Жалобы на 1win (3443)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 6000 USD 1win - 18 Января 2026
Играла в слоты на 1вин, после выигрыша и попытки вывода попросили верификацию, потом видеоверификацию, после ее прохождения аккаунт ЗАБЛОКИРОВАЛИ ссылаясь на IP (безусловно я использовала ВПН, он не запрещен, к тому же сама поддержка рекомендует его использовать) и ставок по "предварительному согласованию", при этом я ни разу не делала ставки на спорт, прошу поддержку предоставить доказательства, а они молчат. id 96708959
Не удовлетворена
USD
6 тыс.
Задержка выплаты - 130 BYN 1win - 30 Декабря 2025
Опять начинаются проблемы с выводом, в прошлый раз после обращения к вам, сразу моментально выводили деньги, прошли сутки опять начинают морозить меня, буду благодарен за помощь
Безосновательная
BYN
130
Задержка выплаты - 350 BYN 1win - 8 Декабря 2025
Играл на 1win, поставил деньги на вывод, прошел день ничего, создал заявку, прошла неделя никакого движения нету, пишу в поддержку мне пишут "ждите, ждите в кратчайшие сроки все будет, специалисты занимаются", сколько ждать еще не отвечают, помогите решить вопрос, мой id 339436552.
Не удовлетворена
BYN
350
Конфискация баланса - 70000 RUB 1win - 6 Декабря 2025
БЕЗ ПРИЧИНЫ БЫЛИ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА!!! 4 декабря в 01:25 (мск) мной был внесен депозит в размере 10.000 рублей, затем после игры в казино и баккарат на вывод было поставлено 70.000 рублей двумя платежами (30.000 рублей и 40.000 рублей) в 01:49 (мск) и 01:50 (мск), соответственно. Затем прошли почти сутки, вывод стоял в обработке. Такое бывает, но не частно, поэтому я написал вип менеджеру и уточнил все ли нормально с выводом. Ответ получил, сказали что все хорошо, просто бывают задержки. Ладно, бывает. Затем, 4 декабря перед сном я еще раз проверил вывод, он все еще был в ожидании и…
Не удовлетворена
RUB
70 тыс.
Задержка выплаты - 3150 BYN 1win - 19 Ноября 2025
Сделала вывод несколькими платежами так как стоит ограничение на карту по сумме. Выводы зависли. Сутки ждала так и не пришли. Пишу в поддержку стандартная отписка ожидайте. На почту пишу так полный игнор. Ответа нет ни где выводы ни когда придут. Все время ссылаются на платежную систему и сразу же закрывают диалог
Не удовлетворена
BYN
3.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1win - 2 Сентября 2025
Короче , я обычно не пишу отзывы , но тут решил оставить ! Прошло 52 часа с момента , как я внес депозит на счет ! Сумма не очень большая, 130 долларов , но деньги так на счет и не поступили ! Подано две заявки PAYVIP-825145 и : PMNT-3533572
Не удовлетворена
UAH
5 тыс.
Задержка выплаты - 100 USD 1win - 5 Июня 2025
Выграл деньги,ставлю вывод,через некоторое время вывод без объяснения отменяется.В поддержки ноль ответа и перекидывать вину типа на банк,хотя пробовал и карту другого банка
Не удовлетворена
USD
100
Задержка выплаты - 22000 UAH 1win - 20 Мая 2025
С 14 февраля мне морочат голову. Статус 2 выплат на 9000грн и на 13000грн, показан как успешный. Буквально в тот же день, я обратился в службу поддержки и предоставил выписки по картам. С февраля месяца меня кормят завтраками. На обработке у "платежной системы". Уже лето...дело было зимой...
Безосновательная
UAH
22 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10273 RUB 1win - 18 Апреля 2025
Второй депозит не пришел. 1 депозит жду уже больше месяца кормят обещаниями. Сегодня закинул 2 депозит и сного не пришел. Действий ни каких со стороны 1win нет одни обещания. ID 88966926.все чеки придожил
Не удовлетворена
RUB
10.3 тыс.
Задержка выплаты - 445 USD 1win - 16 Апреля 2025
Мои запросы на вывод средств не одобрены. У меня есть 2 запроса на вывод средств. Прошло 48 часов, а я так и не получил оплату. На сайте он выглядит завершенным, но оплата не произведена. ID игрока 33537343
Не удовлетворена
USD
445
Зачисление на счет в БК - 1700 UAH 1win - 8 Апреля 2025
Делал 2 депозита 2 и 11 марта. Так ничего и не пришло. Поддержка говорит заявка в работе ждите сроков точных нет. Номер заявок: PMNT-2404074 PMNT-2481998 Прикрепляю квитанции переводов и скрин что мне пишет поддержка
Не удовлетворена
UAH
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 1000 USD 1win - 6 Апреля 2025
El 02-04 a las 12:02 hs retire $ 1000000 ARS y hasta el día de mañana fecha no me an depositado
Не удовлетворена
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 1500 BYN 1win - 29 Марта 2025
Не выводит деньги на карту. Просто спустя час-два возвращаются на баланс бк. Попробовал вывести через крипто-кошелек, в итоге просто висит статус в обработке. Поддержка не работает. Отвечает мол с вами свяжутся, подождите и т.п. Я знаю, что они ничего и не делают. Прошу разобраться с данной ситуацией, связался впервые с 1win, с другими бк такого не было, везде выплаты как выплаты.48 часов прошло, молчат.
Удовлетворена
BYN
1.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 UAH 1win - 23 Марта 2025
Здравствуйте , 13.03 в 21:54 я перевела средства для зачисления на баланс 1win, средства не были зачислены, при обращении в поддержку я получила ответ о необходимости ожидания ответа от платежной системы в течении недели. Идут уже 10е сутки, служба поддержки никакой новой информации не предоставляет, сообщают о том, что нужно ожидать. Номер заявки PMNT-2423594, прошу разобраться!
Не удовлетворена
UAH
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2075 RUB 1win - 16 Марта 2025
Добрый день. Не зачислили депозит. Сумма 2075 была отправлена через минуту после создания заявки. Прошло 48 часов, деньги так и не появились на балансе. Поддержка откидывается стандартными скриптами)
Не удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Блокировка счета - 4000 USD 1win - 15 Марта 2025
I had 4000+ usdt in my account closed my account for no reason 1win And I wasted 15 days to solve my account problem 1win
Не удовлетворена
USD
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 18 Февраля 2025
Id306127803 PMNT-2161774 Верните мне мои деньги уже 13 дней пришло сколько ждать надо уже сейчас же верните мне мои деньги Когда вы мне вернете мои деньги? Сколько точно времени? Надоели меня уже верните мои деньги
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Длительная верификация - 822 USD 1win - 16 Февраля 2025
8 февраля поставил заявку на вывод, по их правилам надо ждать 72 часа. После того как прошло 3 суток написал в поддержку, мне отправили ссылку для идентификации. Я прошел идентификацию успешно 11 февраля. И вот с 11 февраля мне все еще не пришел никакой ответ.
Не удовлетворена
USD
822
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1win - 4 Февраля 2025
Я увидель ролик который 4000пополняет и тратит их ставя на 50процентов 2000 потом 1000 и так далее я точно так же делал ничего бонусы не стали деньгами служба подержка каждый что то другой говорить
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 10000000 KZT 1win - 1 Февраля 2025
Недают вывести деньги уже 3 сутки просто мошенники слов нет 16626141 Поддержка говорит что с акк все нормально
Не удовлетворена
KZT
10 млн.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 29 Января 2025
Отправил из терминала 5000амд на сайт 1win прошло сутка но денги не пришли ришите задачу пожалыста
Не удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 4668 RUB 1win - 27 Января 2025
Букмекерская контора 1win отклоняет вывод средств на карту.
Не удовлетворена
RUB
4.7 тыс.
Задержка выплаты - 400 BYN 1win - 17 Января 2025
Вывод не поступает на карту почти 5 суток, сначала ждал 48 часов, теперь говорят про 7 суток
Не удовлетворена
BYN
400
Конфискация баланса - 1107 RUB 1win - 17 Января 2025
Здравствуйте я это подержку 1 вин верните деньги я вчера хотел вывести деньги из 1 вин оно стояло на переработке но утром смотрю оно не вывелось я написал потом поддержке они говорят то что вы отменили мы вернули деньги на счет но вы эти деньги задействовали на казино так и говорят хотя я после вывода я даже не ставил
Не удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 12000 BYN 1win - 15 Января 2025
Много раз ставил деньги на вывод, и постоянно выдает ошибку транзакции, решил поиграть поднять, думал что маленькую сумму вывожу, поднял 12000 и все также ошибка 1WIN помоги пожалуйста
Не удовлетворена
BYN
12 тыс.
Задержка выплаты - 5500 BYN 1win - 15 Января 2025
Не могу вывести деньги , 15 раз уже пробовал выводить и каждый раз отмена вывода. Писал в тех поддержку , писал на почту , звонил и ответ один и тот же :"Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Вывод отклоняется со стороны платежных систем. Если ваш вывод отменен, рекомендую воспользоваться другой платежной системой или повторить попытку позднее." Другой платежной системы я не могу воспользоваться . Пробовал вывод на разные карты , всеравно отмена. Помогите пожалуйста.
Не удовлетворена
BYN
5.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 14 Января 2025
пополнил депозит 2 раза по 1000 рублей,оба раза не поступили деньги на игровой баланс Много раз обращался в службу поддержки букмекерской конторы,но ничего не изменилось,просят только ожидать до 48 часов,но прошло уже более 5 дней.Прошу помочь
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена