Жалобы на 1win (1314)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 12000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
Поставил на вывод 12000 криптовалютой usdc, до этого все приходило стабильно, в этот раз решили мозги сделать В службе поддержки отписываются и говорят ждать 7 дней, этому я уже не верю ибо до этого говорили ждать 48 часов
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я прошу пожалуйста решить проблему с вывод я сегодня пол дня не могла вывести деньги на счет карты прошу разобраться
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я долго жду свои деньги на вывод средств они все еще в ожидании прошу перечислить мои деньги на карту
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 1570 USD 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Ситуация такая, что я играл спокойно на этом сайте, делал ставки. Сначала проигрывал, потом стало вести и стал выигрывать. Поставил в очередной раз на вывод средства примерно на 1570 $ (примерно 900 $ из этих средств был мой депозит). Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания: "Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее…
Безосновательная
USD
1.6 тыс.
Задержка выплаты - 15798 RUB 1win - 15 Апреля 2024
Не выводят деньги ! Запросы на вывод висят по 10-12 часов , после чего деньги возвращаются на игровой счет и система требует совершить отыгрыш всего баланса ! Уже 3 дня не могу вывести деньги , в поддержке ничего адекватного не отвечают и вникать в суть проблемы не хотят. Тупо отписываются что нудно ждать 48 часов и закрывают диалог .
Безосновательная
RUB
15.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1950 RUB 1win - 14 Апреля 2024
14.04.2024 в 15:45 по мск совершил депозит на сумму 1950 рублей, поддержка молчит, деньги не поступают
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 14 Апреля 2024
Внес депозит в размере 1000 руб, ждал зачисления,его не произошло, депозит отменен( это можно посмотреть в настройках), хотя они говорят что 48 часов ждать, но очевидно что уже ждать нечего, отзывы у них накручены, на самом деле скам
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 2001 RUB 1win - 13 Апреля 2024
Перевел деньги с «перевод с карты» деньги отправил а депозит не пришел , в поддержу зашел сказали в течение 2-48 часов рассмотрят заявку
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 5111000 RUB 1win - 12 Апреля 2024
В онлайн казино 1win с 31.08.2021 по 01.09.2021 была выиграна сумма в размере 5 111 000 рублей с депозита в размере 1500 рублей. BC 1win отказался выплатить выигрыш в тот же день и решил провести проверку. В течение 3 дней я отправил им фотографию паспорта, фотографию с паспорт и фотографии карт (которые использовались для снятия средств, одна из них мне не принадлежит). В феврале 2021 года они отказались выводить деньги моему другу, причина неизвестна. Затем он предложил перевести свой выигрыш на мой счет (сумма была чуть более 1500 рублей. (на этом сайте можно перевести деньги между разными счетами)) и я…
Безосновательная
RUB
5.1 млн.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 10 Апреля 2024
Повелся на рекламу 1win, закинул 1500 для фри спинов, покрутил фри спины, написало, что выигранные деньги можно вывести при депозите от 139 000, я решил вывести хотя бы свои 1500, но вывод на карту от 2000, поднял 2000 и уже 4 раза отменялся вывод на карту и 2 раза на FK wallet. Поддержка молчит.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB 1win - 10 Апреля 2024
03.04 внесла 10т, выйграла 36. Хотела вывести и началось ваш аккаунт на проверки ждите 30 дней. Хотя играю с мая 2023 и проиграно 6млн. А тут из-за 10 тысяч заблокировали и не вывели. Нагло врали. Мы вас не ограничиваем Айди был 37302004
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB 1win - 10 Апреля 2024
Просят квитанции, но они у меня утеряны. Предоставил крайнюю квитанцию в размере 1000 рублей. Но говорят, что заблокируют счет.
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 9 Апреля 2024
Не приходят деньги на карту уже больше 48 часов. Помогите решить данную проблему, раньше выводы были быстрые, а сейчас деньги не приходят уже более 48 часов.
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 290 EUR 1win - 8 Апреля 2024
Не дает вывод средств,постоянно возвращает обратно на баланс.служба поддержки проблему не решает,пишут,что это проблема в системе интернотной транзакции,но деньги поступали с этого же счета и проблем не аозникало,возникла проблема когда запросила вывод.
Безосновательная
EUR
290
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 7 Апреля 2024
Поставил на вывод 35000р 27.03.2024г, долго ждал, захожу в детализацию, а там статус выплаты зеленый с галочкой, типа все успешно прошло, а на карту ничего не поступило. Связался в чате с поддержкой, попросили выписку по карте с момента вывода +48 часов, отправил выписку по карте с 26 по 29, теперь кормят завтраками, что ждут ответа от платежной системы, теперь ждут ответа от провайдера, хотя срок рассмотрения заявки от 1 минуты до 7 дней, так говорили.
Безосновательная
RUB
35 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 4 Апреля 2024
Отправил деньги в эту контору 19 марта до сих пор не пришли число уже 4 апреля
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 1800 RUB 1win - 3 Апреля 2024
Вторые сутки не могу вывести средства, в поддержке говорят что у них нет проблем , со стороны моего банка тоже нету ограничений , даже на кошелек не выводятся , возвращают и все , при этом говорят что проблема не у них!!!
Безосновательная
RUB
1.8 тыс.
Задержка выплаты - 44000 USD 1win - 2 Апреля 2024
Добрый вечер,как Я открыл мой аккаунт 1Win не разу не мог вывести мои выигрыши и поэтому всегда проиграл,это справедливо?отправляю через несколько минут они обратно отправляют деньги,может национальный проблема? даже не знаю что делать…если можете помочь буду благодарен…✊
Безосновательная
USD
44 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 29 Марта 2024
Попыталась вывести 3000, деньги списались, но на карту так и не пришли, после положила дипозит 1000 но и тут деньги с карты списали на на дипозит так и не пришли, что делать в таких ситуациях?
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Служба поддержки - 15000 RUB 1win - 28 Марта 2024
Дикая подкрутка в слове champions of rome, дело не в провайдере. Эту открутку делает именно казино
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 500 BYN 1win - 25 Марта 2024
Невозможность вывести деньги, писал в поддержку около 6 раз и получал один и тот-же ответ. Неделю кормили ожиданием и ничего.
Безосновательная
BYN
500
Задержка выплаты - 44000 RUB 1win - 25 Марта 2024
Не выводят сутки деньги ,на звонки не отвечают,менеджер прикидываетса
Безосновательная
RUB
44 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 24 Марта 2024
Вывел деньги они еще не пришли
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 7000 RUB 1win - 24 Марта 2024
Не выводят деньги уже 50 часов ID 1922905
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 550 RUB 1win - 22 Марта 2024
Ошиблась с суммой в итоге деньги не пришли Надо было скинуть 500 , я закинула 550, сп пока не отвечает )
Безосновательная
RUB
550
Неправильно рассчитанная ставка - 756 USD 1win - 21 Марта 2024
Не рассчитывают выигрышные ставки выигрышем, ссылаются на выдуманные "Ошибки")) Ставил 2 ставки, одну на баскетбол, фора в четверти на эл джи сейкерс в южкнокорейском баскетболе, вторую в этот же день через некоторое время на тотал угловых в футболе Хорватии. При этом до этого практически все ставки проигрывали, тут же пошла у меня череда выигрышей. И видимо конторе это не понравилось, они не рассчитали мне выигрыш по этим ставкам, зачислили только сумму ставки. Вот и думайте, играть ли в этой конторе теперь, проигрыши проигрышами, а выигрыши "ой, у нас ошибки" (хотя ошибок не было, кефы рыночные как на других бк)
Безосновательная
USD
756
Блокировка счета - 1300000 RUB 1win - 20 Марта 2024
После якобы прохождения верификации не могу войти в личный кабинет на аккаунт пробывал востоновить доступ безуспешно письмо на почту не приходит прошу разобраться
Безосновательная
RUB
1.3 млн.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена