Жалобы на 1win (76)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 18 Февраля 2025
Id306127803 PMNT-2161774 Верните мне мои деньги уже 13 дней пришло сколько ждать надо уже сейчас же верните мне мои деньги Когда вы мне вернете мои деньги? Сколько точно времени? Надоели меня уже верните мои деньги
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Длительная верификация - 822 USD 1win - 16 Февраля 2025
8 февраля поставил заявку на вывод, по их правилам надо ждать 72 часа. После того как прошло 3 суток написал в поддержку, мне отправили ссылку для идентификации. Я прошел идентификацию успешно 11 февраля. И вот с 11 февраля мне все еще не пришел никакой ответ.
Обрабатывается
USD
822
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1win - 4 Февраля 2025
Я увидель ролик который 4000пополняет и тратит их ставя на 50процентов 2000 потом 1000 и так далее я точно так же делал ничего бонусы не стали деньгами служба подержка каждый что то другой говорить
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 10000000 KZT 1win - 1 Февраля 2025
Недают вывести деньги уже 3 сутки просто мошенники слов нет 16626141 Поддержка говорит что с акк все нормально
Обрабатывается
KZT
10 млн.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 29 Января 2025
Отправил из терминала 5000амд на сайт 1win прошло сутка но денги не пришли ришите задачу пожалыста
Обрабатывается
RUB
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 4668 RUB 1win - 27 Января 2025
Букмекерская контора 1win отклоняет вывод средств на карту.
Обрабатывается
RUB
4.7 тыс.
Задержка выплаты - 400 BYN 1win - 17 Января 2025
Вывод не поступает на карту почти 5 суток, сначала ждал 48 часов, теперь говорят про 7 суток
Обрабатывается
BYN
400
Конфискация баланса - 1107 RUB 1win - 17 Января 2025
Здравствуйте я это подержку 1 вин верните деньги я вчера хотел вывести деньги из 1 вин оно стояло на переработке но утром смотрю оно не вывелось я написал потом поддержке они говорят то что вы отменили мы вернули деньги на счет но вы эти деньги задействовали на казино так и говорят хотя я после вывода я даже не ставил
Обрабатывается
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 12000 BYN 1win - 15 Января 2025
Много раз ставил деньги на вывод, и постоянно выдает ошибку транзакции, решил поиграть поднять, думал что маленькую сумму вывожу, поднял 12000 и все также ошибка 1WIN помоги пожалуйста
Обрабатывается
BYN
12 тыс.
Задержка выплаты - 5500 BYN 1win - 15 Января 2025
Не могу вывести деньги , 15 раз уже пробовал выводить и каждый раз отмена вывода. Писал в тех поддержку , писал на почту , звонил и ответ один и тот же :"Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Вывод отклоняется со стороны платежных систем. Если ваш вывод отменен, рекомендую воспользоваться другой платежной системой или повторить попытку позднее." Другой платежной системы я не могу воспользоваться . Пробовал вывод на разные карты , всеравно отмена. Помогите пожалуйста.
Обрабатывается
BYN
5.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 14 Января 2025
пополнил депозит 2 раза по 1000 рублей,оба раза не поступили деньги на игровой баланс Много раз обращался в службу поддержки букмекерской конторы,но ничего не изменилось,просят только ожидать до 48 часов,но прошло уже более 5 дней.Прошу помочь
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 32000 RUB 1win - 14 Января 2025
Уже месяц жду зачисления депозита, в поддержке ничего внятного ответить ее могут
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 350 BYN 1win - 13 Января 2025
9 раз ставил деньги на вывод. 9 раз отменяли мой ID:77692755 Других способов вывода средств нет
Обрабатывается
BYN
350
Блокировка счета - 500 USD 1win - 11 Января 2025
1Win id 87948027 Здравствуйте. Ситуация такая, я играл на этом сайте,Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания: Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок,…
Обрабатывается
USD
500
Другое - 1030 USD 1win - 3 Января 2025
Привет! ситуация такая 8828940 ID 10.10.2024 (это я писал в поддежку на почту) я не менял почту , не входит в акк . вчера был последний вход по паролю и логину . деньги не выводил и не ставил на вывод восстановить пароль не могу пишет что нету такой почты , зарегестрирован более года телефон тоже не существует пишет баланс 1к + и рейк 200+ работаю только покер постоянно выводил почти на один адрес в USDT 40 дней ждал ответа поддежки (так и не дождался , только отписка :Добрый день! В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки…
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Конфискация баланса - 6300 UAH 1win - 28 Декабря 2024
Здраствуйте дорогие друзья,ситуация такова, пытался вывести выигрыш, долго ждал и решил написать админам в чат и телеграм, сказали надо на почту с моим вопросом, на почте дали сылку для прохождения верификации, далее после того как я прошел верификацию, мне сказали ожидать 14 дней, я через сутки пытаюсь войти в акаунт и мне пишет акаунт заблокирован, я пишу в телегу админам с вопросом, говорят на почту обратиться, пишу снова им уже опять на почту и в итоге получаю стандартное письмо что я заблокирован, почему конкретно не говориться, фактов нету. только их слова и то без конкретики, что я нарушил, я скажу,…
Обрабатывается
UAH
6.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 27 Декабря 2024
Не поступил депозит тех под говорит что деньги застряли в платежной системе но я обратился в банк там ответили что операция прошла успешно
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4907 RUB 1win - 24 Декабря 2024
Пополнял счет на 4907 рублей. Деньги не поступили до сих пор на баланс. Контора кормит завтраками.
Обрабатывается
RUB
4.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 12 Декабря 2024
Я переводил 1win деньги 3 раза, но он не проходит
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB 1win - 1 Декабря 2024
Поставил на вывод 200.000 рублей 26 ноября 2024 г. в временном промежутке 03:06 - 05:03 (мск). Первоначально было написано, что вывод может быть дольше обычного в связи с проблемами у сайта на вывод по СБП. Ждал сутки, затем написал VIP менеджеру, который сказал, что проблема в платежной системе и в ближайшее время деньги поступят на мои реквизиты. Затем еще день, еще и еще... На данный момент уже пойдет 7 день, как деньги зависли в обратке. Менеджер пишет одно и тоже - якобы есть платежная система, которая обрабатывает заявки. Я уточнил, что значит обработка платежей платежной системой, на что мне дали…
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 398 USD 1win - 26 Ноября 2024
У меня верифицированный аккаунт. Ранее выводил но маленькие суммы , больше проигрывал. Направил заявку на вывод она висела 2 суток. Написал в поддержку там сказали что будет дополнительная проверка, скинул паспорт, сказали проверка будет от 14 дней до 30 дней.
Обрабатывается
USD
398
Задержка выплаты - 380 USD 1win - 14 Ноября 2024
Не могу уже как неделю вывести деньги ни на карту, ни на электронный кошелек. PСтавлю на вывод т через пол часа деньги возвращаются обратно. В тех. поддержке сказали, что ограничений по аккаунту нету, а проблема в платежной системе. Звонил в свой банк, у них все работает в штатном режиме и ни каких платежей по моей карте не приходило. После этого писал опять в тех. поддержку, с просьбой разобраться с платежной системой 1win, но мне постоянно отвечают шаблонно. В поддержку обращался уже раз 20 и все без результата. Помогите решить данный вопрос. Мой ID 78348859. И кстати, когда на 1win по…
Обрабатывается
USD
380
Задержка выплаты - 4000 USD 1win - 10 Ноября 2024
i play casino lightning october 31 , 2024 I bet 7.8 $ i win bet 4000$ but I still haven't received my money for more than 10 days and 1win still hasn't resolved it 1win scam
Обрабатывается
USD
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1win - 9 Ноября 2024
Не поступает депозит
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 10 USD 1win - 8 Ноября 2024
Здравствуйте, мне не приходят деньги после вывода уже 2 дня, написал в поддержку они говорят ждать еще 7 дней
Обрабатывается
USD
10
Длительная верификация - 48000 USD 1win - 30 Октября 2024
My id : 85322318 Good day! They initiated a sudden account verification. They said that a maximum of 30 days have passed, but more has passed and there is no result. The support service does not respond. All verifications, including video, were successfully completed. I withdrew money more than once and apart from the verification period there were no problems. Thank you!
Обрабатывается
USD
480
Задержка выплаты - 215 USD 1win - 27 Октября 2024
Этот сайт не возвращает мне деньги уже 5 месяцев, и каждый день я пишу им по электронной почте, как он получил этот пункт, действительно удивительно, но если сегодня вечером, согласно моему сообщению, он не вернет мои деньги, мне придется провести кампанию со всеми жалобщиками на этом сайте.
Обрабатывается
USD
215
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена