Все жалобы (62936)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 30000 UAH GGBET UA - 9 Марта 2025
Доброго дня. Після виграшу трохи більше 48000 грн (зізрав кеф. 951 по експресу) ніяк не можу вивести частину коштів. Близько 14 тис. грн вивели. Решту транзакцій говорять, що скасовують через якийсь технічний збій. Просять чекати. Уже чотири доби чекаю тільки скасування. По термінам нічого не говорять. Хочуть, щоб програв мабуть.Підтримка відповідає шаблонами. Прошу допомогти. Акаунт верифікований, картка також
Проигнорирована
UAH
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 11000000 USD 1xbet - 6 Марта 2025
Не поступили средства списанные с моей карты, пополнение производил 05.02.2025 В тот же день написал платежное обращение, жду больше месяца, никаких действий со стороны букмекерской конторы нет, операторы отвечают стандартно, что надо ждать и все. Пополнение 11.000.000 сум. С карты списали а пополнения нет, к обращению прикрепил скриншот выписки с банка. Ужасно недоволен, очень несерьезное обращение с клиентами. Пожалуйста помогите с этим.
Обрабатывается
USD
851
Задержка выплаты - 4827 BYN Бумпари - 5 Марта 2025
В очередной раз пишу жалобу на бк и поддержку РБ, которые взялись за мою прошлую жалобу опубликованную 25.01.25г и до сих пор нет ответа от них. Средства до сих пор не выведены. Ужас и отвратительная контора бк
Обрабатывается
BYN
4.8 тыс.
Блокировка счета - 100000 KZT Parimatch.kz - 4 Марта 2025
Я вам написал на счет верификация и ответил они и потом списали деньги и блок логин почему не знаю, пищут милти аккаунт и так далее на либой БК если регистрация делаеш повторна база не дает регистрация делает(у вас уже есть аккаунт такой напис будет это все знает жк ) они пишут что то , деньги даже смог снять
Обрабатывается
KZT
100 тыс.
Конфискация баланса - 37750 BYN DobroBet - 4 Марта 2025
Доброго времени суток! Пополнял баланс, проигрывал все было хорошо. Как только выиграл и захотел вывести средства, отказали в выплате и обвинили в мультиаккаунтинге, потом закрыли доступ для меня на саит из Республики Беларусь, пришлось искать выход как зайти на сайт и получилось заходить из под ВПН Российской Федерации, потом и вовсе заблокировали мои аккаунт. Готов проити любую проверку хоть на детекторе лжи что не создавал аккаунты кроме своего и тот который заблокировали. Даже если логически подумать — с какой целью мне это нужно? На сколько я прочитал из отзывов это постоянная практика для данной «Доброй» БК. Предлагают вернуть депозит и…
Обрабатывается
BYN
37.8 тыс.
Длительная верификация - 605000 KZT Pin-up bet - 3 Марта 2025
Здравствуйте, обращаюсь по поводу сомнительной и долгой дополнительной верификации, на сайте Пин Ап зарегистрировался еще где-то в 2021 году, но буквально месяц назад начал играть, прошел сначала верификацию, приложил удостоверение личности, фейс айди, загрузил деньги, и играл на ставках на спорт, в казино заходил играть на маленькие суммы, просто для прикола, но спустя месяц активной игры, поднял неплохие деньги, часть выводил без проблем, выводил не карту с которой закидывал деньги, и другую карту, которая зарегистрирована так же на меня, что не является пользовательским нарушением, теперь не закрыли доступ на вывод и просят дополнительную верификацию, прошел на камеру верификацию где отвечал…
Обрабатывается
KZT
605 тыс.
Блокировка счета - 900 USD Pari Match - 28 Февраля 2025
После того как я принял акцию кешбека выполнил все условия и набрал максимум 2.500.000 сум кешбека, потом бук предлагал вторую акцию с кешбеком 15% на депозиты, там максимально можно было до 20.000.000 сум набрать кешбека, и я больше 80.000.000 сум вводил в течение 5дней после того как активировал его, но бук засчитал все кешбек на первую акцию, первая акция набрала больше 9.000.000 сум и зачислили с этой суммы Макс 2.500.000сум. при обращении я получил ответ что был конфликт между акциями))) и я не выполнил со своей стороны все условия))) на второй раз обращение сказали извините в качестве извинения зачислили вам…
Проигнорирована
USD
900
Длительная верификация - 41582 RUB Мелбет - 24 Февраля 2025
Здравствуйте, играл в БК Мелбет ставил на волейбол, после того как выиграл закрыли доступ в аккаунт и попросили связаться со службой поддержки. В службе поддержки запросили документы которые я им все отправил. После отправки документов мне приходит на почту письмо о просьбе предоставить опять эти же документы. Я им еще раз все отправил. Они опять просят предоставить их и так всегда. Они просто заблокировали счет, не дают пройти верификацию хотя я им все предоставляю, это длиться уже больше двух месяцев, они просто издеваются. Скрины моего аккаунта и переписки подкрепляю. Помогите пожалуйста разобраться.
Обрабатывается
RUB
41.6 тыс.
Незачисленный бонус - 6000 UAH Vbet - 22 Февраля 2025
Не могу вывести деньги на карту. Пишет Доступ к выводу средств ограничен
Обрабатывается
UAH
6 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD Mostbet - 21 Февраля 2025
БК mostbet не рассчитала мою ставку сделанную 19.12.2024 после чего я написал в тех поддержку где меня уверили что разбирательства по поводу этого матча будут идти 60 дней, по истечении этого срока я снова обратился в тех поддержку где мне сказали что разбирательства еще идут и точные сроки неизвестны
Обрабатывается
USD
500
Блокировка счета - 374 USD Mostbet - 20 Февраля 2025
Здравствуйте, я играл на сайте мостбет. До того пока я выиграл сам проиграл более 100.000! Депозиты были от 3000-5000 и играл очень крупно в казино каждый спин был от 50$ до 500-600$. Всегда играл казино после столько проигрышей я выиграл деньги они заморозили мой аккаунт. Я даже до Узбекистана стучал чтобы помогали как то с большим трудом подтвердили! А потом 2 раза пытались взломать моего аккаунта потому что сумма была большая и 2 раза вернул своего аккаунта и играл дальше часть денег проиграл как на балансе осталось 637.000 опять просили верификацию и я все документы отправил 3 месяца диалог ввели…
Обрабатывается
USD
374
Длительная верификация - 130000 KZT Parimatch.kz - 20 Февраля 2025
Привет помагите пожалуйста я отправил все документы карта выписка но они не отвычает я не могу снять деньги логин 848732565
Обрабатывается
KZT
130 тыс.
Задержка выплаты - 6907 RUB Marathonbet - 19 Февраля 2025
Здравствуйте. После прохождения верификации мне пришло письмо на почту (скрин письма прилагаю) о том, что мой счет закрывают, а остаток средств (6 907 руб.) будет отправлен на привязанные способ. На сегодняшний день деньги на мой криптокошелек не поступили и 16 февраля я написал об этом в поддержку на что мне ответили, что деньги были выведены и скинули хэш транзакции (скрин прилагаю). После проверки хэша я выясняю, что они отправили деньги на свой же кошелек. Прилагаю Вам скрин моего пополнения марафона на 500 рублей. Получателем там является кошелек (марафоновский), а так же посмотрите скрин отправки остатка со счета марафоном ЯКОБЫ мне…
Обрабатывается
RUB
6.9 тыс.
Блокировка счета - 2289.93 USD Egb - 18 Февраля 2025
Помогите! Это просто какой то ужас. Начну с того что сделал депозит в эту контору еще в ноябре, предоставил все документы что им были нужны для верификации и успешно ее прошел.(скрин1) На протяжении 3 месяцев делал ставки и все было хорошо, до первой попытки вывода. Как только я поставил часть денег на вывод в январе, мне пришел отказ и возможность вывода была заблокирована для верификации.(скрин 2) Еще одной. Узнав на почте что за еще одна верификация, меня попросили скинуть доказательства, подтверждающие способ депозита. Предоставив им все необходимое мне сообщают что нужно пройти некую видеоверификацию. В назначенный день (скрин 3)я созвонился…
Обрабатывается
USD
2.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 18 Февраля 2025
Id306127803 PMNT-2161774 Верните мне мои деньги уже 13 дней пришло сколько ждать надо уже сейчас же верните мне мои деньги Когда вы мне вернете мои деньги? Сколько точно времени? Надоели меня уже верните мои деньги
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 78400 KZT Melbet - 17 Февраля 2025
Мой друг пополнял аккаунт потом его заблокировали и запросили документы айди карту отправила а карту не смогла друг уехал
Обрабатывается
KZT
78.4 тыс.
Длительная верификация - 822 USD 1win - 16 Февраля 2025
8 февраля поставил заявку на вывод, по их правилам надо ждать 72 часа. После того как прошло 3 суток написал в поддержку, мне отправили ссылку для идентификации. Я прошел идентификацию успешно 11 февраля. И вот с 11 февраля мне все еще не пришел никакой ответ.
Обрабатывается
USD
822
Задержка выплаты - 3826000 KZT 1xbet - 14 Февраля 2025
Здравствуйте! Проблема с выводом денег в 1xbet. Зависли в строке вывода с прочерком. В службу поддержки обращался. Ссылаются на проблемы с платежной системой. Конкретные сроки на решение проблемы не говорят. Предлагают просто ждать. Уже прошло 7 суток. Прошу помочь с решением этой проблемы. Спасибо.
Обрабатывается
KZT
3.8 млн.
Блокировка счета - 5000 USD Egb - 14 Февраля 2025
Добрый день, моя проблема такова, что я открывал LootBox на сайте EGB который они сами и добавили для пользователей своего сайта(Lootbox подобие казино только от самого сайта), после того как я ушел в большой плюс с этого Lootbox'а, мне прилетела блокировка артефактов(Это предметы дающие всякие бонусы на сайте), потом мне отменили все кэшауты, дали блокировку чата на год, заблокировали лайв ставки, снизили лимиты до 1$, когда я купил разблокировку чата за 5$(Где у них написано, что они могут отказать в разблокировки, но при этом они должны сообщить об этом на email в течение 24 часов, сообщения тоже не получил, хотя…
Обрабатывается
USD
5 тыс.
Задержка выплаты - 3172342 KZT Parimatch.kz - 12 Февраля 2025
Здраствуйте, прошу помочь с выводом, логин: 881412874 . 16 января отправил запрос на вывод, его отменили и попросили отправить выписку с карты, фото с удост в руках. я в тот же день отправил все и ждал неделю. и вот 23 января сказали фото неправильное(локоть в кадре) и в тот же день отправил полное фото и ждал теперь 8 дней ответа. после чего попросили фото с картой в руках, тоже отправил, 8 февраля попросили ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, тоже отправил! теперь неизвестно сколько ждать. Считаю, что это нарушение прав, так же в скорейшее время отправлю жалобу на Республиканское государственное учреждение "Комитет индустрии туризма…
Обрабатывается
KZT
3.2 млн.
Другое - 1391000 KZT fonbet-kz.com - 12 Февраля 2025
Здравствуйте. Изначально сказали вложение 20тыс тенге,выиграла деньги, но вывел не дали. Первый раз потребовали оплатить 11%, якобы заподозрили что я бот, я заняла оплатила, затем 13% запросили, якобы налог на такую сумму, доверилась взяла займ, оплатила, и снова 10% просят, уже комиссия банка. Как так можно
Проигнорирована
KZT
1.4 млн.
Блокировка счета - 533.25 USD Egb - 11 Февраля 2025
Здравствуйте, сижу на данном букмекере уже больше 7 лет, с ним было куча проблем и с выводами и с верификациями, но теперь уже полный пипец. 26 ноября ни с того ни с сего запрашивали повторную верификацию, предоставив им все необходимые документы, все прошел. Поставил несколько выводов, которые до сегодняшнего дня висели в статусе "В исполнении", с 11 месяца 24 года. Сегодня все мои выводы были отменены и из аккаунта меня выкинуло. Аккаунт заблокирован.
Обрабатывается
USD
533.25
Неправильно рассчитанная ставка - 1143.08 BYN Fonbet.by - 10 Февраля 2025
Сделал ставку на игру реаль тегус- аффи академия,на ничью в основное время,ставка не сыграла,так как было добавлено доп время и был забит гол после 90 минут времени,до этого делал похожие ставки ина до матчи и ставки выигрывали даже если был забит гол после 90 минуты,в др похожих БК канторах рассчеты были на время и ставки сыграли даже после забитого гола, по обращению в службу поддержки был дан некорректный ответ по розыгрышу, ссылались на пункт 6.1 правил на компенсированое время. В онлайн источниках игра проведена на ничью 0:0 фото прикреплю.
Обрабатывается
BYN
1.1 тыс.
Блокировка счета - 1000 USD tennisi.kg - 8 Февраля 2025
Здравствуйте! Мой игровой счет заблокировали или удалили не знаю, в общем не получается зайти на свой аккаунт! Вчера мне не дали поставить экспресс хотя все матчи выиграли!
Проигнорирована
USD
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 23756 KZT 1xbet.kz - 6 Февраля 2025
Купон 60597513179 Футбол. Ставил на выход медицинской бригады - 3 и более раз. Смотрел трансляцию - вышли 3 раза. Но 1хбет 3ий выход не взял в расчет, ссылаясь на то, что им нужен видео фрагмент от меня. Скрины я успел сделать, когда мед.бригада выходила на поле и во всех случаев оказывала помощь/осматривала игрока. У них в правилах написано: Медицинская бригада считается вышедшей на поле только при наличии разрешения судьи и при фактическом оказании помощи полевому игроку (перевязки, диагностики внезапной остановки кровообращения, сердечно-легочной реанимации, медицинской эвакуации и т. д.). В случае одновременного вызова главным судьей двух медицинских бригад к разным командам…
Обрабатывается
KZT
23.8 тыс.
Длительная верификация - 594000 KZT Parimatch.kz - 6 Февраля 2025
Здравствуйте, пишу насчет того,что повторная идентификация париматч длится уже 4 недели.Слишком долго проверяются данные,хотя они должны проверяться максимум 2 недели.Можете решить этот вопрос
Обрабатывается
KZT
594 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 494000 KZT Olimpbet.kz - 4 Февраля 2025
Доброго времени суток. Я пишу жалобу на Олимпбет. Крупная ставка была на кону и они решили не рассчитать одну ставку в экспрессе. Я брал 1,5б ЖК Лас-Пальмаса в матче Ла лиги 22 тур Жирона - Лас-Пальмас. В конечном итоге 2-3 по желтым карточкам. 1 запасному игроку на скамейке. 2 другие полевые игроки. Еще была показана помощнику тренера но их не засчитывают в статистику. Но тех поддержка Олимпбета говорят что Хави Муньес не полевой игрок и желтая не засчитывается. Но в результате матча внутри сайта их же конторы написано 2-3 по ЖК. Они упираются что 3я ЖК был показан ассистенту тренера…
Обрабатывается
KZT
494 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена