Жалобы на 1хСтавка (970)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 130700 RUB 1хСтавка - 30 Января 2023
Добрый день, 12.01.23. БК 1хСтавка закрыла мне вывод средств из личного кабинета номер личного счета 527291411 При обращении в службу поддержки, запросили верификацию и предоставление личных документов за это время я предоставил им: 1)Фото паспорта и прописки 2)Фото паспорта с лицом,датой и кодом на бумаге 3)фото паспорта на просвет 4)Фото паспорта на просвет при дневном свете 5)фото банковской карты 6)предоставил выписку по банковскому счету. 7)Фото личного кабинеты с моим лицом 8)фото договора на оказание услуг связи 9)документ подтверждающий переоформление моего номера телефона(таких документов вообще не существует-это мне повезло что у меня корпоративная симка и мне пошли на встречу) Зарегистрировался у…
Удовлетворена
RUB
130.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1850 RUB 1хСтавка - 28 Января 2023
Поставил ординар 1000 р.на статистику по теннису. Откр. Чемп. Австралии,женщины-кол-во сетов меньше 292,5.Букмекер утверждает что ставка проиграла.Их результат-297.Откуда взяли-отписываются.Просил ссылку-не дают...А ВСЕ ПРОЗРАЧНО: 127 матчей,ноль отказов, 34-трехсетовых, 93-двухсетовых.34 х 3=102 плюс 93 х 2=186. ИТОГО-288.Мне 62 года. Все эти скриншоты-это не про меня.(У меня телефон-кнопочный.Но по математике всегда была ПЯТЕРКА). Ставка № 33449308301 от 11.01.2023 г.
Удовлетворена
RUB
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB 1хСтавка - 17 Января 2023
Не рассчитывают ставку возвратом. По пункту правил 2.9 события, которые отложено более чем на 48 часов подлежат возврату. Прошло уже более 48 часов, возврата нет, в службе поддержки помочь отказываются
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 18515 RUB 1хСтавка - 14 Января 2023
99499777 это мой счет . 11.01.2023 года меня заблокировали и не дает вывести средства фото документов отправил но до сих пор проверяет уже 3-й идет вы можете разобраться . всего лишь 4 тыс плюсанул
Удовлетворена
RUB
18.5 тыс.
Задержка выплаты - 44000 RUB 1хСтавка - 12 Января 2023
Здравствуйте, хочу обратиться с просьбой помочь мне вывести свои деньги с букмекерской конторы 1хставка, идет проверка документов с их стороны с 10.12.22 за это время я отправил около 11 разных документов для подтверждения личности из них паспорт, прописка, инн, снилс, квитанция жкх, договор сотовой связи, селфи с листочками, перепиской с ними на почте. Сегодня 12.01.23 они начали просить у меня по второму кругу документы которые уже прошли проверку, а именно ИНН, чек об уплате ЖКХ, саму Квитанцию. А на сообщение о том что я уже скидывал им это, они грозятся больше не отвечать на мои сообщения. Прикладываю скриншоты последних сообщений…
Удовлетворена
RUB
44 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB 1хСтавка - 9 Января 2023
Поставил на гол до 60й минуты , гол произошел на 59й. Рассчитали как проигрыш. В поддержке доказывают что 59=60 . Ставка маленькая , но неприятно из-за упертости поддержки
Удовлетворена
RUB
200
Служба поддержки - 27250 RUB 1хСтавка - 4 Января 2023
не дают вывести деньги
Удовлетворена
RUB
27.3 тыс.
Задержка выплаты - 352829 RUB 1хСтавка - 4 Января 2023
На новогодних праздниках зашел полудить немножко и к счастью или к сожалению лудануть не получилось, выиграл) При выводе денежных средств попросили отправить документы на почту службы безопасности. Было это 3 января, я сразу отправил все что они попросили и принялся читать отзывы и понял, что я приплыл. Каждый отзыв был негативный и в нем было указано на мошенническую вечную верификацию от этой конторы с просьбами предоставления документов абсолютно никак не относящихся к верификации. Прошли уже сутки, я до сих пор не получил ответа от этой «надежной конторы». Я не понимаю как это чудо оказалось в топ 3 в рейтинге надежности……
Удовлетворена
RUB
352.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1112 RUB 1хСтавка - 4 Января 2023
Поставил в теннисе на событие,что подающий выиграет на первой подаче в 9 гейме первый поинт!Мария Саккарт выиграла эйсом первю подачу в 9 гейме!Оператор утверждает,что ставка расчитана верно,хотя у меня есть скрин выигрыша!Номер купона 33229039399.По этому виду ставок они регулярно расчитывают проигрышем выигрышные ставки,потом когда долго спортшь с ними иногда исправляют некоторые операторы после долгих споров.
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1440 RUB 1хСтавка - 1 Января 2023
Поставил ставку,на то что подающий проиграет поинт 8 в 6 гейме на второй подаче,что и произошло!Это был последний поинт и игра закончилась!У меня есть скриншот того,как подающий проиграл га второй подаче!Но в поддержке не хотят даже разбираться,утверждают,что все верно расчитано!
Удовлетворена
RUB
1.4 тыс.
Конфискация баланса - 7782 RUB 1хСтавка - 30 Декабря 2022
я этой недоконторе уже раз 6 скидываю фото где даже моя бабка без очков прочитает. а им не видно, они специально хотят меня загонять уверен абсолютно. вот пример фото, где все читается. техподержка слепая просто. Пример фото прилагаю. личные данные свои некоторые закрыл естественно. но в осльном видно что оно читаемо
Удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Задержка выплаты - 58648 RUB 1хСтавка - 30 Декабря 2022
Прохожу верификацию с 13.12.2022 На сегодняшний день 30.12.2022 я отправил уже паспорт, фото карты с двух сторон, фото с перепиской с СБ, фото договора о принадлежности номера телефона, фото с устройством на котором совершались ставки Теперь требуют фотографию оплаченных квитанций за коммунальные услуги… это уже абсурд Верификация проходит 17 дней а результата никакого Прошу посодействовать и помочь вывести деньги
Удовлетворена
RUB
58.6 тыс.
Другое - 58284 RUB 1хСтавка - 28 Декабря 2022
Добрый вечер! Букмекерская контора 1хСтавка, номер счета 516554817 Делаю ставки в данной БК, в основном ставлю ставки на футбол, баскетбол ( реже на хоккей, хоккей с мячом, теннис, биатлон, киберспорт). 19.12.2022 на счеты было в районе 19-20 тысяч ( на данный момент на счету уже 58284,50) я поставил на вывод 8000, через небольшое время мне пришел отказ, и попросили связаться со службой безопасности, для уточнения причины. Я связался, меня попросили предоставить фото основной станицы паспорта в развернутом виде и фото станицы прописки, все сделал и отправил, далее меня попросили данный фотографии которые я отправил, отправить повторно, но чтобы был другой…
Удовлетворена
RUB
58.3 тыс.
Блокировка счета - 52000 RUB 1хСтавка - 28 Декабря 2022
Почитал отзывы на эту контору у меня стандартная ситуация зарегестрирован в в ней давно баланс был скорее всего минусовой но в декабре повезло маленько на ставках попытался вывести средства заблокировали вывод 7 декабря ну и как у всех начали требовать множество документов прошло уже 21 день. Помогите урегулировать вопрос!
Удовлетворена
RUB
52 тыс.
Задержка выплаты - 49439 RUB 1хСтавка - 27 Декабря 2022
Здравствуйте! Внес депозит в размере 13 000 руб в букмекерской конторе 1Xставка, когда баланс достиг 49439 руб порезали счет, захотел вывести деньги 15.12.22 уже 12 дней прошло деньги не выплачивают, бесконечные и бессмысленные верификации. id461081187 Благодарю!
Удовлетворена
RUB
49.4 тыс.
Задержка выплаты - 57000 RUB 1хСтавка - 26 Декабря 2022
Здравствуйте. Возникли некоторые проблемы с выводом средств с моего личного счета. На балансе было чуть более 1000 рублей. Ставил на одиночные события в виде спорта "футбол". Спустя более 10 одиночных ставок, сумма дошла до 57000 рублей. Запросил вывод средств, на что БК отказала, и начала писать о проблемах с документами. При обращении в поддержку не дожидаясь ответа на свои вопросы, и при предоставлении документов кампания игнорирует.
Удовлетворена
RUB
57 тыс.
Задержка выплаты - 35463 RUB 1хСтавка - 21 Декабря 2022
Делала ставки на кс и с 10000 выиграла 35463 Захотела вывести часть на что мне написали что надо отправить документы на почту службы безопасности.Я отправила все что они просили и каждый документ они проверяли по 72 часа. И после всего они пошли по второму кругу просят прислать выписку которую я уже присылала ,а на вопросы зачем второй раз ее присылать ничего не отвечают
Удовлетворена
RUB
35.5 тыс.
Задержка выплаты - 45000 RUB 1хСтавка - 21 Декабря 2022
День добрый! мой id 106125891Прошу помочь в сл. вопросе. 10 декабря 2022 положил деньги через приложение на 1х ставка, в сумме 50000 руб. этого же 10.12.22 проиграл несколько тысяч и захотел вывести то, что осталось, а именно 45000 руб. Но программа мне предложила обратиться в службу безопасности, для верификации личности. При звонке в службу поддержке, мне было предложено так же обратиться в службу безопасности. на мой вопрос..ЗАЧЕМ?! Я ЖЕ ПРИЕЗЖАЛ К ВАМ В ОФИС С ПАСПОРТОМ И ПРОХОДИЛ УЖЕ ВЕРИФИКАЦИЮ, мне ответили, что ничем не могут мне помочь, обращайтесь в СБ. По сей день я шлю....Фото паспорта, фото паспорта на…
Удовлетворена
RUB
45 тыс.
Задержка выплаты - 28942 RUB 1хСтавка - 21 Декабря 2022
Здравствуйте 06.11.2022 года я сделала ставку по линии. Купон рассчитали победой и после попытки вывода денег мой аккаунт отправили на подтверждение личности. Прошло уже больше 15 дней и они до сих пор требуют от меня разные документы. Как я поняла по правилам контора должна проверять документы не больше 15 дней . Подскажите что делать в данной ситуации ?
Удовлетворена
RUB
28.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB 1хСтавка - 20 Декабря 2022
Матч GenOne Monte, счет 3 1 в пользу GenOne на 1хставке и кроссбете, решаю поставить на них, потом смотрю уже счет 14 2 в пользу Gen One, на monte дают кф 14.3 уже. По итогу Monte победили 3 16, это как? Ставку засчитали за проигрыш. В бк обратился, сказали, что счет и кф несут ориентировочный характер, то есть кф 14.3 на команду, которая 14 2 ведет это ориентир? они ошиблись командами и коэфициентами в конторе, а по итоге деньги проиграл я, что делать с этим?
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 90000 RUB 1хСтавка - 20 Декабря 2022
Ставлю в хставка на протяжение 2 лет, начал ставить большие суммы, заблокировали вывод средств, попросили обратиться в службу безопасности бк. Общаюсь с ними с 06.12.2022, постоянно запрашивают кучу документов, но продвижения никого. Что делать? id: 22825761. Честно, больше не хочу пользоваться этой бк, но хочется вывести оставшиеся деньги.
Удовлетворена
RUB
90 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9080 RUB 1хСтавка - 19 Декабря 2022
Вчера на матч Аргентина Франция сделал ставку удары по воротам меньше 18.5 в основное время! Букмекер долго думал и в итоге уже ночью установил число 19. Везде в интернете если посмотреть в статистике видно число 18.
Удовлетворена
RUB
9.1 тыс.
Задержка выплаты - 29400 RUB 1хСтавка - 18 Декабря 2022
Здравствуйте, поставил ставку на 1х, ставка зашла. После чего начали запрашивать документы. Изначально спросили, паспорт, паспорт в руках, после чего карту с которой оплачивал, фото где я стою с письмо из емайла с их обращением, после чего выписку из банка, после чего данные на кого оформлен номер телефона, сейчас просят жкх. Сколько может это продолжаться? Я уже скоро днк просто отправлю чтобы они могли мне позволить свои деньги, который я по праву выиграл!
Удовлетворена
RUB
29.4 тыс.
Задержка выплаты - 16700 RUB 1хСтавка - 15 Декабря 2022
Здравствуйте столкнулся с проблемой в прохождении верификации… Прохожу верификацию с 06.11.2022г. За это время предоставил детализацию счета, паспорт, договор сотовой связи, Паспорта с лицом на фоне переписки со службой безопасности, даже квитанцию об оплате жкх по своей прописки Для меня сумма большая не могу ее получить свыше месяца Помогите мне пожалуйста вернуть деньги Обратиться больше не к кому Служба безопасности игнорирует и монотонно говорит одни и теже слова Жду от вас помощи С наступающими праздниками
Удовлетворена
RUB
16.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3800 RUB 1хСтавка - 14 Декабря 2022
Мною была сделана ставка на матч Франция Марокко в первом тайме на 18й минуте замена в первом тайме тб0.5 . При счете замен 0:0. Что подтверждено временем приема ставки. В 22:18. На 21й минуте игры была совершена замена у команды Марокко. Что указано на сайте fifa. Букмекер отказывается рассчитывать ставку выгрыш. Поясняя ошибкой счета. Тесть ставка сделана в 22:18 замена в 22:21.
Удовлетворена
RUB
3.8 тыс.
Блокировка счета - 250494.37 RUB 1хСтавка - 14 Декабря 2022
Добрый день! Очень давно играю в 1хставка, в т.ч. Крупными суммами. Никаких проблем никогда не было с выводом средств. В воскресенье попытался вывести часть денег - заблокировали аккаунт: не дают ставить, выводить. Запросили фото паспорта, предоставил, запросили фото прописки, потом паспорт с листком бумаги, на котором стоит дата. Приняли на рассмотрение. На третий день просят фото карты. Предоставил. Потом запросили банковскую выписку. Предоставил. Снова пропали. Из отзывов почитал, что еще будут просить много разных документов и тем самым тянуть время. На счете зависли 250 000 рублей. Помогите пожалуйста разобраться! Готов вам заплатить за услуги. Переписку со службой безопасности прикладываю.
Удовлетворена
RUB
250.5 тыс.
Задержка выплаты - 55764 RUB 1хСтавка - 7 Декабря 2022
Мой Айди 400808289. Ситуация произошла следующая, выводила средства, служба безопасности запросила документы, все документы предоставлялись ими в срок, они говорили что проверка 72 часа займет, прошло 4 недели с начало проверки, запрашивают уже до смешного дошли скрины с гос.услуг. Прикрепляю начала переписки видна дата и последний их ответ тоже видно дату.
Удовлетворена
RUB
55.8 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена