Все жалобы (62990)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 60000 KZT 1xbet.kz - 22 Июня 2025
Мой игровой счет в 1xBet: №449920533. 11.06.2025 запросил вывод средств на банковскую карту в размере 60000 тенге. Прошло более 10 дней, но заявка все еще «висит» в статусе обработки из-за технических трудностей. Аккаунт полностью верифицирован, все правила букмекера соблюдены, бонусы отыграны. Написал в техподдержку 5 раз, но получаю только шаблонные ответы: «Ожидайте, специалисты рассматривают ситуацию». Никаких сроков или причин задержки не сообщают.
Обрабатывается
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 58000 KZT 1xbet.kz - 22 Июня 2025
привет админ у меня такой ситуация номер купон 66565741435 я ставил мини экспресс букмекер расчитал не правильно я писал их почта они спросил видео времия офсаид ) я живу Казахстане я искал полный матч везде нету никакой видео эфир тот матч нашел один но по местополеженя запрещена (смотрит матч ) я им отрправил они сказал еще видео офсайд спросил еще раз я им отправил все информация этого матча протокол матч внизу и скриншот что там 2:1 был офсиад . Я не понимаю когда есть информация и проткол матч официальный сайте почему они спросит видео время офсаиде когда есть официальный источник…
Обрабатывается
KZT
58 тыс.
Длительная верификация - 4000000 KZT Pin-Up.kz - 10 Июня 2025
Запретили вывод средств, ограничили сумму ставки до 200 тенге. Являюсь фанатом хоккея, решил поставить на победу США в матче Чемпионата Мира Казахстан - США, самый лучший кэф был у них - 1.09 (в их купоне пишут что 0 маржа, видимо поэтому кэфы хорошие) + звонили их менеджеры и предлагали фрибеты за пополнения до этого. Показалось что контора добросовестная, не было проблем с ними до этого. Загрузил 2 миллиона и поставил на США, так как считал что жб и 180к смогу получить на халяву. В тот же день решил загрузить еще 2 миллиона (все свои сбережения можно сказать) и поставить на…
Удовлетворена
KZT
4 млн.
Блокировка счета - 20000 KZT Ubet - 9 Июня 2025
Вчера закинул 20к на счет так как скзали есть фрибеты. В итоге я поставил 13к на Францию с коэффициентом 1,98 и выиграл 25к После запросили видеофиксацию что я якобы играю не со своего аккаунта хотя у меня один профиль вывод всегда делал на свою карту Потом я прошел видео проверку ответил на все вопросы сказали ждать но в итоге мой аккаунт заблокировали ссылаясь на пункт 3.2 и 3.3
Обрабатывается
KZT
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100 BYN Fonbet.by - 8 Июня 2025
БК ФОНБЕТ не правильно рассчитала мой экспресс. Даже на официальном сайте УЕФА в статистике видно 2-6 по ударам, что указывает на выигрыш ставки. Но почему то контора мне показывает не правильный скриншот (последний файл), где даже количество ударов не сходится. В данный момент меня попросту игнорируют
Безосновательная
BYN
100
Задержка выплаты - 100 USD 1win - 5 Июня 2025
Выграл деньги,ставлю вывод,через некоторое время вывод без объяснения отменяется.В поддержки ноль ответа и перекидывать вину типа на банк,хотя пробовал и карту другого банка
Обрабатывается
USD
100
Неправильно рассчитанная ставка - 36000 KZT Pin-up bet - 4 Июня 2025
Здравствуйте,играл в БК Пинап в лайф рулетку выпадает число 22,25,22 на 25 была ставка, у меня в истории показывает 22 по статистике игры показывает 25 пишу в чат там говорят все правильно скрины скинул даже не хотят разговаривать разберитесь пожалуйста пусть посчитают меня
Обрабатывается
KZT
36 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20 BYN betera - 4 Июня 2025
Служба поддержки не хочет решать вопрос, ссылаясь на левые источники, прекращают диалог, ставку рассчитывать или делать возврат не хотят
Обрабатывается
BYN
20
Незачисленный бонус - 414.23 USD - 27 Мая 2025
Dear Sir/Madam, I am Md Apel, a registered affiliate partner of Pro1Bet. My affiliate username is applehasan, affiliate ID: 2833036, and email address: [email protected]. I received my last affiliate commission on 15 December 2024, amounting to $36.38. Since then, from 16 December 2024 to 27 May 2025, I have referred multiple users to Pro1Bet who successfully registered and made deposits. According to my affiliate dashboard, I have earned a total commission of $414.23. Despite multiple attempts to contact my affiliate manager, I was given misleading information and was falsely told that I earned no commission. Even after presenting proof from…
Проигнорирована
USD
414.23
Неправильно рассчитанная ставка - 39600 KZT 1xbet.kz - 25 Мая 2025
Здравствуйте. Рассчитали проигрыш хотя, в трансляции насчитал ровно тб 43.5 вброс аутов. В официальных источниках в тексте указано ровно 44 вброс аутов (throw in). Во всех других источниках тоже 44 вброс аутов
Обрабатывается
KZT
39.6 тыс.
Блокировка счета - 1500 USD Mostbet - 25 Мая 2025
I had over 170,000 BDT in my Mostbet account (Player ID: 109119295). On August 30, 2023, my account was suddenly blocked without any proper explanation. I received a message referring to general terms (Clause 2.10), but no specific reason or proof was given. I have tried to contact their support multiple times via email and chat, but they have ignored all my messages. I have done nothing wrong and believe this action is unfair. I am requesting either: The reactivation of my account, or A full refund of my balance. Mostbet is refusing to cooperate and not replying anymore. Please…
Безосновательная
USD
1
Задержка выплаты - 40000 UAH Бумпари - 21 Мая 2025
Добрый вечер. Играю тут почти год, стабильно, все нравилось, выводили деньги без проблем (суммы до 5000 грн.). Играю ради фана и отличного времяпровождения просмотра футбольных событий. Недавно пополнил счет на 25.000 грн, которые успешно проиграл =) К счастью получилось отыграть до 37.000 грн. Чистый выигрыш без учета слитых денег составил всего 12к ))) Поставил запрос на вывод, но к сожалению его не подтверждают. Пишу в поддержку каждый день, ответ по шаблону: « Передаю информацию отдел финансов». И все, молчание. Обидно, я ради игры потратил кред лимит, чтобы получить мега емоции, а получилось что я просто перевел реальные деньги в *фантики*.…
Обрабатывается
UAH
40 тыс.
Задержка выплаты - 22000 UAH 1win - 20 Мая 2025
С 14 февраля мне морочат голову. Статус 2 выплат на 9000грн и на 13000грн, показан как успешный. Буквально в тот же день, я обратился в службу поддержки и предоставил выписки по картам. С февраля месяца меня кормят завтраками. На обработке у "платежной системы". Уже лето...дело было зимой...
Безосновательная
UAH
22 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2 BYN Fonbet.by - 18 Мая 2025
Матч: Боруссия Дортмунд – Хольштайн Киль. Событие - удары всего Боруссия Дортмунд > 19.5. Ставка была рассчитана как проигрыш. Согласно правилам букмекера, размещенным на сайте fonbet.by, официальным источником информации для футбольной бундеслиги является ее официальный сайт bundesliga (страница 120 правил указанного букмекера). В соответствии с информацией, размещенной на сайте bundesliga, в указанном матче Боруссия нанесла 14 ударов мимо и 6 ударов в створ, в сумме 20, т.е. ставка должна быть рассчитана как выигрыш. Об этом я написал в поддержку букмекера. Однако букмекер рассчитал ставку как проигрыш, так как Боруссия нанесла 19 ударов и прикрепил ссылку на сайт espn. Данный сайт…
Безосновательная
BYN
2
Конфискация баланса - 6000 BYN Mostbet - 16 Мая 2025
Здравствуйте, заблокировали аккаунт, загрузил фото что просили, после прошел видео вериф. Спустя неделю попробовал зайти, логин и пароль не подходят (хотя я ничего не менял) попробовал восстановить пароль, пишет невозможно. Написал в поддержку, акк забл. без возможности восстановления, средства украдены. Баланс был 880 но еще весело несколько ставок на 2400 и они все прошли. Помогите пожалуйста.
Обрабатывается
BYN
3.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 BYN betera - 13 Мая 2025
90-ые вернулись. Я в данной жалобе не стану писать о казино Бетера и "чудесном РТП", не стану говорить о том, как данная компания отправляет на доп верификацию игроков не имея на то объективных причин и даже разговор не пойдет о том, что они любители урезать максимум до рубля или удерживать деньги на выводе средств столько, сколько им вздумается. Сразу скажу, что я предлагал решить данный вопрос максимально спокойно и без негатива, но кроме суда ничего не остается и жалобу здесь я оставляю просто чтобы предостеречь других игроков от откровенного воровства. В целом важно отметить, что за все время я в…
Обрабатывается
BYN
2 тыс.
Блокировка счета - 4500 USD Mostbet - 12 Мая 2025
Типичный скам для кражи средств с клиентов. Сразу спрашиваешь у службы поддержки как проходит верификация, нужна ли для ввода и вывода средств, на что отвечают что нет, только в личном кабинете заполнить данные (скрины прикрепляю) Сразу обещают хороший бонус, когда начинаешь его крупно отыгрывать и еще параллельно проходит ставка с реальных своих средств и ты их выводишь то без предупреждения обнуляют твой бонус НО и средства свои снять не дают, начинают замораживать аккаунт и просить пройти верификацию, если на других букмекерских конторах верификация занимает 15 минут то тут это целый атракцион где с тебя попросят не только личный паспорт, но…
Обрабатывается
USD
4.5 тыс.
Конфискация баланса - 3500 USD 1xbet - 8 Мая 2025
ЭТИРОЗНОЕ ОБРАЩЕНИЕ У меня есть серьезное официальное возражение в отношении действий вашей компании. Я открыл аккаунт, играл и хотел вывести свои средства. Для этого я сначала заполнил личные данные, а затем попытался оформить вывод. Однако после этого мой аккаунт был заблокирован без объяснений. У меня возникает вопрос: в чем заключается моя вина? Компания обвиняет меня в наличии нескольких аккаунтов, однако до сих пор мой личный аккаунт остается закрытым, а никаких доказательств нарушений предоставлено не было. Что будет с моими депозитными средствами? Ведь депозит, согласно вашим же правилам, должен быть возвращен. Служба безопасности вообще не отвечает мне, а сотрудники поддержки каждый…
Обрабатывается
USD
3.5 тыс.
Блокировка счета - 800 USD Mostbet - 7 Мая 2025
Не дают вывести средства, т. к. Заблокировали аккаунт, это исключительно мой аккаунт, никогда не занимался мульти-аккаутингом и прочей ерундой, предоставил им все документы, выслал, прошел вериф в скайпе, объяснил все и ответил на все вопросы, просто кинули меня на 800 долларов, вот и все. На почту вообще ничего не отвечают.
Обрабатывается
USD
800
Другое - 20000 KZT Pin-up bet - 7 Мая 2025
Здравствуйте, приношу свои извинения, но только с жалобами дело идет быстрее. Прошел дополнительную верификацию, аккаунт разблокировали, но теперь ставки на спорт стали урезать мне, ставки стали копеечными, прошу принять меры и повысить максимумы ставки на спорт, как было раньше, прилагаю скрин, и такие на все события ставки. И ограничивают в ставках.
Безосновательная
KZT
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 73080 KZT Parimatch.kz - 6 Мая 2025
Здравствуйте, максимально не понимаю действия букмекера, я делал ставку чтоб отыграть свой предыдущий проигрыш на сумму 36000 тенге, нашел матч с счетом 0-1 и подобрал коэффициент 2 на тотал 2.5 больше, сделал ставку и она сыграла, команды были из Индии, далее долго не рассчитывали начал им писать они сказали что ждут какой-то проверки от Federbet якобы матч подозрительный, я знать не знаю какой матч был у меня была цель отыграть средства, теперь они склоняются на то что матч будет проверяться Federbet аж 3 года, сумма ведь смешная зачем мне ждать 3 года чтоб они потом сделали мне возврат по ставке)…
Обрабатывается
KZT
73.1 тыс.
Длительная верификация - 1787000 KZT Parimatch.kz - 6 Мая 2025
Здравствуйте. Хочу выразить недовольство касаемо БК Париматч. С 18 апреля мой аккаунт проходит верификацию. Почему происходит такая долгая верификация, каждый раз после высылки документов надо ждать целую неделю. Букмекер ссылается на свои "Правила". Тогда почему не регламентируются данные правила у букмекеров, раз они имеют статус "легальный" в Казахстане, и тем более имеющему лицензию. Судя по всему это может длится бесконечно, нет никакого контроля со стороны компетентных органов. Поздно прочитал отзывы, судя по всему я такой не один. То есть если нет контроля "правил" букмекера это может длится бесконечно долго. Также есть целый букет пунктов, по которым можно уличить игрока в…
Обрабатывается
KZT
1.8 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 180000 KZT Melbet - 6 Мая 2025
поставила ставку в мелбете экспрессом, 1 событие сыграло а второе событие на хоккей стояла 5.5 меньше общий матч, что то зависла, открываю трансляцию а там счет давно 0:6 и игроки прощаются друг с другом, а в мелбете можно было поставить на 5.5 больше или меньше там игра стояла со счетом 0:5, долго зависла на 59:55 и минут через пять стало 0:6 засчитав мне проигрыш, это явная опечатка сотрудника компаний как можно было законченный матч поставить в лайв, а если я поставила бы на тотал больше я уверена засчитали бы возвратом, в службу поддержки много раз писала, двигатся никто не хочет…
Обрабатывается
KZT
180 тыс.
Длительная верификация - 136000 RUB Mostbet - 5 Мая 2025
Здравствуйте, 14 апреля закинул фотки, 15 апреля сказали все хорошо, назначили видео идентификацию на 18 апреля. Там так же все ок, ответил на все вопросы, почему до 60 дней? Уже 17 дней прошло, я не понимаю что там можно проверять.
Обрабатывается
RUB
136 тыс.
Задержка выплаты - 3500 UAH Megapari - 5 Мая 2025
Здравствуйте,я недавно зарегистрировался в этой конторе, прошол верефикацию, сделал два депозита 1000 грн и 1500 грн немного заработав решил попробовать работает ли вывод денег. Уже третий день не могу вывести деньги, все время выбивает ошибку: Отказ в выводе средств. (Отказ оператора. Ошибка проведения платежа) При обращении на тех поддержку говорят что у них технически проблемы и нужно подождать 24 часа, потом 4-6 часов и так уже третий день, в биллинг отдел перенаправлять не хотят. Помогите решить проблему.
Проигнорирована
UAH
3.5 тыс.
Задержка выплаты - 97173 USD Megapari - 3 Мая 2025
Здравствуйте, зарегистрировался в данном Бк. Сперва проиграл свой депозит потом решил отыграться и начал выигрывать. Начал выводить и попросили верификацию пройти. Прошел затем начал дальше играть и выводить. После попросили пройти еще раз верификацию. Отправил им все что просили. Дальше также прошел видеоверификацию и ответил на все вопросы. Вывод разрешили. Также мне поставили дневной лимит на вывод средств не больше 10 000 юсд в сутки любыми методами вывода средств. Так как баланс был большой я попросил сделать лимит выше чтобы не выводить баланс больше 2-3ех недель). После начались проблемы с выводом. Всякие отказы от оператора ( ссылались на тех сбои…
Проигнорирована
USD
97.2 тыс.
Задержка выплаты - 30000 UAH Бумпари - 1 Мая 2025
Не выводятся деньги , Сначало выводились в течении пары часов , теперь вообще практически не выводятся . С 11 до 30 апреля с 30 выводов успешно было только раза 4 , все остальные приходилось отменять , Сначало думал что нужно подождать 3 дня , как написано на сайте , но заявка висела 8 дней и потом отменил , заметил если в течение 24 часов деньги не пришли , то уже заявку никто рассматривать не будет суммы свыше 5000 тысяч грн перестали вовсе выводится - последнее что вывели это 26.04 -3500 грн , 25.04 - 2500 грн . До этого последний…
Обрабатывается
UAH
30 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена