Все жалобы (63007)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 27.4 BYN Fonbet.by - 21 Сентября 2025
Делал ставку на 86й минуте матча Брайтон - Тоттенхэм при 20 уже имеющихся фолах на тотал больше 22.5 фолов в матче. В трансляции лично видел 3 оставшихся фола, изначально ставка была рассчитана верно как выигрышная. Спустя 20 минут произошло списание выигрыша с баланса и перерасчет ставки на проигранную. При обращении в техподдержку предоставил скриншоты и ссылки на официальный сайт Английской Премьер-лиги, где количество фолов было 23, и в текстовой трансляции все необходимые фолы были также зафиксированы. Изначально в ответ мне прислали скриншот с сайта sportinglife, где якобы было зафиксировано 22 фола, но при личной проверке я зашел на этот сайт…
Обрабатывается
BYN
27.4
Длительная верификация - 483.42 BYN Maxline - 18 Сентября 2025
11.09.25 был сделан депозит на 270 рублей и поставлена ставка на настольный теннис. Ставка сыграла и при выводе средств счет был заблокирован. Поддержка сказала приехать в ППС и пройти повторную верификацию, что и было сделано в этот же день. Сегодня уже почти 19-е число, счет до сих пор не разблокирован. Причина блокировки мне непонятна. Прошу повлиять на данную ситуацию и разобраться во всем этом. Для меня это афера, обман, мошенничество. Прошло уже 8 дней, никак не могут верифицировать. Поддержка никакой информации не дает.
Удовлетворена
BYN
483.42
Задержка выплаты - 5000 BYN Бумпари - 13 Сентября 2025
Деньги не выводят!! Мошенничество! Ожидаю вывод более 6 месяцев!
Безосновательная
BYN
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11111 KZT 1xbet.kz - 13 Сентября 2025
Купон 69684988507 1хбет не засчитал выход медицинской бригады на 52ой минуте, оператор видеотрансляции быстро убрал фрагмент оказания помощи. Но 1хбет отказались засчитать этот выход мед.бригады. Я ведь не виноват что оператор трансляции быстро убрал камеру и я не успел сделать скрин с мед. бригадой. Я успел только этот фрагмент заскринить. Факт выхода бригады и оказания помощи был, там была жетская травма и показано желтая карта. Почему букмекер закрывает глаза и требует прямых доказательств? Посмотрите пожалуйста повтор трансляции. Факт оказания помощи был же. Почему букмекер не засчитывает?
Обрабатывается
KZT
11.1 тыс.
Задержка выплаты - 300000 KZT Betcity.kz - 7 Сентября 2025
Заблокировали ввод и вывод и просят подождать. Первый раз вывели при предъявлении выписки, на второй раз нет. Невозможность пополнить ни одним способом свидетельствует о ограничении аккаунта, а шаблонные ответы поддержки вызывают смешанные чувства. Начитался плохих отзывов, по этому прошу помощи, деньги нужны на лечение, цель достигнута, прошу вывести средства скорейшим временем. Не ставил долгое время, вынудила ситуация. Чувство того что деньги могут вовсе не выплатить ставит в тупик.
Удовлетворена
KZT
300 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1win - 2 Сентября 2025
Короче , я обычно не пишу отзывы , но тут решил оставить ! Прошло 52 часа с момента , как я внес депозит на счет ! Сумма не очень большая, 130 долларов , но деньги так на счет и не поступили ! Подано две заявки PAYVIP-825145 и : PMNT-3533572
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14870 KZT Olimpbet.kz - 25 Августа 2025
Ставка принята по информации бк при счете 72-72 в 7:45 до конца четверти, когда в 8:01 уже забито очко на 72-74 и тотал из за этих задержек принят на неверный и проигран из за этих 2 очка. Ставка поставлена на тотал 185.5м когда должен был принятьсч на 187.5. . Тотал понижается потому что задержка во времени на 20-30 секунд и на 2 очка меньше. В трансляции в 7:39 счет уже 72-76 каждое очко у них с задержкой на 20 секунд. В 08:03 время настоящее у них 18:56:30, ставка принята при времени 18:56:50
Обрабатывается
KZT
14.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17000 KZT 1xbet.kz - 19 Августа 2025
Здравствуйте уважаемые. Купон 68654264867 Смотрел матч и насчитал ровно 45 вброс аутов. Но 1хбет ставку рассчитал проигрышем с результатом 43 вброс аутов.
Обрабатывается
KZT
17 тыс.
Длительная верификация - 1150000 KZT Fonbet.kz - 8 Августа 2025
Пополнил 500тыс тенге, поставил и выйграл. На счету 1150000 тенге, потом 25.07.2025 началась верификация, все доки предоставил, видеозвонок прошел и вот жду 16 суток. В чате заблокировали, ватсапе и почте говорят ждите и все. А прошло та 16 дней. Получается клиент свои деньги не может вытащить и еще игнор везде. Незнаю на кого уже надеяться тут. Фонбет некому не рекомендую, разводят жестко
Удовлетворена
KZT
1.2 млн.
Блокировка счета - 2574978 KZT 1xbet.kz - 7 Августа 2025
Текст обращения: Здравствуйте. Обращаюсь к вам за помощью в разрешении спора с букмекерской компанией 1xBet.kz. • 🔹 ID аккаунта: 1019361709 Суть проблемы: 1. Мой аккаунт был заблокирован службой безопасности 1xBet без четкого объяснения причин. 2. После этого я сегодня обнаружил, что имел место взлом аккаунта — по моей ошибке, третьим лицам стали известны логин и пароль. 3. Я сразу сообщил об этом в службу безопасности, отправил: • Новое удостоверение личности (сегодня получил), • Фото документа на фоне белого листа с логином и датой, • Селфи с документом в руках, • Информацию о пополнениях с моей карты. 4. Однако доступ к…
Удовлетворена
KZT
2.6 млн.
Задержка выплаты - 70000 UAH Бумпари - 26 Июля 2025
Заявки на выплату висят не оплаченные больше месяца. На счете около 70000 гривен. Служба поддержки на все обращения отвечает одно и то же: "Передаем информацию в финансовый отдел".
Обрабатывается
UAH
70 тыс.
Блокировка счета - 0.005 USD Mostbet - 21 Июля 2025
Итак суть в том что неделю назад мне заморозили акаунт, написала в поддержку они ответили что нужно пройти верификацию, отправила им на почту все свои данные документы паспорта ИНН метрика где живу пластик карты и лицо после они назначили мне видео звонок на 21 июля 2025г. Но 19июля 2025г мне разморозили акаунт, я думала все хорошо отлично что даже поблагодарила за это. Потом у меня было назначено 21июля видео звонок показала все данные на живую прошло все отлично. Этого же дня к вечеру немогу зайти в свой аккаунт мостбет. Пороль логин все верно хочу сбросить пароль пишет ошибка. Это я…
Не удовлетворена
USD
0.005
Другое - 9000 USD 1xbet - 16 Июля 2025
У меня на счете было 155 000 000 сумов. Я внес деньги через кассу агента 1xbet. Теперь остаток ставок на моем счете, а именно 110 000 000 сумов, потерян. Когда я обращаюсь в службу безопасности 1xbet, они никак не помогают. Они хотят вывести мои средства. Я предоставил все запрошенные службой безопасности документы. Служба безопасности обманывает меня, требуя документы, которые я не могу найти.
Обрабатывается
USD
9 тыс.
Блокировка счета - 1500 USD Mostbet - 13 Июля 2025
Urgent Complaint Regarding Blocked Account and Withheld Funds – Player ID: 113089929 Dear Mostbet Support Team, I am writing to formally lodge a complaint regarding the recent and unfair actions taken on my Mostbet account (Player ID: 113089929). I have been an active user of Mostbet for a long time and have placed many bets through your platform. Recently, after making a significant deposit, I attempted to withdraw my funds, only to find that the withdrawal option was disabled. I reached out to your live support and also contacted you via email, yet I received no clear explanation for this…
Обрабатывается
USD
1.5 тыс.
Блокировка счета - 285 USD Mostbet - 11 Июля 2025
Здравствуйте,суть жалобы такова,зарегистрировался в мостбете 6 июля,уже 7 июля счет заморозили,для моей безопасности,запросили документы,все отправил,на сл день назначили видеоверификацию,успешно прошел,на сл день прислали на почту,что аккаунт заблокирован без права восстановления,и пункт правил,в котором все возможные нарушения,а я успел за это время поставить только 13 ставок,из них 2 на футзал,и 11 на волейбол че до 19 лет сборные играли.Ничего же подозрительного сборные играли,я писал жалобы на латесте,вот там как решили вопрос,ответ от латеста :Игрок нарушил правила при совершении ставок Жалоба отклонена И все,просто без объяснений на какой матч нельзя было ставить,никаких вилок не ставил,может вы хоть узнаете,на что нельзя ставить ставки,хотя…
Обрабатывается
USD
285
Неправильно рассчитанная ставка - 400 BYN Maxline - 6 Июля 2025
Поставил 400BYN на матч по киберфутболу в лайве Киберфутбол. FC 25. ESportsBattle. Club World Cup. 2x4 мин. ПСЖ (BlackStar98) - Ман. Сити (labotryas). Ставка была совершена при счете 0:0 на ТБ 2.5. При счете 1:1 к 76 минуте матча у игроков прервалось соединение, был потерян коннект. Матч не был доигран, а организатор просто вписал тот результат, что был к 76 минуте матча как итоговый. Есть видео трансляции, скриншоты, абсолютно все доказывающее, что данный матч был прерван и не доигран, букмекеру все это я прислал и им абсолютно плевать, они прямым текстом говорят, что им все равно на трансляцию, на то…
Обрабатывается
BYN
400
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 KZT Ubet - 1 Июля 2025
Добрый день,сделал ставку типа экспресс в данной конторе,два события сыграли,третий матч видимо отменили,по правилам БК если в течении 24х часов событие не продолжено то ставка должна быть рассчитана возвратом,обращался в поддержку просят ждать 72 часа,ссылку на официальный источник предоставить не могут,на пункт правил который говорит об ожидании в течении 72х часов тоже,очень непрофессиональная служба поддержки,сумма копеечная конечно,но если с таким возникают проблемы, то о чем-то серьезном и говорить нечего.
Обрабатывается
KZT
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 60000 KZT 1xbet.kz - 22 Июня 2025
Мой игровой счет в 1xBet: №449920533. 11.06.2025 запросил вывод средств на банковскую карту в размере 60000 тенге. Прошло более 10 дней, но заявка все еще «висит» в статусе обработки из-за технических трудностей. Аккаунт полностью верифицирован, все правила букмекера соблюдены, бонусы отыграны. Написал в техподдержку 5 раз, но получаю только шаблонные ответы: «Ожидайте, специалисты рассматривают ситуацию». Никаких сроков или причин задержки не сообщают.
Удовлетворена
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 58000 KZT 1xbet.kz - 22 Июня 2025
привет админ у меня такой ситуация номер купон 66565741435 я ставил мини экспресс букмекер расчитал не правильно я писал их почта они спросил видео времия офсаид ) я живу Казахстане я искал полный матч везде нету никакой видео эфир тот матч нашел один но по местополеженя запрещена (смотрит матч ) я им отрправил они сказал еще видео офсайд спросил еще раз я им отправил все информация этого матча протокол матч внизу и скриншот что там 2:1 был офсиад . Я не понимаю когда есть информация и проткол матч официальный сайте почему они спросит видео время офсаиде когда есть официальный источник…
Удовлетворена
KZT
58 тыс.
Длительная верификация - 4000000 KZT Pin-Up.kz - 10 Июня 2025
Запретили вывод средств, ограничили сумму ставки до 200 тенге. Являюсь фанатом хоккея, решил поставить на победу США в матче Чемпионата Мира Казахстан - США, самый лучший кэф был у них - 1.09 (в их купоне пишут что 0 маржа, видимо поэтому кэфы хорошие) + звонили их менеджеры и предлагали фрибеты за пополнения до этого. Показалось что контора добросовестная, не было проблем с ними до этого. Загрузил 2 миллиона и поставил на США, так как считал что жб и 180к смогу получить на халяву. В тот же день решил загрузить еще 2 миллиона (все свои сбережения можно сказать) и поставить на…
Удовлетворена
KZT
4 млн.
Блокировка счета - 20000 KZT Ubet - 9 Июня 2025
Вчера закинул 20к на счет так как скзали есть фрибеты. В итоге я поставил 13к на Францию с коэффициентом 1,98 и выиграл 25к После запросили видеофиксацию что я якобы играю не со своего аккаунта хотя у меня один профиль вывод всегда делал на свою карту Потом я прошел видео проверку ответил на все вопросы сказали ждать но в итоге мой аккаунт заблокировали ссылаясь на пункт 3.2 и 3.3
Обрабатывается
KZT
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100 BYN Fonbet.by - 8 Июня 2025
БК ФОНБЕТ не правильно рассчитала мой экспресс. Даже на официальном сайте УЕФА в статистике видно 2-6 по ударам, что указывает на выигрыш ставки. Но почему то контора мне показывает не правильный скриншот (последний файл), где даже количество ударов не сходится. В данный момент меня попросту игнорируют
Безосновательная
BYN
100
Задержка выплаты - 100 USD 1win - 5 Июня 2025
Выграл деньги,ставлю вывод,через некоторое время вывод без объяснения отменяется.В поддержки ноль ответа и перекидывать вину типа на банк,хотя пробовал и карту другого банка
Обрабатывается
USD
100
Неправильно рассчитанная ставка - 36000 KZT Pin-up bet - 4 Июня 2025
Здравствуйте,играл в БК Пинап в лайф рулетку выпадает число 22,25,22 на 25 была ставка, у меня в истории показывает 22 по статистике игры показывает 25 пишу в чат там говорят все правильно скрины скинул даже не хотят разговаривать разберитесь пожалуйста пусть посчитают меня
Безосновательная
KZT
36 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20 BYN betera - 4 Июня 2025
Служба поддержки не хочет решать вопрос, ссылаясь на левые источники, прекращают диалог, ставку рассчитывать или делать возврат не хотят
Обрабатывается
BYN
20
Незачисленный бонус - 414.23 USD - 27 Мая 2025
Dear Sir/Madam, I am Md Apel, a registered affiliate partner of Pro1Bet. My affiliate username is applehasan, affiliate ID: 2833036, and email address: applehasan01760588008@gmail.com. I received my last affiliate commission on 15 December 2024, amounting to $36.38. Since then, from 16 December 2024 to 27 May 2025, I have referred multiple users to Pro1Bet who successfully registered and made deposits. According to my affiliate dashboard, I have earned a total commission of $414.23. Despite multiple attempts to contact my affiliate manager, I was given misleading information and was falsely told that I earned no commission. Even after presenting proof from…
Проигнорирована
USD
414.23
Неправильно рассчитанная ставка - 39600 KZT 1xbet.kz - 25 Мая 2025
Здравствуйте. Рассчитали проигрыш хотя, в трансляции насчитал ровно тб 43.5 вброс аутов. В официальных источниках в тексте указано ровно 44 вброс аутов (throw in). Во всех других источниках тоже 44 вброс аутов
Удовлетворена
KZT
39.6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена