясь на то что они сами устанавливают сроки разбирательства. Имеют ли они право назначать такой большой срок? ведь у них ни где не прописано было что срок разбирательства 4 месяца. Прошу повлиять на ситуацию, заранее большое спасибо. Прикрепляю скрин переписки со службой поддержки Baltbet.
Удовлетворена
RUB
18.8 тыс.
Блокировка счета - 5600 RUB - Baltbet - 20 Марта 2018
Здравствуйте! Зарегистрировалась, поиграла пару дней. Первая выплата прошла успешно, после второй запросили верификацию счета - фото с паспортом в руке и свежей газетой. Выслала наверное фотографий 10, потратила два дня на весь этот геморрой - ответ все время один - фото низкого качества, сделайте еще. Лучшего качества не могу добиться физически. профессиональной камеры у меня нет, все фото сделаны с планшета. На предложение сделать альтернативную процедуру (например, конференцию в скайпе) отвечают отказом. Играю у многих букмекеров - нигде таких проблем небыло. Считаю, что это делается намеренно, чтоб не выплачивать деньги. В конце-концов, процедура верификации должна быть реально выполнима. Помогите решить…
Удовлетворена
RUB
5.6 тыс.
Задержка выплаты - 52110 RUB - Балтбет - 4 Октября 2017
Добрый день. Играл на этом букмекере, ставки делал в апреле месяце, сделал несколько ставок, около 15-20 ограничили сумму ставки, начал выводить деньги, часть вывел остальную не дали заблокировали счет, сделал все фото что просили и с газетой и паспортом и просто с паспортом, написали, что счет будут проверять ждите 4 месяца, я им написал, что это произвол, но они сказали, что они сами в праве назначать любое время. В общем прошел вчера видеоконференцию, теперь просят предоставить персональный аттестат в системе Вебмани, чтобы они туда выводили деньги, а у меня нету этой платежной системы, я зачислял деньги через Яндекс кошелек и…
Удовлетворена
RUB
52.1 тыс.
Конфискация баланса - 41860 RUB - baltplay - 10 Июля 2017
Добрый день пополнил свой лицевой счет в данной конторе пару лет назад на 52500 рублей с помощью киви кошелька, поиграв не много ушел в минус, заказал 3000 рублей, контора выплатила, когда понял что ни чего на букмекере заработать не получится, попытался вывести все деньги, но тут же получил блокировку выплат, ставки делать нельзя , вывести нельзя. Ни чем противоправным не занимался, бонусы ни какие не отмывал, после голов не ставил, счет ушел в минус, даже ни чего не выиграл . Общался в службу поддержки запросили сфотографироваться несколько раз с паспортом и газетой, все сделал отправил. После этого мне сказали что…
Удовлетворена
RUB
41.9 тыс.
1
Задержка выплаты в БК Балтбет - 15 Марта 2017
12.03.2017 в 8:00 утра, отправил запрос на выплату 2000 руб. Пришло сообщение, что в течении 3-х часов запрос будет обработан. В меню история заявок, написано Успешно. В итоге прошло уже 3-ри рабочих дня, а денег так и нет. Писал в службу поддержки и получил вот такой ответ: "Уважаемый клиент! Заявки на снятие денежных средств через банковские карты, обрабатываются БК в течение 3 часов. Далее срок поступления денежных средств на счет зависит от работы Вашего банка. Спасибо за обращение в службу поддержки". Хотя раньше, деньги поступали в течении дня, либо на следующий день, но это редко.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Блокировка счета в БК Baltbet.com - 24 Февраля 2017
Аккаунт зарегистрирован более 7 лет, всегда было всё нормально. Но после серии выигрышей мой аккаунт заблокировали,попросили отправить сделать фото документов. Я всё выслал, что необходимо 03.02.2017 (и то пришлось раз 10 высылать им, то муха пролетела не там, то свет не под тем углом светит). После многочисленных попыток приняли документы. Но оказывается, что у них проверка длится 4 !!!!! месяца. Где это видано, чтоб 4 месяца сверялась фотография с данными паспорта?Естественно ни а каком выводе средств речь не идет, всё заблокированно. Это просто блокировка аккаунта под предлогом проверки документов. Сильно разачарован в данной конторе.
Удовлетворена
RUB
500
Жалоба на БК Балбет - 13 Апреля 2016
Ставил в конторе(ППС) и ставка заключалась в лайве на матчи Лиги Чемпионов спор выходит из за того что в конторе произошла техническая ошибка когда я ставил ставку на проход манчестер сити давали 1.7 , а на проход ПСЖ 2.05 смотря матчи я попросил принять свою ставку на проход мс на кассир ответил, что у него на этот матч в спец ставках стоит только 1.7 на проход ПСЖ и 2.05 тоже на проход ПСЖ , а у меня на мониторе показывает правильно что дают 1.7 это на Манчестер сити . я согласился на ставку с коэффициентом 1.7 , а в квитанции…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Жалоба на задержку выплаты в БК Балтбет - 27 Ноября 2015
Добрый день! Я сделал live ставку в матче НБЛ кайрнз- Аделаида: 2 четв, тм 41,5, её не рассчитывают, а в течении матча счёт по четвёртям отличался от счёта на сайте www.nbl.com.au Что делать?
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Жалоба на блокировку в БК Балтбет - 10 Сентября 2015
Уважаемый клиент! По Вашему аккаунту проводится проверка, согласно пп 11.2. На время проверки возможность совершать ставки и финансовые операции со счётом будут недоступны. Вам необходимо сделать и прислать на [email protected] общее фото лица, паспорта и свежей газеты (паспорт нужно держать в развернутом виде, любой рукой, у головы, а в другой руке необходимо держать свежий выпуск газеты, чтобы было видно дату). Присылать данное фото необходимо с того электронного адреса, который зарегистрирован в Вашем аккаунте.
Удовлетворена
RUB
5.6 тыс.
Жалоба на блокировку счета в БК Baltbet - 12 Мая 2015
Завел деньги на счет через Qiwi, хотел поставить ставку написали(обратитесь к администрации) написал , попросили прислать фото с паспортом и свежей газетой! прислал фото, после мне написали что нужно аттестат WebMoney, но у меня нет и не когда не было WebMoney! после они мне ответили что вам нужно зарегестрироваться там и тд! но онн мне не нужен, зачем мне тратить деньги на регестрацию и на получение аттестата! в правилах у них нет такого что прям только WebMoney! тем более я не через него пополнял! я хочу просто забрать свои деньги и все! забыть о такой букмекерской конторе!
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
1
Жалоба на блокировку счета в БК Балтбет - 9 Апреля 2015
Добрый день. Мой аккаунт заморозили и просили фото, я все выслала как и просили. После отправки требуемых документов аккаунт не был разморожен и посылают на номер горячей линии с добавочным номером 129. Там нет живых людей, так как каждый день я от звонка до звонка звоню и не брали трубки ни разу. Без объяснения причины мне не отдают мои же деньги и посылают меня по дальше просто так. Как мне поступить? я не хочу связываться с этой конторой больше, но я не хочу дарить им деньги. У меня на счету больше 70 тыс. Помогите пожалуйста забрать свое и больше не…
Удовлетворена
Жалоба на блокировку счета в БК Балтбет - 4 Апреля 2015
Заблокировали счет с требованием позвонить по данному ими номеру телефона. Счету около месяца, были пройдены верификации в виде отправки документов а затем фото с газетой. Выбор на эту контору пал изза удобного лайва с широким ассортиментом и высокими кэфами. Однако работа с конторой совсем не порадовала, как только сумма выводов превысила сумму депозитов начались проблемы в виде выборочного ограничения максимальных ставок на конкретные события или по видам спорта, а также регулярные отмены выигрышей. Практически любое общение со службой поддержки выглядит как троллинг с их стороны. По указанному номеру никто не берет трубку, была даже мысль что он и вовсе выключен…
Удовлетворена
Жалоба на блокировку счета в БК Балтбет - 3 Апреля 2015
Счету уже около года. Все верификации давно пройдены. И блокировка счета, с просьбой позвонить по указанному номеру телефона. Два дня не могу дозвониться. Поддержка говорит пытайтесь дозвонится и все.
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Балтбет - 26 Марта 2015
ставка233682342 от 21 марта филлипины баскетбол гинебра кинг vs глобалпорт ф2+15.5.исход бк конторы 96-80(ссылаются на трансляцию тв) нашел трансляцию, нашел результат на оф. сайте турнира, проверил все бк конторы и тд тп счет 96-81!!!!!!прошу помочь. спасибо
Удовлетворена
Жалоба на БК Балтбет - 5 Декабря 2014
Ошибочно отправил вместо 10 тр 100 тр, а контора отказывается вернуть деньги, мотивируя отказ пунктом правил 11,9 11.9. Клиент вправе в любой момент времени пополнить игровой счет любым доступным на сайте способом. Пополнение игрового счета осуществляется клиентом для дальнейшей игры на сайте БК. БК имеет право отказать клиенту в снятии денежных средств с игрового счета, если сумма ставок меньше суммы предыдущего пополнения игрового счета. Сумма ставок предыдущего пополнеия а не всех пополнений, а предыдущее пополнение было на 300 р. Вобщем не возвращают ссылаясь на этот пункт ошибочно его интерпретируя. диалог с тех поддержкой 05.12.2014 и сумма моих ставок БОЛЬШЕ суммы…
Удовлетворена
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена