Жалобы на Mostbet (1307)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 1500 USD Mostbet - 25 Мая 2025
I had over 170,000 BDT in my Mostbet account (Player ID: 109119295). On August 30, 2023, my account was suddenly blocked without any proper explanation. I received a message referring to general terms (Clause 2.10), but no specific reason or proof was given. I have tried to contact their support multiple times via email and chat, but they have ignored all my messages. I have done nothing wrong and believe this action is unfair. I am requesting either: The reactivation of my account, or A full refund of my balance. Mostbet is refusing to cooperate and not replying anymore. Please…
Безосновательная
USD
1
Конфискация баланса - 6000 BYN Mostbet - 16 Мая 2025
Здравствуйте, заблокировали аккаунт, загрузил фото что просили, после прошел видео вериф. Спустя неделю попробовал зайти, логин и пароль не подходят (хотя я ничего не менял) попробовал восстановить пароль, пишет невозможно. Написал в поддержку, акк забл. без возможности восстановления, средства украдены. Баланс был 880 но еще весело несколько ставок на 2400 и они все прошли. Помогите пожалуйста.
Обрабатывается
BYN
3.3 тыс.
Блокировка счета - 4500 USD Mostbet - 12 Мая 2025
Типичный скам для кражи средств с клиентов. Сразу спрашиваешь у службы поддержки как проходит верификация, нужна ли для ввода и вывода средств, на что отвечают что нет, только в личном кабинете заполнить данные (скрины прикрепляю) Сразу обещают хороший бонус, когда начинаешь его крупно отыгрывать и еще параллельно проходит ставка с реальных своих средств и ты их выводишь то без предупреждения обнуляют твой бонус НО и средства свои снять не дают, начинают замораживать аккаунт и просить пройти верификацию, если на других букмекерских конторах верификация занимает 15 минут то тут это целый атракцион где с тебя попросят не только личный паспорт, но…
Обрабатывается
USD
4.5 тыс.
Блокировка счета - 800 USD Mostbet - 7 Мая 2025
Не дают вывести средства, т. к. Заблокировали аккаунт, это исключительно мой аккаунт, никогда не занимался мульти-аккаутингом и прочей ерундой, предоставил им все документы, выслал, прошел вериф в скайпе, объяснил все и ответил на все вопросы, просто кинули меня на 800 долларов, вот и все. На почту вообще ничего не отвечают.
Обрабатывается
USD
800
Длительная верификация - 136000 RUB Mostbet - 5 Мая 2025
Здравствуйте, 14 апреля закинул фотки, 15 апреля сказали все хорошо, назначили видео идентификацию на 18 апреля. Там так же все ок, ответил на все вопросы, почему до 60 дней? Уже 17 дней прошло, я не понимаю что там можно проверять.
Обрабатывается
RUB
136 тыс.
Длительная верификация - 250 USD Mostbet - 21 Апреля 2025
После пары выигрышных ставок и вывода средств, заморозили счет. Предоставил все нужные документы и чеки, онлайн видео вызов назначили на дату через 10 дней после блокировки. Намеренно затягивают разблокировку, с моей стороны нет ни предмета мошенничества, всю нужную информацию и документы предоставил На каком основании 60 дней тянуть с проверкой?
Обрабатывается
USD
250
Неправильно рассчитанная ставка - 300 UAH Mostbet - 5 Апреля 2025
2.04.25 была сделана ставка на матч Борнмут - Ипсвич. Ставка была ТБ 37.5 аутов. Матч завершился со счетом 19-21, следовательно это плюс. Но бк почему то решили, что аутов в матче было 22 (11-11). На мою претензию был ответ, что ставка, рассчитана в минут верно. На мои возражения было сказано, что нужно предоставить статистику из официального источника. Статистика была предоставлена из официального источника - это был сайт whoscored, а также sofascore. На что тоже последовал отказ. Так как статистику по аутам практически нигде не ведут - ни сайт АПЛ, ни сайты клубов, мною был предоставлен счет поминутно каждого аута, также…
Обрабатывается
UAH
300
Задержка выплаты - 2300000 KZT Mostbet - 21 Марта 2025
Как только выиграл смог снять 600.000тг после этого все попытки вывода были отклонены, на что мне ответили в поддержке то что нужно подтвердить верификацию, я отправил все фото документов им на почту, их ответ после 5дней(Благодарим за предоставленные документы. В случае, если нам понадобится дополнительная информация, мы с Вами свяжемся по контактным данным, которые указаны в профиле Вашего аккаунта. После этого также не могу вывести денежные средства с баланса и пишу в поддержку что мне отвечают( прикрепил фото) С 15.03.2025 мой счет заморожен. Букмекерская контора MOSTBET
Безосновательная
KZT
2.3 млн.
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 15 Марта 2025
mostbet player ID 113089929 I was betting in mostbet.com company for a long time suddenly after one day I made a large deposit when I withdraw my withdrawal option was closed and I contacted and emailed their life support they closed my account after 60 days without any reason and no money in my account was returned to me please look into the matter seriously.
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD Mostbet - 21 Февраля 2025
БК mostbet не рассчитала мою ставку сделанную 19.12.2024 после чего я написал в тех поддержку где меня уверили что разбирательства по поводу этого матча будут идти 60 дней, по истечении этого срока я снова обратился в тех поддержку где мне сказали что разбирательства еще идут и точные сроки неизвестны
Не удовлетворена
USD
500
Блокировка счета - 374 USD Mostbet - 20 Февраля 2025
Здравствуйте, я играл на сайте мостбет. До того пока я выиграл сам проиграл более 100.000! Депозиты были от 3000-5000 и играл очень крупно в казино каждый спин был от 50$ до 500-600$. Всегда играл казино после столько проигрышей я выиграл деньги они заморозили мой аккаунт. Я даже до Узбекистана стучал чтобы помогали как то с большим трудом подтвердили! А потом 2 раза пытались взломать моего аккаунта потому что сумма была большая и 2 раза вернул своего аккаунта и играл дальше часть денег проиграл как на балансе осталось 637.000 опять просили верификацию и я все документы отправил 3 месяца диалог ввели…
Обрабатывается
USD
374
Неправильно рассчитанная ставка - 55000 RUB Mostbet - 3 Февраля 2025
Футбол матч Аль-Наср - Аль-Садд Поставил на тотал больше 2.5 Коэффициент 12, потому что шел конец матча Матч закончился 1:2 Мне сделали возврат
Обрабатывается
RUB
55 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60 USD Mostbet - 23 Января 2025
Игра Кайзерслаутерн - Ульм , ставка была поставлена на 42 аута, в итоге в игре было 42 аута (13:29), но букмекер мостбет рассчитал как (13:28) и рассчитал проигрышем По видео трансляции все видно в игре 42 аута, ссылка на матч указываю снизу и минуты и секунды на каждый аут есть, сам лично смотрел и записывал каждый аут
Обрабатывается
USD
60
Блокировка счета - 2000 KZT Mostbet - 19 Января 2025
Они должны были мне на счет вывести 2000тыс сомов
Обрабатывается
KZT
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 UAH Mostbet - 17 Января 2025
25.08.2024 г. я перевел 1000 грн. на карту 5168 7521 0409 7293 в счет пополнения счета (id120163829). Деньги на вечер 27 .08.2024 г. не поступили. После дневной переписки со службой поддержки t мне ответили "К сожалению, невозможно. Чек принадлежит пополнению другого аккаунта. " Это какая то ерунда или жульничество. По состоянию на 17.01.2025 г. средства не зачислены на счет . Прошу помочь разобраться со сложившейся ситуацией . квитанцию прилагаю.
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8628 RUB Mostbet - 16 Января 2025
Ставил на матч Арсенал-Тоттенхэм 15.01.2024г, тотал вбрасываний 31.5м, в протоколе официального сайта нет никакой информации о аутах, проштудировал все сайты со статистикой, везде показывает ровно 31 аут, но в самой конторе рассчитали как проигрыш, тех. поддержка отвечает шаблонными сообщениями, мол ставка рассчитана верно, хотя ставка по факту выиграла
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Задержка выплаты - 3382137.72 KZT Mostbet - 14 Января 2025
Я выиграла максвин,до максвина деньги выводились хорошо без проблем,сейчас же БК отклоняет запросы на вывод,а тех поддержка разводит руками,мы решаем проблему говорят а по факту нет,сегодня уже 4день не могу вывести.Помогите
Обрабатывается
KZT
3.4 млн.
Блокировка счета - 13500000 KZT Mostbet - 11 Января 2025
ID 218440557 Счет заблокировали. Не дают вывести выигрыш
Обрабатывается
KZT
13.5 млн.
Конфискация баланса - 2640 UAH Mostbet - 7 Января 2025
Конфискация баланса. Номер счета 34644093,играл с мая 2022 года было все нормально, но где-то через год порезали до 200 грн, а в сентябре 2024 года заморозили счет, прошел видеоконференцию, зарезали до 100 грн и где-то с полтора месяца поиграл, пока опять не заморозили в начале декабря, опять прошел видеоконференцию, и где-то через неделю не смог зайти на свой счет, спросил в чем дело? ответили: Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления (п.п.2.10.) и скинули 12 пунктов всех грехов по которым блокируют счет, даже не удосужились написать на каком именно пункте я со грешил, а я играл с конторой по правилам, с…
Обрабатывается
UAH
2.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 19994 RUB Mostbet - 4 Января 2025
27.12.2024 в 21:54 не пришел платеж на 14995 рублей,29.12.2024 а 18:18 на 4999 рубля... Поддержка кормит общими фразами типа мы крутые , мы не кидаем , хотя уже все делом показали !!!! Свои же деньги жду уже больше недели , каждый день одно и тоже , отписка общими фразами !!! Просто ужасная контора !!!!все файлы о переводе прикреплял для поддержки ! Еще раз , ужасная работа , сколько лет играю , такого УЖАСА не видел
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 106 USD Mostbet - 18 Декабря 2024
Здравствуйте Я пополниль баланс 17/12/2024 время 22:59 по букмекеру Мостбету по карт то картом 180азн(106$).Деньги до сих пор не зачислили мой игравой счет. Пишу систему пополнение (Suretli ödenis)говорят обрашайся на техподдержку.Обрашаюсь техподдержку говорят обрашайся систем попольнение. Я обрашалься в банк и они говорят перевод зачислено успешно. Техподдержка и система пополнения максимум силой посторается не отдават мои деньги.Раньше несколько раз эту мощенничеству сделали,сумма было мало по этому я не обрашалься.Больше два года я играю таково наглого букмекера как МОСТБЕТ я не встречался. Друзя сказали написать тут может быт помогут. Я еще надеюсь что таково сайта как Мостбет не стоит кидат людям…
Обрабатывается
USD
106
Задержка выплаты - 500 BYN Mostbet - 16 Декабря 2024
Здравствуйте ,помогите разобраться с 11.12.24 я пытаюсь вывести деньги с MOSTBET отклоняют мои выводы придумывая разные причины . То у них технические проблемы , то проблемы с выводом средств в моей валюте то мой банк не дает провести их трансляцию . Почему мои пополнения приходят к ним без проблем а свои деньги я не могу вывести ? ! Нет больше сил если с их стороны идут мошеннические действия. За год в этом казино только было 3 вывода без проблем , обидно что мы честно играем и хотим вывести свои деньги а нас просто обманывают . Если так казино поступает то…
Обрабатывается
BYN
500
Зачисление на счет в БК - 350 BYN Mostbet - 13 Декабря 2024
Здравствуйте ,у меня проблема с казино МОСТБЕТ уже 3 дня они разбираются с проблемами вывода средств одни и те же ответы и кстати гов у же не в первый раз такое прошлый раз неделю и так и не выплатили мне средства и мне пришлось их проиграть так как ждать неделю уже устала
Обрабатывается
BYN
350
Задержка выплаты - 210 BYN Mostbet - 11 Декабря 2024
Не выплата выигрыша 210 бел.рублей
Обрабатывается
BYN
210
Зачисление на счет в БК - 3500 RUB Mostbet - 26 Ноября 2024
С 23.11..2024 не зачисляют деньги на счет
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Служба поддержки - 60000 KZT Mostbet - 25 Ноября 2024
Я не могу снять своий деньги
Обрабатывается
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 124 USD Mostbet - 12 Ноября 2024
Я уже год зарегистривалься в МОСТБЕТе и можно сказать что основном я проиграл. Но 10/11/2024 13:17 время я сделал две ставки. Одого сделал (ФС Астана- ФС ЗХЕТЙСУ) х2 (купон 1374298883) .Эту показали как проигрыш за то что первый выиграл 5:0 .Второя ставка в том же игре фора 1 (-3,5) и ставку считают возвратом. Во первых некокого мошенничество не было когда я все время проиграл. Как я с двух ставках из одного выиграл считали возвратом.Если я не устрою вас возвратите обоих.А то как это бывает в том же игре одного считает проигрышом и одного возвратом. Мостбет для проигравший , а не…
Обрабатывается
USD
124
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена