Жалобы на 1xbet (5166)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору 1xbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 3500 USD 1xbet - 8 Мая 2025
ЭТИРОЗНОЕ ОБРАЩЕНИЕ У меня есть серьезное официальное возражение в отношении действий вашей компании. Я открыл аккаунт, играл и хотел вывести свои средства. Для этого я сначала заполнил личные данные, а затем попытался оформить вывод. Однако после этого мой аккаунт был заблокирован без объяснений. У меня возникает вопрос: в чем заключается моя вина? Компания обвиняет меня в наличии нескольких аккаунтов, однако до сих пор мой личный аккаунт остается закрытым, а никаких доказательств нарушений предоставлено не было. Что будет с моими депозитными средствами? Ведь депозит, согласно вашим же правилам, должен быть возвращен. Служба безопасности вообще не отвечает мне, а сотрудники поддержки каждый…
Обрабатывается
USD
3.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 50000 KZT 1xbet - 16 Апреля 2025
Здравствуйте. Сделал депозит 3 числа 50 тысяч тенге, переводом на карту (обещали еще 20% за данный метод пополнения фрибет), деньги с карты списались и на баланс не пришли, написало что Платеж отклонен оператором. Обратился в службу поддержки и предоставил все возможные выписки, скриншоты и создали платежное обращение №3589172 в финансовый отдел и прождал 2 недели, так мой запрос и находится в очереди у платежного отдела. Поддержка говорит что процесс может занять до нескольких месяцев, такого бреда еще нигде не слышал сколько играю. Ну это же 1хбет, а не какая то мелкая помойка, там сотни сотрудников работают, если не тысячи и…
Обрабатывается
KZT
50 тыс.
Зачисление на счет в БК - 851 USD 1xbet - 6 Марта 2025
Не поступили средства списанные с моей карты, пополнение производил 05.02.2025 В тот же день написал платежное обращение, жду больше месяца, никаких действий со стороны букмекерской конторы нет, операторы отвечают стандартно, что надо ждать и все. Пополнение 11.000.000 сум. С карты списали а пополнения нет, к обращению прикрепил скриншот выписки с банка. Ужасно недоволен, очень несерьезное обращение с клиентами. Пожалуйста помогите с этим.
Удовлетворена
USD
851
Задержка выплаты - 3826000 KZT 1xbet - 14 Февраля 2025
Здравствуйте! Проблема с выводом денег в 1xbet. Зависли в строке вывода с прочерком. В службу поддержки обращался. Ссылаются на проблемы с платежной системой. Конкретные сроки на решение проблемы не говорят. Предлагают просто ждать. Уже прошло 7 суток. Прошу помочь с решением этой проблемы. Спасибо.
Обрабатывается
KZT
3.8 млн.
Длительная верификация - 180000 KZT 1xbet - 1 Февраля 2025
верификация они долго проверяют не знаю почему я отправил что они спросил банк выписка фото паспорт фото права фото загранпаспорт номер договор но он тянит время почему незнаю помагите пожалуйста
Обрабатывается
KZT
180 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5002 RUB 1xbet - 4 Января 2025
Здравствуйте.Мне не дошло пополнение от 09.10.2024 на сумму 3001₽.Через пару дней создал "платежное обращение" но движения со стороны БК нет,говорят что не могут соответствовать по срокам и просто ждать,уже следующей год наступил,это не нормально.Второе обращение созданное 17.12.2024 по той же причине тоже зависло.Тут нельзя прикрепить документ в формате PDF,прикрепил скриншоты.Не знаю как решать эту проблему.Буду ждать вашего ответа.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1xbet - 22 Декабря 2024
Не приходит депозит на счет. Каждый день пишу в поддержку, ответ всегда шаблонами - «специалисты решают, ждите»
Удовлетворена
UAH
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1983 RUB 1xbet - 13 Декабря 2024
3 месяца назад закинул деньги, они так и не дошли. Тогда же создал платежное обращение, его не рассматривают. В техподдержке говорят что обращение в работе, и будет рассмотрено в порядке очереди. Но прошло уже 3 месяца а воз и ныне там
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 10075 USD 1xbet - 28 Ноября 2024
У меня только 1 аккаунт на сайте. Но они не позволяют вывести средства. Они утверждают, что у меня много аккаунтов на сайте. У меня попросили паспорт и документы, я их отправил. но они не одобряют мой аккаунт. Я не могу вывести свои деньги.
Удовлетворена
USD
10.1 тыс.
Длительная верификация - 161000 USD 1xbet - 21 Ноября 2024
Не могу вывести просят подтверждение личности я все документы предоставил но нет ответа от специалистов со стороны 1хбет уже 2ые сутки пошли
Безосновательная
USD
161 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 447600 KZT 1xbet - 21 Ноября 2024
Прошу пересмотреть расчет ставки, сделанной мной в букмекерской компании 1xBet, в связи с несоответствием результата, использованного при расчете, официальному решению УЕФА. Данные моей ставки: • Номер ставки: 56956786035 • Событие: Румыния — Косово (Лига Наций УЕФА) • Исход ставки: Победа Румынии (П1) • Дата матча: 15 ноября 2024 года Суть проблемы: Матч был приостановлен на 94-й минуте при счете 0:0, а не завершен в обычном порядке. Позже УЕФА официально присудило техническое поражение сборной Косово со счетом 0:3. Это решение зафиксировано в официальном протоколе матча и считается итоговым результатом. Тем не менее, моя ставка была рассчитана как проигрышная на основании результата…
Обрабатывается
KZT
447.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 KZT 1xbet - 14 Ноября 2024
Поставил экспресс. Номер купона 56902550699. Первое событие рассчитали верно(теннисный матч), а в матче Экваториальная Гвинея - Алжир ( в котором поставил на жк 3.5 больше) ставку рассчитали как проигрышную. Попросили предоставить скриншот официального источника, которым согласно их правилам(пункт 13) является сайт Африканской федерации футбола. Предоставив ссылку на сайт с статистикой этого матча, начали требовать с меня предоставления минут и обязательно СЕКУНД матча в которые были получены жк. Хотя ни один статистический портал не публикует детального посекундного отчета
Обрабатывается
KZT
500
Неправильно рассчитанная ставка - 401 KZT 1xbet - 27 Октября 2024
Экспресс из трех событий. Все три события выигрышные, но последнее событие они определили как проигрышное
Безосновательная
KZT
401
Задержка выплаты - 75000 RUB 1xbet - 22 Октября 2024
11 сентября 2024 года сделал 2 вывода на сумму 75000 рублей ,первая часть дошда спустя 40 минут после создания запроса ,а вот вторая часть в размере 75000 рублей до сих пор не дошла ,я обращался в поддержку в 1 же день вывода сначало они говорят что нужно ждать от 5 до 7 банковских дней ,я подождал деньги не пришли ,начал им писать они глворят что их специалисты уже загимаются моим вопросом и ждут ответ от платежной системы ,по сей день они оьвечают точно также никалй информации , гворят ждите ждите и еще раз ждите ни дату нтчего даже примерно не…
Безосновательная
RUB
75 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 36000 RUB 1xbet - 19 Октября 2024
В ставке 55591881015 сделали возврат по событию Real Sociedad Reserves vs Real Espana Reserves коэффициентом 1, тогда как событие сыграно со счетом 2-1
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Конфискация баланса - 5600 USD 1xbet - 17 Октября 2024
5600 var hesabimda cemi 1200 pul qaytardilar mene hamisini ozleri cekdi
Безосновательная
USD
5.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 34500 RUB 1xbet - 16 Октября 2024
Обращался неоднократно в службу поддержки, пишут ждите и это постоянно. С 24.08.24 сумма 14500р. Обращение всегда в работе, уже почти месяц. И второй депозит от 13.09.24 сумма 20000р! Статус обращения новый. Все чеки предоставлены как положено, хотя контора пишет в течении 5 рабочих дней расмотрят. Всем все равно.
Обрабатывается
RUB
34.5 тыс.
Задержка выплаты - 10 USD 1xbet - 10 Октября 2024
Добрый день! 4 день уже не могу поставить на вывод я с трудом понял что проблема заключается в том что у них нельзя ввести 10 цифр при выводе на бинанс пэй только 8 или 9 на карту или другиен платежные системы мне выводить нельзя так как я пополнил из бинанса от их поддержки толку мало в общем если они не решат эту проблему я буду считать это за мошенничество с их стороны
Безосновательная
USD
10
Блокировка счета - 3300 USD 1xbet - 6 Октября 2024
1xbet.com saitinde oyun oynarken pul udusum oldu ve hesabimi blokladilar pulu cixara bilmedim basketbol ve futbol oynaarken komek edərdiz xais edirem umudum sizsiz
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB 1xbet - 28 Сентября 2024
Пополнение счета не пришло 3 дня уже и поддержка бк тоже не помогает
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Блокировка счета - 3313 USD 1xbet - 23 Сентября 2024
Pul udusum oldu pulu indi cixara bilmirem hesabimi blokladilar hec bir prablem yaradmamisam deyilen senedleride teqdim etmisem ozumunde 34 yasim var senedlerde hamisi qaydasindadi
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Задержка выплаты - 395000 RUB 1xbet - 3 Сентября 2024
Оператор не может целые сутки подтвердить одобренную операцию. Служба поддержки только и твердит, что нужно ждать до недели, но как я понял по отзывам тут, 1xbet просто дурит людей и тянет время, чтобы не выплачивать сумму выигрыша. Подозреваю, что они простые мошенники.
Удовлетворена
RUB
395 тыс.
Задержка выплаты - 6000 KZT 1xbet - 1 Сентября 2024
Не переводят деньги на электронный кошелек мбанк
Безосновательная
KZT
6 тыс.
Конфискация баланса - 150 USD 1xbet - 8 Августа 2024
07.08.24 1xbet убрал доступ всем пользователям с Беларуси (заблокировал доступ к сайтами и приложениям, заблокировал учетные записи РБ). Связано это с утратой лицензии на территории РБ. При этом балансы этих аккаунтов они присвоили себе и не собираются возвращать.
Безосновательная
USD
150
Блокировка счета - 100 RUB 1xbet - 16 Июля 2024
Здравствуйте я играл на 1хбет более 6 лет. Поднял уровень випкешбек самый высший уровень.. Патом без причины блокировала меня.. На счет блокировки кудо обращалась не открывают аккаунт даже не отвечают
Проигнорирована
RUB
100
Длительная верификация - 89000 RUB 1xbet - 27 Июня 2024
как и все прохожу верификацию, она началась 27-мая и длиться уже месяц, проверяют документы по трое суток, просят разные документы они у меня есть но проблема в том что уже месяц прошло до сих пор не верифицирован, почему быстрее не могут? номер обращения в Службу безопасности 62688486
Проигнорирована
RUB
89 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB 1xbet - 20 Апреля 2024
Из за неисправности платежной системы БК, невозможно вывести средства , постоянные технические проблемы, в поддержку нельзя дозвониться, все операторы заняты , на почте отвечают месяц, требую вернуть деньги.
Проигнорирована
RUB
25 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена